Últimas reclamaciones

Buenos días, El 26 de noviembre lleve 21 prendas a Micolet en la calle María Díaz de Haro, las contaron y las enviaron a valoración. Me indicaron que me aceptaban 13 prendas, de las cuales una no era mía, por lo que se quedarían con 12 prendas mías y que para recuperar las 9 restantes tenía que pagar 9,99. Pague el dinero y únicamente me enviaron 4 prendas, al reclamarles el resto me dicen que es lo que ellos tienen, pero yo lleve 21 . No hubiese pagado por 4 prendas y se me debería compensar por la pérdida de mi ropa. Por lo que solicito la devolución de los 9,95 y la compensación por la pérdida de mis 5 prendas que faltan.

Estimados/as señores/as de Retro Pixel España SL: En fecha 04/12/2024 adquirí en su página web https://retropixellc.com/ el producto Retro Pixel Pro™- Funda y protector de pantalla ¡Gratis! Han pasado 36 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: justificante del pedido 1443 SOLICITO se me haga entrega del producto o devolución del importe pagado a ustedes, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A fecha 26 de diciembre de 2024 llevo a cabo la contratación de una cuenta online como paso previo a adherirme a la Campaña Iphone 16 que desde el Banco Santander se lanza en noviembre de 2024. Una vez abierta y adherido a la misma, recibo un correo electrónico a fecha del mismo día. A fecha 8 de enero de 2025 recibo una llamada desde el departamento de renting tecnológico del Banco Santander para proceder a la tramitación y contratar el renting, si bien me comunican que no se puede llevar a cabo debido a que no se permite el acceso a la Boutique Apple en mi zona geográfica Ceuta. Me derivan a la oficina, para lo cual me dan una cita telefónica para el día 9 de enero de 2025. Tras llamarme desde dicha oficina me comunican que por razones fiscales no puedo acogerme a dicha campaña, a lo que contesto que tienen expuestos en carteles de grandes dimensiones de la oficina la adhesión a dicha campaña. https://www.bancosantander.es/particulares/cuentas-tarjetas/cuentas-corrientes/cuenta-online-iphone/como-funciona Mi reclamación se centra en hacer constar que en ningún momento aparece recogida en las condiciones de dicha campaña , que la misma no se pueda llevar a cabo en la ciudad de Ceuta, en concreto la oficina de Paseo del Revellín. Si fuera el caso, están llevando a cabo un fraude en la campaña, con publicidad engañosa de por medio. Considero que reúno todos los requisitos que la campaña establece, y por lo tanto que estoy en total derecho de acogerme a la misma.

Estimados/as señores/as: Devolví un producto de PUMA comprado a través de decathlon (marketplace) tal y como se indica en su pagina web, siguiendo las instrucciones de la etiqueta de devolución que venía en la caja. Según el localizador, el paquete está en manos de PUMA desde el día 23 de diciembre y no he visto ni rastro de reembolso al método de pago original, que fue una parte con PayPal y otra parte con tarjeta descuento/regalo. Aparte de esto, he escrito ya dos veces al servicio de atención al cliente de Decathlon sin obtener respuesta alguna cuando se supone que se indica que en 48h se me daría una respuesta. Solicito que se me devuelva el importe total a los dos métodos de pago empleados sin más demora. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as de Retro Pixel España SL: En fecha 04/12/2024 adquirí en su página web https://retropixellc.com/ el producto Retro Pixel Pro™- Funda y protector de pantalla ¡Gratis! Han pasado 36 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de la compra del artículo pedido 1443 SOLICITO se me haga entrega del producto o devolución del importe abonado, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A quien corresponda: He solicitado servicio técnico a la empresa SAT Badajoz (ONESAT S.L.) con la finalidad de que puedan reparar un microondas. El técnico ha venido y ha comentado a mi hermano menor (pese a que la empresa se comprometió en llamarme media hora antes para poder estar yo en el domicilio) que no hay solución porque el microondas está obsoleto y no hay pieza de repuesto. En el parte de trabajo que adjunto falta información muy relevante, tal como el modelo del microondas, el número de serie y la descripción del trabajo realizado. He contactado con la empresa y me comentan que si quiero conocer el resto de información que falta en el parte de trabajo el técnico se debe desplazar de nuevo a mi casa y me volverán a cobrar el desplazamiento.

Buenos días, Al cancelar mi suscripción a Basic Fit, a pesar de haber terminado el período de permanencia, se me comunica que mi baja no será efectiva hasta el 18/01/2025 (ver email adjunto) porque se me aplica un periodo de preaviso que no se me había comunicado en ningún momento. Me encuentro con que me están reclamando el importe de la suscripción a pesar de haberme dado de baja. Al reclamar solo me contestan que la baja se hace efectiva en enero sin explicar en ningún momento el proceso del cálculo de dicha baja. Considero que es una estafa.

El pasado 2 de enero tenía que recibir un paquete por parte de correos express, cuando me fueron a entregar no estaba en casa, por lo que no pudieron entregar. Acto seguido, me llamó una centralita para concretar una nueva entrega, siendo esta el día 3 de enero de 11 a 13h. No apareció nadie, ni en esa franja ni en todo el día. El paquete quedó en estado “estacionado”, hasta que el día 8 de enero se puso en reparto nuevamente. En su web, el paquete aparece como entregado ese mismo día 8, pero no se ni a quien ni donde. Es imposible ponerse en contacto con correos express para obtener más información, el número de teléfono es una centralita que cuando metes el número de envío te cuelga, no hay un correo y en su web solo aparece un formulario que en el caso de atención al cliente no puedes rellenar porque no está habilitado. Pocas facilidades y todo muy opaco.

Estimados/as señores/as: El día 9 de enero de 2025 compre dos entradas para el espectáculo de Manuel Carrasco en isla Cristina para el día 22 de agosto. Minutos después de relaizar el pedido se intenta cancelar el mismo sin ser posible porque la web no dá la opción. Me pongo en contacto con atención al cliente a través de un formulario, siendo esta la única opción disponible. Su respuesta es que revenda las entradas en su web pero que no me pueden cancelar ni devolver el dinero. Las entradas tampoco las tengo porque aunque son electronicas no se pueden descargar hasta la semana del evento. No me fio de esta empresa y las valoraciones son pésimas de los clientes. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas 190.78€ en la misma tarjeta en la que se realizó el pago.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 /11 /2024 adquirí en su página web aliexpress.com el producto TUBO DE ENLACE MEDIO PARA MOTOCICLETA Han pasado YA MÁS DE 40 DÍAS días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto y la empresa responsable del delivery reconoce haber perdido el paquete. Adjunto fotocopia del email recibido reconociendo la pérdida. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. JAVIER GOMEZ DE LOS INFANTES