Rechazo injustificado de libros aceptados por la app y retención de importe

Presento esta reclamación contra Hamelyn por el rechazo arbitrario de gran parte de los libros de mi envío (#177QA). Los ejemplares tenían su código de barras, fueron aceptados por su app y se enviaron en muy buen estado. El criterio de selección posterior ha sido opaco y no cumple con sus propias condiciones de compra. Exijo el ingreso inmediato del importe de esos libros. De lo contrario, procederé a interponer una denuncia ante las autoridades de consumo por prácticas comerciales engañosas.