Últimas reclamaciones

Estimad@s Senor@s: Hace april del ano 2022 y en las meses siguentes se incrementó multiples veces la cuota de la OCU a cantidades hasta 18,10€, que esta debitado de mi cuenta con referencia 200000619013 y concepto "recibo OCU ediciones SA". No puedo entender cómo se culculan estas cantidades y porque se cargan los importes de mi cuenta. Demando que me explicaran esto por escrito aquí y por correo electrónico, así como cuándo y con qué carta acepté que estos importes se debitaran de mi cuenta. Esta ya es la segunda carta en la que solicito esto. Un saludo, RW

El pasado 4 de junio 2024, utilicé los servicios de justanswer para realizar una consulta rápida con un gestor. Tuve que introducir los datos de mi tarjeta para abonar los 5€ que cuesta el servicio. Hoy día 7 de junio de 2024 me realizaron un cargo de 49€ el cual no he autorizado ni he sido informado y por lo tanto no tienen mi consentimiento. Solicito a la empresa la devolución del importe cobrado indebidamente así como la eliminación de mis datos personales de su banco de datos y que no vuelvan a realizar ningún cargo. Incluso la respuesta dada por el gestor ha sido errónea porque desde agencia tributaría me han explicado lo contrario a lo que recomendó el gestor, así que deberían regresarme también los 5 euros, sin embargo de ellos si fui informado y los pagué consciente, la membresía no se me informó y hoy tan solo han pasado 3 días. Mi cuenta sigue activa aunque cancelé la dichosa membresía que me han activado sin mi consentimiento. De nuevo, solicito a la empresa la devolución del importe cobrado indebidamente así como la eliminación de mis datos personales de su banco de datos y que no vuelvan a realizar ningún cargo.

Buenos días, Mi casa está ubicada cerca de la vía del tren, en la Zona Centro U.M.E. 01_02. Clave 1700.971031023 (de acuerdo con el Mapa Estratégico de los grandes ejes ferroviarios. Fase III), área de Fuente la Teja. Según el informe anteriormente citado estoy en una zona afectada por la contaminación acústica y me engloba con una contaminación entre 55/65 Db lo cual es cierto durante el día...y totalmente falso durante la noche. Durante la noche existe bastante tyráfico de trenes de mercancias que además creo frenan/aceleran justo delante de mi vivienda haciendo un ruído insoportable que rondará los 100/120 Db. Es cierto que no es contínuo, pero 5/6 veces por noche hacen bastante difícil el conciliar el sueño. ¿Cómo debo de proceder?, ¿está considerado el colocar pantallas, con las bajas que cubren la rodadura creo sería suficiente, en dicha zona?, ¿existe vía de reclamarla en caso contrario?. Muchas gracias y un saludo,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras recibir la carta de la DGT para que dejemos de conducir de manera inminente nuestro vehículo por el airbag defectuoso he realizado todos los pasos indicados en la carta. A fecha de hoy NO he recibido todavía el código de reparación del airbag. Tengo el coche inmovilizado como así me han indicado y el taller oficial no me da una solución para el cambio NI un coche de sustitución como así indica la carta. Utilizo el coche para trabajar y esto me está afectando gravemente. SOLICITO la sustitución urgente del airbag defectuoso y mientras tanto un coche de sustitución como así indica la carta de Citroen España. Sin otro particular, atentamente.

