Estimados/as señores/as:
En fecha 31 de Mayo adquirí en su página web: Leroy Merlín el producto Número de pedido:058-551964, en una venta de oferta flash.
Una vez recibido ,el 12 de Junio, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha. Tras varios mails y mensajes de whatshap con Leroy Merlín, servicio de atención al cliente de Bestaway y Gardiun, siguiendo todas las indicaciones que me indicaban. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, pasados ya 18 días desde la recepción y la comunicación de mi deseo de desistimiento, sigo sin respuesta.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
1 .Factura de compra
2. Justificante de fecha de recepción
3. Sucesivas reclamaciones ; mail, a Leroy Merlín y servicio postventa y atención al cliente de Leroy Merlín y de Gardiun
SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 596,90 euros
Sin otro particular, atentamente.
