Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
W. D.
19/02/2024

Precio abusivo

Hola, he solicitado la apertura de dos puertas, Siendo que una de ellas no estaba cerrada con llave, solo con un pestillo.El cerrajero ha abierto la primera puerta solo haciendo alavanca con una hoja de metal y la segunda puerta (esta sí cerrada con llave) la abrió con un taladro , danificando totalmente la cerradura . El servicio se realizó en menos de 5 minutos y se me cobró 979.25 euros. Yo acepté porque no me encontraba bien debido a la perdida de las llaves y la necesitad de abrir las puertas.Obviamente se trata de um precio más que abusivo y quiero la cuantía que pagué de vuelta , restando el valor real del servicio, que no debería pasar de los 100 euros.

Resuelto
D. L.
19/02/2024
SUBE Y BAJA BIKES S.L

Problema con el reembolso al anular pedido

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque El 19/01 realice el pago de una Orbea OIZ M-PRO AXS M BLK-GRY 2023 El 22/01 a primera hora lo anulé. El 06/2 recibí el reembolso de dinero a falta de 119,4€Me justificáis que es por:PREPARACIÓN COMPLETA DE PEDIDO, CON SETTING DE SUSPENSIÓNES Y ALTURA DE SILLÍN EMBALAJE DESEMBALAJE ENTREGA +RECOGIDA DE MRWEL CLIENTE HA HECHO UNA ANULACIÓN DEL PEDIDO, ESTANDO EN TRANSPORTE EL PEDIDO DEVOLUCIÓN EN CUENTA BANCARIA DEL CLIENTE. El 08/02 os escribí un correo electrónico diciendo que estoy en desacuerdo con la cantidad cobrada y que en vuestra política de devolución/anulación no lo específica así.A día de hoy no he recibido respuesta.SOLICITO la devolución del importe que me corresponde.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

pedido cancelado, reembolso no recibido

Estimados/as señores/as:En fecha 29 de marzo 2023 hice un pedido de vino con referencia: HZRZAZPYZ .Me pongo en contacto con ustedes porque: Por falta de stock el pedido fue cancelado. Se ha iniciado una devolución por PayPal al 12 de abril que fue cancelado. Después de reclamar la devolución de ha iniciado una nueva devolución por PayPal el día 17 de mayo que fue cancelado de nuevo. El día 8 de agosto 2023, después de haber contactado por teléfono con la contestación que ya se solucionará, he enviado un e-mail ofreciendo que se puede hacer la devolución por cualquier vía posible: Vale, PayPal, transferencia, Bizum. Sin contestación. A la reclamación a través de la hoja de reclamación tampoco has reaccionado.Adjunto fotocopia de las devoluciones cancelados, del pedido y la respuesta de la hoja de reclamación.SOLICITO: Devolución del importe debido.atentamente

Cerrado
A. D.
19/02/2024

Problema en el reembolso

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Valencia al de Tánger, que tenía su salida a las 9:05 horas del día 16 del mes de noviembre de 2023 por lo que la llegada normal a Tánger debería haber tenido lugar a las 10:30 horas del día 16, con un coste de 70,92€.Adjunto los siguientes documentos: factura Nº de pasajeros: 1Con 1 mes de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado.SOLICITO el reembolso del importe de los billetesSin otro particular, atentamente.Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:- Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza- Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Cerrado
A. B.
19/02/2024
HistorialDGT.com

solicitud de reembolso

El sábado 17-02.2024 a las 03:14 solicité y realice el pago de un informe de un vehículo a la empresa https://historialdgt.com . El informe le solicite con carácter de urgencia, me mandaron un correo de confirmación de mi pedido, según ustedes si se desea que se envié en un plazo de 30minutos se tiene que pagar una cantidad superior, esto lo efectué, por desgracia el informe me llego has las 08.29. 5 horas mas tarde de mi solicitud.Motivo por el que solicito la devolución de lo que pagué por el citado informe ya que este me llego fuera de plazo no sirviéndome para mi propósito.

Resuelto
J. D.
19/02/2024

compensación por cancelación de vuelo

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de VAlencia al de Tenerife Norte que tenía su salida a las 19,35 horas del día once del mes de febrero de 2024 por lo que la llegada normal a Tenerife Norte debería haber tenido lugar a las 21,35 horas del día 11.Adjunto los siguientes documentos: tarjeta de embarque, correo de cancelacionNº de pasajeros: 2En fecha de 11 de febrero de 2024, se me ha comunicado la cancelación del vuelo contratado, esto es con menos de 7 días antes del vuelo programado, sin una causa de fuerza mayor, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Y, no se me ha ofreció un transporte alternativo que saliera con no más de 1 horas de antelación y llegara al destino final con menos de 2 horas de retraso.SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea.Sin otro particular, atentamente.Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:o Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suizao Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Cerrado
A. G.
19/02/2024

COBRO INSTALACIÓN SOLICITADA POR

Buenos días, mi mujer es titular del contrato con Orange, y yo me puse en contacto con Yoigo para solicitar la portabilidad. Toda la tramitación la realicé yo en su nombre y a mí me hicieron la tramitación y la instalación, la oferta me la hicieron llegar a mi a mi correo personal de gmail. Mi mujer no está de acuerdo con el cambio de compañía y solicita la cancelación, a lo que le informan que tiene que hacerse cargo del coste de la instalación. En ningún momento me dicen que cancelar la portabilidad una vez realizada la instalación tiene un coste. La orden de trabajo la firmé yo porque mi mujer no estaba en ese momento, y le quieren reclamar a ella el importe.

Resuelto
R. S.
19/02/2024

Intereses abusivos

Hola. Realice un credito con ellos y me quieren cobrar unos intereses abusivos

Cerrado
S. F.
19/02/2024

Problema de reembolso

Hice una solicitud de reembolso por retraso en mi equipaje facturado, de acuerdo con mi póliza contratada con IATI, y desde el 1 de febrero sigo esperando a su respuesta. Encima hoy hemos llamado y dicen que no había respondido al mail con la documentación necesaria, cosa que hice hace 20 dias. Está falta de gestión hace que mi indemnización se siga retrasando, cuando en teoría la gestión no debía durar más de 15 días.Espero una respuesta lo antes posible.Gracias.

Cerrado
M. L.
19/02/2024

PROBLEMA CON ABONO FACTURA

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque en el mes de noviembre adquiero vehículo en FLEXICAR. 25 días después de me rompe la caja de cambios de dicho vehículo suponiéndome unos gastos de reparación de 950 euros.Como contraté un año de garantía envío dicha factura al departamento y me indican que solo se hacen responsables del 50% de la factura, cosa que no entiendo pero que no me queda más remedio que aceptar ya que es mi herramienta de trabajo y necesito el vehículo reparado.El día 25 de enero me indican desde el departamento de garantías y post venta de FLEXICAR que envían la factura a administración para hacer frente al pago.Estamos a día 19 de febrero y a mi no me han abonado ningún importe. Lo reclamo día tras día y me indican que lo harán lo antes posible pero no llega...

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