Últimas reclamaciones

La empresa Total energies, "la mas barata " ha triplicado la facturacion de luz en los tres ultimos recibos Teoricamente iba a ser la tarifa mas barata que la empresa anterior, Endesa Las cantidades indebidamente cobradas son 2025 - Endesa ,25 de agosto,163,00 - Endesa, agosto ,88,647 - Endesa , octubre 77,59 2026 - T Energies , 15. octubre 145,42 - T energies , octubre 13.10.26 151,37 - T.E 13 oct 119,64 - T. E, 8.10..101,42 - T.E 30.9.26 ..58,01 SOLICITO LA DEVOLUCION DE LAS CANTIDADES COBRADAS EXCESIVAMENTE P.D presento queja por la mala informacion al cliente. no he podido acceder a la paga we. porque no me admiten ninguna contraseña El telefono de contacto , no atienden

Reclamo a Endesa Energía, S.A.U. por la facturación de una regularización acumulada de consumo de gas por importe de 336,79 €. Endesa me ha confirmado por escrito que las lecturas utilizadas fueron: – 24/04/2026: 12.026 m³ – estimada – 28/05/2026: 12.035 m³ – estimada – 28/07/2026: 12.041 m³ – estimada – 22/09/2026: 12.369 m³ – real Al recibir finalmente la lectura real, Endesa regularizó una diferencia de 328 m³, equivalente a 3.731 kWh, y la imputó íntegramente a la factura correspondiente al periodo 28/07–22/09, resultando una factura de 336,79 €. No cuestiono la lectura real de 12.369 m³ ni pretendo dejar de pagar el gas efectivamente consumido. Lo que reclamo es la forma en que se ha efectuado y cobrado la regularización de consumos acumulados durante meses en los que Endesa reconoce que facturó mediante lecturas estimadas. He solicitado a Endesa que revise la aplicación del artículo 51.5 del Real Decreto 1434/2002 y que determine si procede prorratear la diferencia regularizada entre las facturas correspondientes a los meses transcurridos desde la última lectura real. Endesa se ha negado a refacturar y, además, en su última respuesta afirma que para abrir y estudiar una reclamación específica sobre lecturas estimadas y regularizaciones deben existir seis facturas consecutivas con lecturas estimadas. He solicitado que identifique la norma o disposición jurídica que establece ese requisito, pero no se me ha facilitado fundamento normativo concreto. Existe además otra incidencia contractual: en mis condiciones particulares figura “Alquiler Equipo Medida y Control: Propio”, mientras que Endesa me está cobrando importes en concepto de alquiler del equipo de medida. Solicito que se aclare la titularidad efectiva del contador y, si estos cargos no proceden, que sean devueltos. Solicito a Endesa: 1. Revisar la regularización de los 3.731 kWh y determinar si corresponde su prorrateo conforme a la normativa aplicable. 2. En caso de proceder, anular la factura actual de 336,79 € y emitir la facturación corregida/prorrateada, sin eliminar el consumo realmente efectuado. 3. Facilitar el histórico completo de lecturas reales y estimadas e identificar concretamente la última lectura real anterior a las estimaciones, con fecha, valor y procedencia. 4. Indicar el fundamento normativo del requisito de seis facturas estimadas consecutivas que Endesa ha invocado para este tipo de reclamaciones. 5. Revisar los cargos por alquiler del contador y devolver los importes que, en su caso, hayan sido cobrados indebidamente. He reclamado previamente a Endesa y mi solicitud está registrada con el n.º 346169714. Ante la falta de una solución satisfactoria, el 6 de octubre de 2026 también he presentado reclamación formal ante la Agència Catalana del Consum. Reitero mi disposición a pagar íntegramente el consumo que corresponda. Mi reclamación se refiere a la correcta regularización, distribución y facturación de ese consumo y a los cargos contractuales cuestionados.

Hola,después de terminar mi instalación fotovoltaica y no con pocos problemas,no puedo ponerme en contacto con la empresa por ningún canal de comunicación, teléfono, WhatsApp, e-mail,no contestan y me falta la documentación de la instalación, registro de industria,los certificados energéticos,etc

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no se ha hecho la nueva acometida de gas tras superar los 176 días del plazo de obtención de permisos y ejecución de obra contrato de aceptación en la solicitud con número: 9737015-001. Véase adjunto. SOLICITO el tratamiento en la menor demora, ya que estoy sin agua caliente ni calefacción. Sin otro particular, atentamente.

