Estimados señores de 8Belts,
Me pongo en contacto con ustedes para formular una reclamación formal.
En enero de 2026 realicé un pago total de 1.088 € por sus servicios de formación online. Desde hace semanas, la empresa ha dejado de prestar el servicio contratado, ya que no hay disponibilidad de profesores para realizar las clases.
He intentado contactar con ustedes en reiteradas ocasiones por correo electrónico, WhatsApp y otros canales, sin recibir respuesta alguna.
Dado que no puedo hacer uso del servicio por causas imputables a la empresa, SOLICITO el reembolso íntegro del importe abonado, conforme a la normativa vigente de protección al consumidor.
Adjunto:
• Justificante del pago realizado
• Capturas de la aplicación donde se muestra la imposibilidad de seleccionar profesor para realizar las clases