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subida de precios
Hola, No entiendo como puede ser que el precio de una granizadora en su página oficial sea de 199 rebajado a 189 y en media market lo tenga a 251 cuando siempre a estado a 199 y de rebajas 199, y así con otros productos.
Faltan productos en el pedido
Hola, realicé un pedido a la empresa Créate, de un toca discos con Pedido FXXDIXUXN y con una incidencia on numero #8711243, el pedido está incompleto ya que no viene con fuente de alimentación para poder ponerlo en funcionamiento, por lo que no lo he podido probar aún, elnproducto me llegó el día 23 de junio y todavía no tengo solución a mi problema, no se han puesto en contacto conmigo, y cuando llamo al teléfono de atención al cliente, no lo coge nadie y después de estar esperando al teléfono más de 15 minutos me cuelgan, así varias veces. Solo quiero que me envíen lo que falta para poder probar el producto y saber si funciona.
Problema con pedido que no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de junio de 2026 adquirí en su página web el producto TV QNED evo MiniLED AI 164cm (65") LG 65QNED85A6C, 4K Smart TV Negro que tendría que haberse recibido el 26 de junio. El pedido no ha sido recibido y no se me da explicación alguna. El día 26 de junio recibí un SMS donde indicaba que el pedido no iba a entregarse por porblemas de stock y abrí un caso (número 24236665) en vuestra web que pocos días después fue cerrado indicando que el problema se había solucionado, peor yo sigo sin mi pedido. El lunes 28 de junio contacté por chat con ustedes a través d ela web y alguién (yo no) creó otro cao nuevo en la web que sigue abierto, copia del que había creado yo, número 24269344. He contactado nuevamente por chat y no se me ofrece nada de información, sólo se me indica que espere. Adjunto los siguientes documentos: - Datos del pedido - Caso 24236665 - Caso 24269344 SOLICITO se me haga entrega del producto y se me informe debidamente de que está pasando. Sin otro particular, atentamente.
registro en asnef
he recibido una carta con registro de asnef por parte de retsinnal group por importe de 1995,94 € el cual es totalmente sorprendente que me llegue está carta. como puedo hacer para quitármelo
DENEGACION DE DEVOLUCION A/C PORTATIL
Buenos días, Adjunto documento preparado con pruebas de tickets y contestaciones a emails para reclamación de devolución a la empresa Leroy Merlin SLU. Atentamente, Ignacio
Débito de saldo mensual incorrecto
Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono Móvil prepago. Tenía contratada una tarifa prepago mensual básica de 5,95 y posteriormente pasé a la tarifa Movistar plus de 10 euros mensuales. En el documento que adjunto, aparecen los débitos realizados de mi saldo y las veces que he recargado saldo, no obstante siempre termino con saldo inferior al que debería tener. Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que los débitos son erróneos y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 45,14 euros correspondientes a los años 2025 -2026. Sin otro particular, atentamente.
NO ME LLEGA EL PEDIDO Y DICEN QUE YA LO TENGO
Hola, realicé un pedido el 10 de Junio en la página web de Mr Wonderful. El día 15 Junio recibo un mail como que está en camino. La empresa de transporte GLS, me dice que ese día 15 Junio pretende entregar el pedido y luego me llega como que me lo ha entregado. Yo NO ESTABA en casa para recepcionar el pedido. NO RECIBO NADA. Me mandan un justificante cuando hago la reclamación con un DNI que no es el mío... ¿Quién ha recepcionado el pedido? Desde luego aquí nadie...lo llevo reclamando desde entonces, por mail, shop@mrwonderful.com porque por teléfono ni lo cogen. Y así seguimos y dan largas, que preguntan a la empresa de transporte, que están mirando, etc... yo lo he abonado íntegro pero ellos no me lo remiten.
PROBLEMA PARA COBRAR LA VENTA DE MI COCHE
Hola Os vendi mi coche un clio 0059GFW el dia 26 de mayo de 2026,el precio total era de 1500 euros. Me disteis a cuenta 1000 euros que recibi en una trasferencia el dia 28 de mayo, diciendome que cuando vosotros recibis la carta de pago total del coche se me abonaria la cantidad de 500 euros faltante. El dia 26 de mayo cancele la reserva de la carta de pago,esto quiere decir que el coche esta libre de cargas y desde entoces no he recibido la otra cantidad de 500 euros. Esperando que se me abone lo mas rapidamente posible. Gracias
Problema con el desistimiento
Estimados/as señores/as: En fecha 31 de Mayo adquirí en la página web de Leroy Merlín el producto 058-551964, un spa exterior hinchable Lay-Z Hollywood , en una venta flash Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 12 de Junio. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Factura de compra - fecha en que recibí el spa - diversos mails solicitando mi derecho a desistimiento SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 596,90 euros Sin otro particular, atentamente.
Problema con el desistimiento
Estimados/as señores/as: En fecha 31 de Mayo adquirí en su página web: Leroy Merlín el producto Número de pedido:058-551964, en una venta de oferta flash. Una vez recibido ,el 12 de Junio, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha. Tras varios mails y mensajes de whatshap con Leroy Merlín, servicio de atención al cliente de Bestaway y Gardiun, siguiendo todas las indicaciones que me indicaban. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, pasados ya 18 días desde la recepción y la comunicación de mi deseo de desistimiento, sigo sin respuesta. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1 .Factura de compra 2. Justificante de fecha de recepción 3. Sucesivas reclamaciones ; mail, a Leroy Merlín y servicio postventa y atención al cliente de Leroy Merlín y de Gardiun SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 596,90 euros Sin otro particular, atentamente.
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