Últimas reclamaciones

El día 31/01 hice una venta a través de la plataforma, el dinero se transfirió desde mi monedero a la cuenta bancaria, pone en la web que tardan de 2-5 días, pero han pasado 10 días y no me llega el dinero . No hay forma de ponerse en contacto y los emails tampoco se responden

Hola, el 2 de febrero retiré del monedero de wallapop 28€, y han pasado 7 días y aún no ha llegado a mi cuenta bancaria. Posteriormente, hice otra venta de 3€, retiré el dinero del monedero, y al día siguiente ya la tenía en mi cuenta bancaria. He visto que hay muchos casos como el mío en esas mismas fechas. He enviado correos electrónicos a Wallapop y no me contestan.

Hola. El día 1 de febrero realicé una transferencia desde mi monedero de wallapop a mi cuenta bancaria de 320€. En la página consta que ese movimiento se realizó correctamente. Según la política de wallapop tarda entre 2 y 5 días laborales en realizarse dicha transferencia. Ayer, día 8 de febrero, quinto día laboral a partir de la transferencia, me puse en contacto por email con Wallapop. Me respondieron mandándome un pdf en el que constaba que dicha transferencia se había realizado con éxito a mi cuenta, que el plazo era de 2 a 5 días laborales y que si no era así, me volviera a poner en contacto con ellos. Hoy les he mandado un email al que por el momento no han contestado. He visto en sus redes sociales que somos muchas personas las afectadas con el mismo problema, por eso quiero hacer una reclamación por esta vía, para que quede constancia de forma pública y pueda ayudar a más personas.Del mismo modo, si este problema se resuelve, dejaré constancia en sus redes sociales de ello.Solicito que se me haga la transferencia de mi dinero a mi cuenta bancaria con la mayor brevedad posible. Mi situación económica es crítica y ese dinero es muy necesario ahora mismo.Muchas gracias.

El dia 01/02/24 realicé una retira del monedero y no la he recibido en mi cuenta bancaria. Me han confirmado que por esa fecha ha habido varios casos. Por favor necesito que verifiquen si se ha realizado y subsanen. Gracias.

El 19 de enero me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Movistar Prosegur Alarmas para pedir la baja del servicio porque lo lo utilizo y se me habia acabado la permanencia en diciembre.Desde entonces han estado alargando la situación indicando que me seguian quedando 11 meses de permanencia. Tras llamadas y reclamaciones al final me confirmaron que realmente no tenia permanencia el 30/01 a través de otra reclamación de la OCU. Los dias van pasando, y las facturas tambien. Ya tengo la cuota del mes de febrero esperando... y sin noticias de la baja.

Hola realicé dos pedidos00828000828086355668040082800082808635352744 a través de AliExpress y que han llegado a sus instalaciones. Esos pedidos están en sus instalaciones y a mí no me han llegado. Ustedes dicen que hubo entrega fallida y eso no es cierto ya que en casa siempre hay alguien. Quiero que me los manden lo más pronto posible. Si los han perdido quiero que me reembolsen lo que pagué por ellos.

Buenos días,Tras la aprobación el año pasado de la Ley 12/2023, de 24 de mayo, por el derecho a la vivienda se suprimieron los gastos de gestión inmobiliaria por parte del inquilino. Cuando preguntamos porque nos lo querían cobrar, esta inmobiliaria nos dijo que no se trataba de gastos de gestión inmobiliaria si no que se encargarían de todas las gestiones y de la relación con el propietario. Tras dos meses de alquiler, hemos cambiado los suministros nosotros, nos han cortado el gas porque no estaba hecha la revisión de la caldera (hemos estado dos días sin agua caliente ni calefacción), no han enviado nadie para revisar una ventana que no cierra (lo hemos reclamado en varias ocasiones), se ha roto la cerradura y también lo hemos solucionado con el dueño. Además de otros temas de pequeñas reparaciones o por ejemplo para liberar el jardín de unos escombros que también estamos tratando directamente con los propietarios. Sinceramente, creo que los gastos que nos han cobrado, 1600 eur. son abusivos, en ningún momento la inmobiliaria ha cumplido con el contrato firmado y es por este motivo que pedimos el reembolso. Gracias

Buenos días, el 02/01/2024 realicé el pedido de un frigorífico a CECOTEC a través de su web y ese mismo día solicité la emisión de la factura a un nuevo titular. Desde esta fecha estoy reclamando casi a diario sin éxito, me dan buenas palabras de que en breve estará emitida la nueva factura pero pasan los días y los meses y no se resuelve.

No me dan solicion de una averia generada a un vecino y a mi propio inmueble y nos indemnizan quitandose del medio tida responsabilidad

Buenas. El 13 de Marzo de 2023 realicé la compra de un iPhone a través de BACKMARKET, el cual adjunto su factura. Además si de alta una póliza que me cubre durante 1 año avería y robo, la cual tambien adjunto. Pues bien, después de ese tiempo la batería del móvil ha empezado a funcionar mal (apagarse al 30% o más) y un día simplemente la batería rompió la carcasa del móvil y sobresalía, sobre calentándose mucho y la pantalla mostraba unas líneas también dañadas. Me puse en contacto con la asistencia de BACKMARKET a través de su plataforma y me hicieron ir al servicio técnico de Apple, los cuales me han dicho que no pueden hacer nada pues el número de serie del teléfono está dado de baja (adjunto documentación de la reparación con nombre de mi madre, Marta Losada Perez). Además, al mirar la documentación, el número de serie que me proporciona BACKMARKET en la póliza de compra es distinto al que me proporcionan por asistencia y lo mismo con apple, los cuales me sugieren que el teléfono podría tratarse de un dispositivo robado al comprobar que tiene el número de serie dado de baja. De todos modos lo único que pido es que o se me de otro móvil o me devuelvan el dinero ya que para eso estoy pagando un seguro, y no paran de darme evasivas o diciéndome que eso se encarga el servicio de Apple cuando ellos o pueden hacer nada. Estoy muy indignada e insatisfecha con el servicio que me están dando. Dejo aquí adjuntadlas todas las documentaciones y conversaciones con el servicio técnico. Muchas gracias y disculpen las molestias.