Últimas reclamaciones

Ya hace medio año puse una reclamacion por 180€ que me deben de tarjeta regalo. Realice una compra previa a que esta se caducara y tardaron muchisimo tiempo en enviarme el pedido. Una vez recibido ya no lo necesitaba a parte de que no fueron capaces de decirme en ningun momento cuando me iba a llegar (1 mes mas tarde de pedirlo, no os creais…). Pedi el rembolso del dinero y no hacian mas que darme largas para despues decirme que como era un bono no me lo devolvian en efectivo y que ya estaba caducado (ojo que compre bastante antes de que se caducara) pero entre envio y descifrar el por que no me lo podían enviar…bueno como habia puesto una reclamacion en la ocu se ofrecieron a decirme que me lo devolvian en un vale (como un favor cuando en sus tramites habian demorado meses) si quitaba mi reclamación. Quito la reclamación e imagino que lo van a devolver o a activar de nuevo. Voy a usarlo el otro dia, las escribo y me dicen que no me lo van a devolver por supuesto! Simplemente decir de nuevo que esto no es el trato al cliente y que se trata de un importe elevado y que si dicen que devuelven o activan otro vale, asi deberia ser. Dicen que declino la tarjeta pero eso es previo a la reclamacion en la ocu.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/05/2024 adquirí en su página web el pedido con referencia EKQNZMEPO de más de 50 euros. Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Os he escrito varios emails pidiendo explicaciones a los cuales no habéis contestado. Tenéis muchas críticas negativas en webs como trustpilot y todas son por lo mismo. No enviáis los productos a nadie. Esto es una estafa en toda regla. El lunes voy a ir a la Ertzaintza a poner una denuncia ya que desgraciadamente veo que vuestra página web todavía está operativa. Una vergüenza. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado por fraude y como recompensa. Atentamente, Xabier

Esta empresa, que no coge el teléfono ,ni responde a los mails, me ha enviado un pedido.En primer lugar me lo envían a Orense, cuando yo había puesto una dirección de Lugo. Les escribo un mail indicándoles que me lo han enviado mal, y un día después me abonan 10.11 euros sin notificarme nada. De repente me llaman de Nacex de Lugo que tienen un pedido para mi en donde se mezcla la dirección de Orense y la ciudad de Lugo, con lo que no lo encuentran y me dicen que me lo dejan en la central. Cual es mi sorpresaque abro la caja y viene algo que no pedí que he pagado a precio de oro!!!! Pues pagué 70.96-10.11 = 60.85 por dos unidades de FEPA VITAMEMORY que yo no pedí, cuando el calor de cada una de estas unidades está a 20.82!!!!!! Solicito el reembolso completo del pedido y que se me recoja lo que YO NO PEDI. Mi pedido constaba de Nulodol(1ud), Permeactive 20 Brs deTegor( 1ud) y Cannabidol rejuven 3 de Tegor ( 1 ud).

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Denpassar al de Kuala Lumpur con escala , que tenía su salida a las 16:10 horas del día 7 del mes de mayo de 2024 por lo que la llegada normal a KL debería haber tenido lugar a las 19:15 horas del día 7.El avión sufrió una avería que obligo a cambiar de avión y un retraso de 3 horas. Se comunico desde el primer momento que tenia problemas con el vuelo, ya que tenia garantia de autoconexion. El servicio lento y me iban mandando de un operador a otro. Se me dijo que al llegar a Kuala Lumpur se me ayudaria ya que el vuelo de conexión lo tenia perdido y tuve que ponerme en contacto yo con la aerolinea. Llegue sobre las 22 de la noche y me puse en contacto con ellos. Trato negligente tardando en escribir estando en un país extranjero y su respuesta fue que tenia que pagar 1200 euros mas. viendo esta situación tuve que pedir reembolso por temor a perder el dinero. El reembolso se me devolvió, pero no la noche de alojamiento mas cena que tuve que pasar en el aeropuerto . (tengo capturas de algunas conversaciones demorándoselas mas de 1 hora.) Solicito se me abone en concepto de indemnización por los daños y perjuicios padecidos.

