- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -
Hola -,
Nos encantaría conocer tu opinión sobre nuestro servicio de atención al cliente. Por favor, dedica un momento para responder a tres sencillas preguntas haciendo clic en cualquiera de los siguientes enlaces:
Sobre su última interacción con el servicio de Atención al Cliente, ¿cómo de satisfecho está con la persona que le ha atendido?
😁 Muy satisfecho 🙂 😐 😞 ☹️ Muy insatisfecho
A continuación le recordamos el motivo de esta solicitud:
Elena Ferreiro (Ticketmaster ES)
16 may 2025, 11:19 UTC
Hola -,
Lo sentimos, pero los gastos de gestión no son reembolsables.
Estos gastos de gestión contribuyen a cubrir los costes técnicos y de mantenimiento del
sitio web con un servicio 24 horas al día, 7 días a la semana, comisiones bancarias y
seguridad de pago y todo lo relacionado con el procesamiento de tu transacción, así como
nuevas funcionalidades para ofrecerte la mejor y más segura experiencia de reserva posible.
Los gastos de gestión no son un concepto que se añada durante el proceso de
compra, como a veces ocurre al comprar vuelos o reservar en hoteles. El precio de las
entradas es el que se indica desde el inicio del proceso de compra, y los gastos de gestión
solo son un desglose de ese precio.
Muchas gracias.
Dentro de pocos días recibirás una encuesta sobre el servicio que te hemos proporcionado. Se trata solo de tres preguntas donde te pedimos que valores del 1 al 5 el servicio. Gracias de antemano.
Muchas gracias
Elena Ferreiro
Ticketmaster Atención al Cliente
Reclamar
16 may 2025, 0:31 UTC
[EXTERNAL]
trigger_logic_for_ticketmaster[WR59MG-ZMMN3]
