Pedido de reserva nunca entregado

Hace dos años que hice una compra de figura en preventa y no me envían nada, he reclamado en varias ocasiones y siguen dando largas. Quiero mi dinero ya, por favor. Son 85,94€. Estoy cansado de reclamar y se me ríen en la cara

A raíz de mi reclamación desde aquí, me habéis contestado después de tres años, con otra vez lo de siempre, que el pedido están en preparación. Ya os he respondido pero quiero dejar constancia por aquí. Os he respondido por mail lo siguiente: Habéis tardado tres años en contestar y con mentiras. Quiero mi dinero ya no me interesa el pedido, han pasado tres años, quiero un reembolso. Si no reclamaré a la OCU de nuevo. En caso contrario, escalaré un nivel más ya que estoy cansado. Gracias!

De nuevo, a raíz de mi reclamación desde aquí, me confirman que me van ha hacer el reembolso a Paypal, de los 85,94€, pero en unos 20 días y una vez efectuado en ese tiempo, en 4 días lo tendré en mi cuenta, espero que así sea y que no sean largas como me han hecho durante tres años. Muchas gracias!

He enviado de nuevo un mail a Nerdom, ya que quedan pocos días para que se expire el plazo que me dieron para el reembolso que fueron 20 días. Estoy esperando una respuesta y claramente el reembolso.

He reclamado mi reembolso y me dicen que enviarán mail desde el departamento correspondiente pero nunca ha llegado y han pasado más de 20 días desde que me dijeron que se haría efectivo el reembolso. Quiero mi reembolso ya.