Últimas reclamaciones

DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS El día 5/2/2025, sustituí los 4 neumáticos de mi vehículo Mercedes C220 3518 JVD en el centro Midas Plaza de Castilla por un importe de 624,82€, según reflejado en la Factura adjunta: El día 20/4/2025, tan solo 2 meses y medio después, la Guardia Civil me para y me sanciona porque la rueda trasera derecha “no presenta dibujo en las ranuras principales de la banda de rodamiento”. Ver sanción adjunta: Al día siguiente, 21/4/2025, acudo al centro Midas donde se me instalaron los neumáticos, dado que entendía que deberían estar en garantía, al haber transcurrido menos de tres meses desde su instalación. El mecánico reconoce que es un desgaste muy extraño por el poco tiempo y kilómetros recorridos, pero tras consultar con el encargado y con el fabricante o proveedor de los neumáticos, deciden desentenderse y me dicen que no pueden hacer nada, alegando que la garantía no es aplicable por haber recorrido más de 2.000 kilómetros. Extrañado, esa misma semana, decido acudir a otro taller diferente especializado en neumáticos: Neumáticos Vecor,S.A., en la calle Agustín de Foxá, 16, 28036 Madrid. El técnico de este taller también se extraña mucho de ese desgaste, hasta que comprueba la presión de dicho neumático estaba en 3,5 bares, cuando la recomendación es de 2,5 bares. Adjunto a continuación fotografía que saqué en ese momento, día 25/4/2025 a las 14:40: Me indican que no les extraña que el neumático se haya deteriorado de esa manera, y de hecho les sorprende que la rueda no haya estallado por el sobrecalentamiento que adquiere con semejante sobre presión. Dicha presión, obviamente, fue puesta de manera incorrecta por los instaladores de Midas, quienes, ante mi nueva visita para contarles lo acontecido, deciden seguir ignorando los efectos y consecuencias de su error (gracias a Dios, solo económicas, aunque podrían haber sido mucho más trágicas). Solicito entonces el libro de reclamaciones y completo la reclamación oficial(aún no presentada ante la Comunidad de Madrid) Por todo lo anterior, SOLICITO: - Que Midas Plaza de Castilla me devuelva el importe de las dos ruedas traseras, que tuve que cambiar con menos de 3 meses de uso. - Que Midas Plaza de Castilla se haga cargo de la sanción impuesta por la Guardia Civil. - Que me indemnicen por el tiempo y preocupaciones pasadas en estos últimos días/semanas, y por el riesgo que han hecho pasar a mi y a mi familia por su negligencia a la hora de inflar el neumático nuevo incorrectamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque como socio de OCU,he contratado los servicios de un seguro de viaje el 21 de Abril y debido a una mala comunicación en el servicio de información o notificación he pagado dos veces por el seguro de viaje. Por favor me hagan la devolución del primer importe pagado,pues si hice el segundo (repito),fue por el error o fallo comentado. Como es lógico no voy a pagar dos veces por el mismo servicio. Quedo a la espera de sus noticias. Gracias SOLICITO […].  reembolso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tengo mas de 200 transacciones con wallapop y os recomiendo que si no quereis tener problemas no hagais envios, es mejor vender en mano, porque han cambiado sus politicas. He vendido un apple watch a un usuario y este lo envie en la caja original del apple watch que esta preparada para envios, por su carton doble, y sus huecos, esa caja dentro de un sobre acolchado. Correos aplasto con alguna maquina la caja, y llego roto el interior, y ahora wallapop no se hace responsable porque dice que el embalaje no es el correcto Osea, que apple si puede enviar sus productos en su embalaje, pero para wallapop no, con lo que estoy dispuesto a elevar esta reclamacion a consumo.

Pedido de un iPhone realizado el 24 de febrero 2025. A fecha de hoy, lunes 19 de yayo sigo sin recibir el pedido. Esta empresa no respeta ningún derecho del consumidor. Acumula más de 1.00 denuncias en la OCU y lo que me parece más increíble es que nadie haga nada para reclamar o cerrar esta empresa.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pasadas 3 semanas no ha habido movimiento ni entrega de mi pedido (indicado arriba como numero de factura) SOLICITO que me abonen el importe del pedido, y que no me envien los bienes comprados. Ya no los necesito, pues los compré teniendo en cuenta el plazo dado.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de recibir un e-mail de “reembolso tramitado” no he recibido ningún ingreso en cuenta. Pedido 343338. SOLICITO la devolución del importe de pedido en la cuenta bancaria utilizada para el pago del mismo.  Espero su pronta respuesta. Sin otro particular, atentamente.