A principios de Marzo llevé un cortacesped a reparar al establecimiento donde lo compré en el año 2008, (Talleres Jose Luis - Vargas - Cantabria), como había hecho en otras ocasiones. Concretamente tenía cuatro síntomas como se ve en el documento adjunto. Unos días después me llamaron para decirme que no tenia arreglo y que podía ir a recogerlo. Cuando fui me dicen que tienen que cobrarme la mano de obra, cuando no habían hecho nada, simplemente constatar que la pieza que sostiene el eje está descatalogada. Resultado, tuve que pagar 50 € para llevarme el aparato averiado. Dos meses después, tras varias pesquisas yo mismo arreglé el aparato siendo un completo ignorante en mecánica, simplemente tomando interés y aplicando la lógica. Me gustaría reclamarles para recuperar los 50 €.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mi paquete no ha sido entregado la única información que me da GLS transportes Sánchez de Requena es que lo han dejado en el buzón SOLICITO que se me entregue la notificación como que el paquete ha sido entregado, a ver quién recibe mi paquete, porque entiendo que tendrá que tener una firma o DNI de entrega, se los pido de esta manera ya que a los correos no contestan

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porqueel dia 2 de mayo Matricule a mi hijo : Biel T. (16 años), para hacer el curso de socorrismo con la empresa ENSSAP Hoy ,después de múltiples reclamaciones, se me ha denegado la devolución del pago de matricula, alegando que Biel ya habia entrado en la plataforma. Debo decir que No estoy de acuerdo! Tal vez entró en la plataforma pero no hizo ninguna clase ni tenemos ningún tipo de información de vuestra empresa , que por cierto , la comunicación deja mucho que desear. He revisado correos y no hay ninguno con el temario para empezar el curso. No dijeron que el usuario ya se habia bloqueado y que tenian 30 dias para contestar. Nos matriculamos por error en vuestra empresa y Biel ha hecho el curso ya en Gloval Encesap Donde también se matriculó su amigo . Además las prácticas quedaban muy lejos de nuestra casa. He intentado en diversas ocasiones hablar con alguien para explicar el problema y no hubo forma. Es más, después de mucho insistir en un grupo de whatsapp me llamó un hombre con tono muy muy rancio. Fue un error , en cuanto nos dimos cuenta procedimos a pedir la devolución . El no va a hacer el curso jamás con vosotros. SOLICITO se me devuelva el importe de 65€, cantidad que pagué por la matricula de dicho cursoy que nunca hizo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me hicieron una oferta unos agentes : Una tarifa de 1 año , dos líneas ,internet casa y Amazon con Disney más un terminal todo por 63.90, mi error haber hecho todo cuanto me pidieron que dijera en una grabación, me ofrecieron un terminal con la oferta y no aparece por ningún lado ,ni puedo contactar con el chico q me hizo todo el trámite, y ni terminal ni grabaciines ni nada todo lo q mw dijo esa persona era mentira y no se pueee reclamar porque encima me hicieron grabar lo q ellos legalmente pueden corroborar y yo no...

Estimados/as señores/as: En fecha 27/05/2023 adquirí en su página web el producto 7 cajas colageno plus Han pasado 12 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga cancelacion del pedidoy reembolso de mi dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Recibo una carta en Octubre de 2023 en el que me indican que mi vehículo está en una campaña de sustitución de airbag Takata. En Enero, mi taller habitual en Coslada me confirma que el airbag hay que sustituirlo y que me lo pide el repuesto. Me avisa de que están tardando y que ya me llamarán desde el taller para cambiarlo. A finales de Abril me confirman en el taller que ya tienen mi airbag, pero que no me lo pueden instalar porque Citroen a lanzado una campaña total de cambio de airbag y que me tiene que llegar una carta con instrucciones. Recibo la carta el 9 de mayo en la que me indican que DEJE DE UTILIZAR MI VEHICULO y que rellene mis datos en una web que han habilitado al respecto. Tras varios intentos infructuosos, el día 14 de mayo consigo, con la ayuda de una señorita de Att al Cliente, rellenar todos los datos necesarios. No solicito coche de sustitución porque me confirman que sólo me lo entregan durante la reparación y que me llegará un correo con un código para ponerme en contacto con el concesionario para realizar el cambio. Pregunto cuanto van a tardar, ya que necesito el vehículo a diario y no me saben confirmar la fecha prevista. Desde entonces hasta hoy 7 de junio, he llamado varias veces, he reclamado por escrito, he hablado con mi taller habitual y solamente he recibido un correo el pasado día 4 de Att al Cliente, diciendo que aún no tienen mi código, que siga esperando y que ya se pondrán en contacto conmigo. Es una autentica vergüenza que estén jugando con nuestras vidas. He podido aguantar 10 días sin usar mi vehículo, pero ya no puedo disponer de ayuda en mis transportes diarios al trabajo, con lo que lo llevo usando con mucho miedo y temor ya 14 días, avisando a mi familia cuando salgo y cuando llego, con un strees innecesario. SOLICITO la sustitución urgente del airbag defectuoso por parte de Citroen España. Sin otro particular, atentamente.