Soy una persona engañada y como yo muchas personas más. Solarprofit me instaló placas solares y aerotermia con la condición que tendría subvenciones por hacer esta gran inversión. Ofreciéndome las subvenciones, y que ellos las gestionaban. En ningún momento se me comunicó que eran LIMITADAS. Se solicitó en Julio del 2023, y me quedo sin subvenciones porque los fondos se han agotado y nos quedamos sin subvenciones. Me dicen que ya no entro en otra convocatoria. Me siento muy mal Si me informan que son limitadas yo no invierto en tanto dinero. Soy una persona viuda, me ha costado mucho tener mis ahorros, para que unos impresentables no indiquen toda la información. SOLO POR VENDER No solo implico a Solarprofit, si no también a todas las entidades que han permitido todo esto. Esto no debería permitir.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque despues de 15 dias llamando al servicio técnico ne he conseguido que nadie me contacte para solucionar el problema. Hace poco mas de un mes, me instalaron en casa placas solares con baterias y el Inversor. El inversor esta indicando error y las placas solares no cargan, por lo que el consumo es de la red. He abierto una reclamación a traves del servicio de atencion al cliente y lo unico que saben decirme es que me llamarán. Solicito hablar con alguien que me de respuesta concreta y no salimos de anotar la incidencia. Es una verguenza el servicio postventa. Llevo 15 días con la incidencia llamando todos los días y nada. SOLICITO resuelvan la averia a la mayor brevedad y que alguien contacte ya. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me niegan servicios bancarios debido a que ESCANDINAVA ELECTRICIDAD me ha incluido como persona morosa en el fichero BADEXCUG. La deuda que se me atribuye nunca me fue comunicada y por consiguiente TAMPOCO aceptada. Durante los años 2022 y 2023 suplantaron mi identidad para hacer cambios de comercializadoras de luz. Hecho denunciado en la policia y notificado por email a las diferenctes comercializadoras y en particular a ESCANDINAVA ELECTRICIDAD. SOLICITO eliminen mis datos del fichero BADEXCUG y de cualquier otro fichero en el que me hayan podido incluir. Sin otro particular, atentamente.

Hice la baja de mi contrato en el mes de Julio sobre el día 22. Me llamaron para convencerme en que m quedara y mi postura era de negación.. Quedaron en llamarme llamada que nunca llegó. Me cargaron en la cuenta unos 5 euros después de la última de Julio y el mes de Agosto no m cargaron nada ni tuve servicio ya que lo había dado de baja y a la espera de su llamada para la devolución de los aparatos y de más... En septiembre me cargan en mi cuenta el importe íntegro del agua sin haber recibido ningún agua ya que me llamó el repartidor y se la rechace, y le pregunté que como era eso ya que en agosto no tuve servicio por estar de baja y que ahora sí, a su contestación que el no sabía nada...le he mandado correos...que si contestados de que en breve se pondrán en contacto,pero nada...llamo a la centralita y nada...y venga reclamar un servicio que ni quiero ni que he disfrutado o bebido mejor dicho...

Hola llevo varias semanas intentando dar de baja el servicio con Aquaservice a través de su aplicación, por correo y por teléfono pero jamás he obtenido respuesta por su parte.

Hola, Hace unos meses mi madre, con demencia severa y grado II de dependencia, recibió aparentemente una llamada o la visita de un comercial de Podo Geo Alternativa SL (ella no se acuerda). Por alguna razón que desconozco, consiguieron formalizar un contrato de luz para un piso en el que no vive mi madre y tiene alquilado a un tercero, con contrato a nombre de este tercero. A esta persona no le pidieron permiso para darlo de baja, y de un dia para otro, el contrato iba a nombre de mi madre ¿?. Al cabo de unas semanas yo me di cuenta por los cargos que llegaron a la cuenta de mi madre, que por alguna razón tenían. Evidentemente rechazé los pagos ya que mi madre tiene unos ingresos muy bajos y no tenia saldo (está en residencia y todo lo que gana lo paga a la residencia). Al momento contacté con el inquilino y volvimos a dar de alta su luz con su compañia original (él no sabia nada, simplemente no le llegó la última factura...). Hechos: - Formalizaron un contrato en una vivienda que no es el domicilio de mi madre, sin pedir permiso para dar de baja al anterior titular, cosa que me extraña mucho que sea posible. - La firma de mi madre, según ellos, es digital (entiendo que SMS), mi madre no sabe ni abrir un whatsapp, mucho menos enviar mensajes. - La dieron de alta con email inventado, y evidentemente no llegaba ninguna factura. Tuve que darles mi email para empezar la reclamación. Reclamo por tanto que sea contrato nulo y no reclamen ningún importe. Y dejen de amenazar con "acciones legales" (qué ironía!). Gracias. Atte, Xavier Mas