Tras la negativa al realizar números intentos vía email y telefónica a KVIKU con fecha del 06/02/2025 el cliente solicitó en conformidad con el artículo civil sin pasar los 14 días naturales .Seguimos sin recibir contestación. La Ley de Consumo garantiza que podamos retractarnos en nuestras decisiones de compra a través del llamado “derecho de desistimiento”. Este se define como la posibilidad del consumidor de “dejar sin efecto el contrato celebrado (…) sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.Se realizó un préstamos de 150 aún dentro del plazo indicado de desistimiento sin consentimiento.Tras una revisión preliminar encontramos 1.Unos intereses desistimiento Usura por el cual se procederá a la vía judicial.Monto de 488,21€ donde el cliente a de devolver 8 cuotas de 63,07 un total de monto con usura ,de 3150€ serían 820,56€ .El cliente realizó antes de ponerse en contacto con nuestro gabinete legal un pago de 488,21€ .Resumiendo an incumplido el derecho al desistimiento ,intereses fuera del rango legal llegando USURA.asi mismo también investigamos que los clientes no pueden y ustedes se am negado a la eliminación y supresión de datos personales de conformidad con lo previsto en el artículo 17 del Reglamento UE 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD).Solicitamos una solución respuesta al cliente o a nuestro despacho legal o seguiremos con el procedimiento judicial. Mi número de contrato: 3923139