A finales de mes de enero me confirmaron que las sesiones pendientes láser se haría cargo la nueva empresa centros bedda de San Sebastián. Me hicieron firmar un documento. Lo firme y envié también a finales de mes de enero. Desde ese momento no se nada de hedonai. Contacté en abril a hedonai por no tener información al respecto, ni siquiera la nueva empresa sabía nada al respecto. Ahora he vuelto a contactar con los centro bedda nuevamente y me HAN CONFIRMADO QUE NO SABEN NADA AL RESPECTO Y MENOS DE MI. QUE NO LES HAN PASADO NADA. Como es posible !??? Han pasado 4 meses. Una vergüenza todo!! Ya está bien. Exijo una confirmación y resolución del problema.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de marzo 2024 adquirí en su página web micolet.com el producto " Sfera Vestido casual de punto". Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto absolutamente distinto al que yo elegí. En concreto, recibí un producto que había sido modificado (cortado de largo y reducido de talla), sin indicarlo en ningún momento su página web; de forma que yo creía estar adquiriendo aquel modelo de vestido largo de Sfera de mujer en talla S, y sin embargo recibí un vestido muy corto de talla que correspondía a una niña, como bien acredité adjuntando imágenes del vestido junto a otro original y no modificado. Tramité la devolución y me puse en contacto con su servicio de atención al cliente, pues tratándose de una falta manifiesta de conformidad, considero que los gastos de devolución (2.99euros) deberían ser a cargo de su empresa y no del consumidor, ya perjudicado por su falta. Me indicaron en un primer momento que al recibir el paquete de vuelta revisarían el caso, pero maliciosamente han dejado de responder a mis correos para no hacerse cargo de los costes y asumir su responsabilidad. SOLICITO que se proceda de inmediato por Micolet a asumir su responsabilidad derivada de falta de conformidad y a la inmediata devolución de los gastos de devolución abonados. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 08/05/2021 adquirí en su página web www.allzone.es el producto Google Pixel 8 pro de 256 Gb Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación de pedido - Estado del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días. Con fecha 21 de mayo de 2024, contraté con la empresa Tuio un seguro de hogar multirriesgo. Con fecha 01 de Junio declaré un siniestro. El siniestro fue el siguiente: Estando mi familia y yo en la calle con los niños, el perro (incluido en el seguro de hogar) abrió el grifo del bidé, el cual se desbordó y comenzó a inundar el baño. El agua, a través de la junta del baño y el pasillo, comenzó a fluir por debajo del parqué del pasillo, y comenzó a mojar al vecino de abajo. El vecino me llamó al móvil, subimos rápidamente y cerramos el grifo y secamos el agua del baño. Los daños que se produjeron fueron, una mancha en la pared y techo. El día 03.06.2024, la empresa Tuio asignó una empresa de reparaciones, la cuál acudió a ver el siniestro el día 6 de junio de 2024. (Habían transcurrido ya 6 días desde la declaración del siniestro), los cuales fueron mas que suficientes para que secase el agua dadas las temperaturas que sufrimos esa semana. El mismo día 6 de Junio, el departamento de tramitación de Tuio (tramitación@tuio.com) emite el siguiente dictamen: "Que se ha detectado, tras la visita del riesgo asegurado, que el origen del siniestro es anterior a la fecha efecto de la póliza suscrita. Al haberse detectado la anomalia y conforme al clausulado de la póliza, le informamos de la no cobertura del siniestro y que procedemos a dar de baja su póliza 99979 con fecha de 06.06.2024." Obviamente no estoy de acuerdo con la resolución, pues los hechos sucedieron tal y como fueron declarados. Tampoco estoy de acuerdo en la decisión unilateral de la baja de la póliza, y tampoco me devuelven el dinero que resta de la anualidad. Mi pretensión es, que asuman la reparación. Que reestablezcan la póliza de seguros, y en caso contrario, me devuelvan la parte restante de la anualidad.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de KVIKU al solicitaros un préstamo de 250€ con número de contrato 2016482-es. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con los elevadísimos intereses, los cuales no son comunicados antes de la aprobación del préstamo, con lo nos dejáis sin la opción de elegir. Y por ello, solicito la cancelación total de mi préstamo con ustedes, bajo su articulo , que dice lo siguiente: Artículo 10.- Pago anticipado. 10.1. En caso de devolución anticipada anterior a tres (3) días de Préstamos por importe inferior a doscientos (200) euros (€), el Prestatario deberá abonar la cantidad del Préstamo solicitada más los intereses correspondientes a tres (3) días. 10.2. En caso de obtener un Préstamo por importe igual o superior a doscientos (200) euros (€), el Prestatario tiene derecho a devolver, de forma total o parcial y en cualquier momento, el Préstamo antes de la fecha de vencimiento pactada. En tal caso, el Prestatario tendrá derecho a una reducción del coste total del Préstamo que comprenda los intereses y costes proporcional a la duración del Préstamo que quede por transcurrir. SOLICITO que, por favor, contesten a mi petición, ya que son varias veces las llevo intentando contactar con ustedes. Sin otro particular, atentamente.