Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de abril de 2025 adquirí en su página web easyfoot.es el producto Barefoot Nature™ - Calzado saludable y natural + calcetines de dedo. Me llegó el pedido y no me servía, quise devolverlo y me contestaron, por escrito, que no regían y que me ofrecían otras gratis, que no tenía que devolver las que me habían enviado. Y que tenía que pagar el porte, porte de 8€ que me han cobrado 2 veces. Han pasado 2 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación de pedido, email con conversación para devolución, emails de reclamación + 2 cobros de portes además del pedido inicial. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Pedido realizado a TEMU cuya entrega estaba prevista para el 18/06/25 por la empresa de transporte A TU HORA EXPRESS. Han referido tres incidencias seguidas: 18/06/25: Ausente 19/06/25: Ausente 20/06/25: Dirección incompleta. Lo cierto es que he estado en casa los tres días y nadie ha hecho el intento de hacer la entrega. He llamado en dos ocasiones, la última 5 minutos después de poner la incidencia del 20/06/25 para que el repartidor volviera y no lo ha hecho. También he solicitado el 18/06/25 que me llamaran al teléfono si tenía algún problema a la hora de entregar. No me han llamado. Conclusión. Las incidencias son falsas. Lo peor es que la persona que me ha atendido por teléfono me ha dicho que como el pedido tiene tres incidencias será devuelto. Llevo 3 días pendiente de la entrega sin poder hacer vida normal. Consecuencia: No vuelvo a comprar en TEMU.

Hola el 29 de diciembre de 2024 hice una compra pedido: 616327201 en Allzone que nunca se entregó, fue pagada por bizum de un importe de 168,78 eur. Después de meses de reclamaciones me indican que no me pueden devolver el dinero a no ser que mi banco haga un cashback y este me indica que ha pasado ya el plazo que me tienen que devolver el dinero en el mismo método de pago en el que yo lo hice. Total que estoy sin el producto y sin mi dinero. Ruego pongan fin a este tipo de empresas que juegan al límite con las leyes ya que somos varios los que estamos reclamando. Un saludo

Estimados/as señores/as: El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20/06/26. La tapicería de la puerta trasera conductor se ha levantado Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto o sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/06/2025 adquirí en su página web fabricadestores.com el producto estor enrollable opaco a medida -Zola- color tejido 211 violeta con medidas 220 ancho y 220 largo. Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. No hay manera de ponerse en contacto con la empresa en el teléfono que informan en su página web y nadie se pone en contacto conmigo escribiendo en número ocasiones correos para que se pongan en contacto conmigo. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la factura, correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré la placa de inducción EVVO V61_V2082 el 18/06/2024, a través de ELECTROPRECIO (adjunto factura) y la montó el técnico que montó todos los aparatos de la reforma de la cocina. Antes de pasar el año, el fuego grande ha dejado de funcionar, no calienta, sino que aparece C/E intermitente. Su Servicio al Cliente me indica que debemos desmontar la placa y enviársela, puesto que consideran que la Placa de Inducción NO es "linea blanca" y que deben aplicársele las condiciones de "pequeño electrodoméstico", para los que no hay visita del Tecnico, sino que debe enviarse el producto. Se trata de una placa que se monta sobre encimera, NO es un aparato portátil, y no tengo conocimientos y para hacer el montaje y desmontaje de la forma correcta, con lo que necesitaría contratar un técnico. Esto supondría incumplir la garantía. No es aceptable que me digan que la placa de inducción no es "linea blanca", y es "pequeño electrodoméstico": además de conocerse como tal en distintos fabricantes y en noticias sobre su empresa, no lo dicen explícitamente en sus catálogos y web, y también existen decretos-ley sobre competencias técnicas de electrodomesticos en los que las placas de inducción aparecen en el listado de "linea blanca". Requiero por tanto que me envíen un técnico, y que el técnico, si no puede reparar in situ, se encargue del desmontaje, y del montaje posterior una vez reparada. NOTA: en la factura indica "Belen Jimenez", que es mi mujer, estamos casados en regimen de gananciales

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de Junio hice el pedido de 4 botellones de agua, en base a los mensajes que ustedes mismos mandan para hacer los pedidos. Han pasado 17 días y no lo he recibido. Despues de 3 reclamaciones en su correo electrónico y después de la dejadez de su empresa por solucionarlo me veo en la obligación de tomar otro tipo de acciones. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si no fuese posible por alguna causa se me comunique a mi correo electrónico con los motivos . Sin otro particular, atentamente. Maria José.

Estimados/as señores/as: En fecha 19 Julio su empresa me instaló un nevera Haier en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque hemos pagado la instalación pero los instaladores nos mienten, dejó el frigorífico en la puerta y se va. SÉ QUE MEDIAMARKT niega su responsabilidad y la respuesta de MediaMarkt es un seller externo (Ahorro Electro) *info@ahorroelectro.com y me deja un numero 960105442 ( por cierto no funciona nunca). Pero veo este seller abajo nombre de MediaMarkt empresa. TAMBIÉN LO VEO en LEROY MERLÍN: EMPRESA DE AHORROELECTRO ES ABAJO NOMBRE DE MEDIAMARKT!!!! Adjunto con número del pedido 263214674. (Ahorro Electro) *info@ahorroelectro.com 960105442. Compramos un frigorífico (1000€), tardó 8-10 días en llegar , y NO hicieron la instalación aunque pagamos 29€, nos mintieron , dejaron el frigorífico en la puerta y luego no cogieron las llamadas ni instalador ni AHORROELECTRO. Nunca cogen las llamadas así es el servicio de atención al cliente por su parte. SOLICITO QUE ME DA UNA RESPUESTA, es GRAVE . La situación es grave, el refrigerador es muy pesado, casi se CAYÓ SOBRE el cuerpo de mi MARIDO, chocó con su pierna para montarlo. Tenemos todo este problema solo por los instaladores es pederozo y mentiroso no quiere hacer su trabajo. Espero tu respuesta!

Estimados/as señores/as: En fecha 30/05/2025 adquirí en su página web Ebay el producto Xiaomi mi band 8. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por [describir la rotura] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me reembolse el dinero que fue 16'95 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 13 de Junio hice una compra en Amazon de una impresora multifuncion EcoTank ET - 2850 A4 de la marca Epson, la compre en Amazon porque tenia un 31% de descuento (adjunto la imagen) y me costaba 214€ algo mas economica que en el resto de webs, hice el pago y todo correcto, dejo pasar unos dias y veo que ha desaparecido de mis pedidos y no tengo informacion de ningun tipo. Decido volver a buscarla en Amazon y veo que ya la han subido de precio a 225€, aun asi decido comprarla otra vez, igualmente hago el pago me indica que compra realizada correctamente pero voy a revisar hoy ( me indicaba que la recibia el lunes 23 de junio) y veo que una vez mas me han quitado el pedido y la han vuelto a subir de precio todavia mas. Hoy Viernes 20 de junio ya cuesta 250€............. Me parece totalmente injusto y algo que roza la ilegalidad . Espero una respuesta. Gracias