Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 6/03/2025 me fue entregado un centro de planchado Rowenta, modelo turbosteam VR8320F0. (pedido num. 1131642), por un importe de 108,86 euros.Tras ponerlo en funcionamiento, detecto que no funciona correctamente, ya que le cuesta la salida inicial del vapor. Llevo más de 20 años utilizando centros de planchado Rowenta por lo que conozco perfectamente su funcionamiento. Devuelvo, por tanto el centro de planchado, siguiendo las indicaciones de Electrocosto para su recogida. SOLICITO […]. reposición del producto , y que me sea entregado un nuevo centro de planchado que sea el mismo modelo elegido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura que ustedes han hecho efectiva el día 20/03/25, de la que adjunto copia, aparecen cobrados 127,13 euros (de los cuales 27,13 son impuestos) y 9,06 euros de servicios Sin embargo, 48 horas antes del cobro de la factura, en correo enviado por ustedes mismos, que adjunto, el total eran 118,07 euros (de los cuales 18,07 son impuestos) y 9,06 euros de servicios Ustedes han cobrado, de forma ilegal, los servicios por duplicado; les he llamado y niegan que esto sea así, cuando 48 horas antes del cobro, ustedes daban otras cantidades, en la parte de impuestos, que no pueden ser variables si el consumo como se ve es el mismo. Curiosamente, por la cantidad exacta de 9,06 euros. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

EN EL DÍA DE HOY 22/03/2025, SIENDO HORAS DE LA MAÑANA ME HA SIDO DESCONTADO DE MI CUENTA BANCARIA CAIXA BANK LA CANTIDAD DE 89.99 EUROS, DESDE LA PLATAFORMA DE IDREAMS PRIME, LA CUAL ES UN COBRO INDEBIDO. NO HE REALIZADO NINGUNA COMPRA, NI ESTOY SUSCRITA A ESTA PLATAFORMA. ASÍ MISMO DESDE HACE UN PAR DE MESES ME VIENEN DESCONTANDO DESDE LA MISMA PLATAFORMA LA CANTIDAD DE 7.99 MENSUAL, NO RECONOZCO TAMPOCO ESTE COBRO.

El pasado 07/03 realice el pedido AEYMIJMLY en Herbolario medicinal de varios productos que según su página se encontraban en stock. A fecha de hoy sigo sin recibir mi pedido, sin que me contesten a los email ni atiendan el teléfono.

Expongo mi caso; Llamé a la aseguradora para dar un parte y me dijeron que el vehículo de sustitución lo gestionaba él concesionario oficial, allí me dijeron que si, que ellos lo solicitaban, pero que la aseguradora me tenían que llamar para darme la respuesta. Han pasado tres días y no he recibido respuesta. Hoy, después de tres días sin disponer del bien asegurado, me llaman del seguro y me dicen que para darme un coche de sustitución debo tener una tarjeta de crédito. Le digo que no voy a ceder mis datos bancarios a una tercera empresa y me dicen que entonces no pueden proporcionarme un vehículo de sustitución. Le pregunto, qué pasaría si no dispongo de tarjeta de crédito? Y me dicen que no podrían darme un vehículo de sustitución en ese caso tampoco. Le pregunto que donde pone en mi póliza que tenga que tener una tarjeta de crédito o ceder mis datos bancarios a terceros para un vehículo de sustitución y subiendo el tono de voz me dicen, que si renuncio al vehículo de sustitución. Les digo que por favor graben la llamada, si no lo están haciendo, me identifico y le digo que no renuncio al vehículo de sustitución, que a lo que renuncio es a dar mis datos bancarios a terceros elegidos por ellos. Estoy poniendo una reclamación con el caso en su web y no funciona. Me dice “ Ocurrió un error. Inténtalo de nuevo mas tarde.”

Estimados/as señores/as: En fecha 01/18/2024 adquirí en su tienda carrefour de ceuta el producto horno portátil bluesky bto15-2215L 1200W. Adjunto los siguientes documentos. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 02/ 15/ 2025 ,lo llevé al servicio técnico de carrefour y me contestaron que por falta de mantenimiento era irreparable,como si se tratará de un coche que hay que cambiarle el aceite y los filtros. Claro está que el servicio técnico beneficia a la empresa . Y perjudica al cliente. Llevo 20 años comprando en carrefour y nunca tuve problemas con sus productos ni necesidad de reclamar nada,hasta día de hoy. Me siento engañado y encima culpable El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Saludos, atentamente.

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 22.03.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Hola, según las notificaciones de la app y que llegan al correo, le entrega de mi pedido estaba prevista del 15 - 22, con el operador A TU HORA, segun la notificación que indica el operador de mensajería la respuesta del mismo es DIRECCIÓN INCORRECTA, con el otro transportador y/o antiguo CTT no tenía estos inconvenientes y son cumplidos en sus actualizaciones de notificaciones en el app y por mail, la empresa A TU HORA solo se limita a escribir mentiras como esa y no tienen el carácter y/o la amabilidad de llamar para poder confirmar la dirección y/o indicaciones para que puedan cumplir con su trabajo, aparte dejan una grabación en su conmutador con información falsa, y su CALL nunca trabaja ya que en varias ocasiones intente comunicarme con ellos y duraba más de 45 minutos a la espera de que alguien cogiera la llamada sin tener éxito. Solicitud el reintegro de mi dinero y/o en su defecto la entrega cumplida del producto Mientras la empresa A TU HORA siga como operador lógico de TEMU dejaré de comprar por la app.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo más de dos semanas intentando contactar con vosotros por las vías de comunicación al cliente que disponéis en vuestra página web y todavía no he recibido ninguna respuesta. No me gusta involucrar la OCU, pero no me habéis dado ninguna otra alternativa. Es una falta de respeto que tratéis a vuestro cliente de esta manera. Hice un pedido online con recogida en tienda, el producto llevo abierto sin ningún tipo de precinto. Os envié fotos, y os escribí con todo lo sucedido y nada, no obtuve ninguna respuesta. Mi número de Pedido: #1111369050. Mis solicitudes de reclamaciones: Consulta: #00724013 Consulta #00711301 Consulta #00712038 Consulta: #00727879 Consulta: #00727890 Como veis, he intentado contactar con vosotros muchísimas veces. Os he adjuntado el vídeo en las consultas que tenéis en vuestro servidor. SOLICITO una devolución o cambio de producto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […20 de febrero…2025.] adquirí en su página web [allzone.] el producto […Google pixel burd pro...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…