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Problema con la Baja del curso,juicio monitorio
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. La reclamación es que al darme de alta en un curso online la comercial con la que hablé por tlf me vendió el curso en el que tenía que pagar una cuota mensual con una duracion maxima de 2 años que era el tiempo limite para finalizarlo con la comodidad de ir estudiando a mí ritmo como quisiese, lo que no me dijo es que una vez inscrito era obligatorio pagar el curso durante 2 años aunque decidiese dejarlo antes y también me dijo que el curso era Homologado y con los meses me enteré que no era cierto,una vez finalizado el curso tenía que hacer un exámen oficial de la Generalitat para Homologarlo. Todo esto ha supuesto que después de unos meses dejé de estudiar y tenía que seguir pagando la cuota hasta cumplir los 2 años. Llamé a Ceac para reclamar y al no tener ningún escrito y todo lo que me dijo la persona por tlf no pude demostrarlo al final,después de unos meses,me llega una carta del juzgado para un juicio Monitorio,el cual me reclaman 2000€ y lo tengo que pagar si o si para evitar que me embarguen la cuenta o mis bienes. Es una estafa por parte de ceac que se aprovechan y te ofrecen condiciones y cosas que no son ciertas pero como no hay nada escrito no se puede reclamar y al final tienes que pagar. Basta ya de abusar y actuar con total impunidad
justificante título
EXPONE: Que es alumna del Grado Medio de Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería. Que ha finalizado las prácticas, ha pagado la expedición del título a fecha 18/12/2024, ha aportado toda la documentación requerida y ha sido informada por vía telefónica en varias ocasiones de que en 15 días hábiles recibiría el correspondiente resguardo o justificante del título. Habiendo pasado los 15 días sin noticias, he llamado a secretaría académica, donde me dicen que hay un problema interno que no se sabe cuándo se va a solucionar y que no pueden enviarme ese resguardo. Además me dicen que tengo que solicitar y pagar el certificado de notas de ciclo finalizado, cuando en ningún sitio ponía eso (más dinero a gastar) y encima me dicen que el título aportado, que tiene completa e igual validez que una copia compulsada, que ahora no sirve. Al formalizar la matrícula se confirmó vía correo electrónico que era un documento válido a todos los efectos. Lo primero de todo es que la información disponible en el campus es incompleta, al decirme ahora que es requisito indispensable el certificado de notas por el que hay que pagar. Lo segundo, si no llamo yo, ¿cuándo me lo iban a decir? Lo tercero, ¿cuándo van a enviar los resguardos del título? Si hay algún problema, igual que con lo anterior, deberían llamar a los alumnos uno por uno para informar de esto... Y a mayores, si aseguran que en 15 días estará, ahora tienen que dar una solución o algún documento con el que podamos acreditar que hemos hecho todo lo que estaba en nuestra mano como alumnos. Mientras esto no se solucione, no podemos trabajar ni podemos apuntarnos a oposiciones, cosa que también habían asegurado en muchas ocasiones que no pasaría porque titularíamos en diciembre. Si no se da una solución a la mayor brevedad posible, procederé a iniciar el correspondiente expediente judicial. SOLICITA: Que se me expida a la mayor brevedad posible un documento que justifique que he finalizado el ciclo y pagado las tasas para poder buscar trabajo. Que se me expliquen los motivos exactos de por qué no se están dando ya los resguardos o justificantes del título, ya que por teléfono nadie está siendo claro. Que se nos resarza de daños y perjuicios durante el tiempo que se demore esta situación, al ser un inconveniente económico importantísimo al no poder buscar trabajo con esta formación ni poder apuntarnos a bolsas y convocatorias de empleo en las que se requiere el título.
No atienden derecho de desistimiento
Esta empresa no atiende derecho a desistir de su suscripción a pesar de que muchas veces caes en su trampa de sus cursos por pocos euros y de 'regalo' te embaucan en una suscripción por 12 meses! Me parece un engaño muy basto y que como he podido ver, a mucha gente le ha pasado ya qué utilizan una estrategia un tanto.. fraudulenta. Reclamo mi derecho a desistimiento y mi correspondiente reembolso incluso si fuera posible denunciar a esta empresa ya qué llevo ya varios días perdiendo mi tiempo con el soporte de PayPal, con el soporte de dicha empresa y ahora con la propia OCU.
