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Problema con la entrega de un pedido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

K. A.

A: SEUR

29/08/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa SEUR ha notificado que mi pedido a sido entregado y firmado por el destinatario, sin embargo a mí no ha sido entregado, por lo tanto no sé dónde está mi paquete, he tratado de contactarme con ellos pero no es posible porque no tienen número de contacto gratuito, sino con una tarificacion especial. SOLICITO que tengan cuidado a quien realizan la entrega de los paquetes, dado que si fue ha algún vecino ellos deben notificar directamente a la persona, también que mejoren su atención al cliente poniendo un número que pueda ser accesible para todos.


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