Posterior a pagar 0.50 centavos por un documento, y posteriormente a los 3 días me cobraron $50, por favor su ayuda con la devolución, no he hecho uso del aplicativo, por temas de salud no puedo costear dicho valor Sinceramente no estoy interesado en contratarlo tampoco, no estoy conforme con esta situación, no he hecho uso y me cobren por el mes, por favor su ayuda con una devolución o un equivalente por favor.

Reclamación formal por incumplimiento del derecho de desistimiento y prácticas comerciales desleales Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes en calidad de consumidora tras haber realizado una compra en su plataforma en fecha 13 de abril del año corriente aprovechando una promoción vigente en ese momento. Al recibir los artículos, comprobé que las tallas no se ajustaban, por lo que solicité la devolución de los productos, manifestando expresamente mi voluntad de cambiar la talla o sustituir los artículos por otros de precio similar, conforme a las condiciones que ustedes indicaban tal como indica el número de ticket con atención al cliente adjunto. No obstante, al proceder al cambio, únicamente se ha hecho el cambio de uno de los modelos solicitados, y ustedes han retenido el importe del segundo producto, además de no devolverme ni el artículo original ni realizar el cambio solicitado, argumentando la falta de stock. Esta actuación resulta incompatible con los derechos reconocidos al consumidor en la legislación vigente, y representa una vulneración clara de: 1. El derecho de desistimiento, reconocido en el artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, que garantiza al consumidor la posibilidad de devolver productos adquiridos a distancia en un plazo de 14 días naturales, sin necesidad de justificación y sin penalización económica. 2. El principio de buena fe contractual y la práctica comercial leal, ya que la retención del producto original y del importe pagado, sin ofrecer alternativa, compensación ni solución viable al consumidor, constituye una cláusula abusiva y una práctica comercial desleal según los artículos 47 y 82 del mismo texto legal. Por tanto, solicito de forma inmediata: La devolución del importe abonado por el segundo artículo que no ha sido sustituido ni entregado. Alternativamente, el envío sin coste de un modelo de precio similar, tal y como expresé en mi solicitud original.

Realice una solicitud de crédito con esta entidad por 300€ en febrero del 2025 al momento de solicitar no te da opción de plazo, ni dice que tasa, automáticamente me lo aprueban en 4 cuotas quincenales de 107€. El día 31 de marzo hago el ingreso del último pago que habían dicho en un principio, pero me encuentro que en vez de darse por finalizado el contrato aparece una nueva cuota más de 117€. Se abonaron los 300 a cuotas y me siguen apareciendo pte. Quiero dar por cancelado este crédito es un abuso. He mandado mails para poder ponerme en contacto con ellos ya que cuando les llamas te salta el contestador o no te da llamada, además de que cuando ellos te llaman directamente se cuelga la llamada. Desde hace unos días lo único que hacen no es intentar ponerse en contacto conmigo para llegar a un acuerdo, es mandar correos con cantidades aleatorias de dinero que supuestamente debo además de mandar otros con amenazas y extorsiones que adjuntaré a continuación. Después me mandaron otro mensaje con el supuesto contrato que había firmado, con información errónea de mi misma al igual que decían que no había hecho ingreso de ninguna cuota, además de adjuntar que mi contrato era de 300€ y que lo que debía devolver eran 820€, cantidad que en ningún momento dijeron además de tener unos intereses de más de la mitad de lo prestado, siendo esto totalmente ilegal. Me gustaría que esto se finiquite y dejen de amenazarme y acosarme constantemente con cantidades sin sentido y contratos que no son ciertas al no haberlo acordado en ningún momento. Mi DNI es 02770479Z, ya que posiblemente me vayan a preguntar para evadir el tema de nuevo.

Buenos días Me encuentro insatisfecho por los servicios recibidos por parte de la entidad Kviku , al realizar un préstamo de 150€ , del cual no me dieron información de los intereses y fechas de pago hasta una vez ya haberme realizado el préstamo , del cual me están cobrando 488€ en total , una cantidad muy alta , pidiendo de favor una solución ya que la cantidad de los interés es demasiada elevada y de mi parte no puedo realizar los pagos con conformidad