Pésima gestión de prácticas
Estoy en segundo de laboratorio, por lo que en este curso tengo que hacer las prácticas. En AGOSTO aporté yo la empresa donde quiero realizar las prácticas y toda la documentación, dentro de la plataforma me confirmaron que la documentación estaba toda validada. Tengo todas las pruebas donde tanto telefónicamente como en el chat de Ilerna me han dicho VARIAS veces que mis prácticas las empezaba el lunes día 13 de enero,que no me preocupara que estaban confirmadas para el día 13, incluso a la directora del laboratorio también le habían confirmado el día. Tengo una niña pequeña y ya me había organizado tanto mi vida personal como laboral. Y ahora 4 días antes de empezar mis prácticas me dicen que no puedo empezarlas porque hay un error en la documentación. ¿Que se supone que debo hacer ahora? Me parece vergonzoso, además de que me han estado engañando en todo momento. Si no lo solucionan cuanto antes tomaré medidas legales.
Cobro de curso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contactaron conmigo haciéndose pasar por sanidad e indicándome que era obligatorio hacer un curso de alérgenos a mis empleados. He solicitado por activa y por pasiva el desistimiento del contrato de un curso que no se ha efectuado, es más en ningún momento les envié el trámite de la autorización. No hacen mas que enviarme correos de un departamento de cobros. SOLICITO que invaliden un supuesto contrato que dicen que tengo por ustedes. Sin otro particular, atentamente. Ricardo.M
Cobro indebido de plan no solicitado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque porque yo contraté un curso de 0,99$ de Inteligencia Artificial y un mes mas tarde me cargan 130$ SOLICITO revisen el e-mail que les mandé el mismo dia 30/12/2024 cuando me di cuenta que me iban a cargar dicho importe y del cual no he recibido respuesta. Yo solo quise probar ese curso de 0,99$ que fue rebajado en BlackFriday, su precio era 20$, y ni siquiera lo he terminado porque no me parece que costara ni ese precio, cuanto menos que me cobren 130$ por algo que no he solicitado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Asunto prácticas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque las prácticas acordadas y firmadas desde el mes de septiembre el año pasado están sin resolver. Nadie se ha molestado en informarme del proceso y de buscar convenios con empresas de la provincia SOLICITO la devolución del dinero malgastado en un curso que únicamente me ha generado un diploma de cartón con mi nombre y tres C mayúsculas. Sin otro particular, alumna S.
Atención nula y me siento estafada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer día 7 de enero de 2025, intenté entrar al campus y me denegaba el acceso a mi curso de Auxiliar Técnico Veterinario. Intenté contactar con vosotros por numerosas vías (dos líneas telefónicas, las cuales cuando optabas por la opción de curso no reglado solo se escuchaba ruido blanco; y dos canales de Whatsapp, que cuando les decías el problema dejaban de contestar). A parte de desatendida, me siento estafada. Nunca he recibido lo prometido. SOLICITO poder hablar con uno de vuestros agentes y tramitar la vuelta de mi curso y/o la devolución del importe pagado. Sin otro particular, atentamente.
Graves problemas para darme de baja
Me matriculé el dia 22/11/2024 para el curso de Administración y Finanzas que empieza en febrero de 2025, el dia 27/12/2024 me puse en contacto con el centro tanto vía telefonica como por correo electrónico para solicitar la baja y jamas me respondieron. Finalmente en Enero 2025 cuando obtengo una respuesta me deniegan la baja y quieren obligarme a seguir matriculada. Ya he pagado dos veces por una formación que ni siquiera ha comenzado, porque como dije antes comienza en febrero, porque el acceso que dan a la plataforma no tiene nada que ver con mi FP que empieza en otra fecha, les digo que no tengo trabajo, que no tengo dinero, ni donde vivir y hay cero comprensión. Todos se lavan las manos. Lo unico que hacen es repetir que tienes 14 dias para la baja, pero si después de esos 14 dias te pasa algo a ellos les da igual. He tratado de pedirles amablemente por todos los medios que tramiten mi baja sobre todo ahora que ni siquiera ha empezado la formación, no pido que me devuelvan dinero, solo pido la baja, incluso con la suficiente antelación que ni siquiera a llegado la fecha de iniciar la FP segun la lesgislación
Derecho de desistimiento
Quiero ejercer mi derecho de desistimiento y recibir el reembolso íntegro de mi dinero, el cual ya pedí el 26 de diciembre. El material lo he recibido hoy 07/01/2025 y mi intención es devolverlo a la dirección que se me indique. Un saludo.
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