Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. R.
05/07/2026

Instalación no realizada

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Mayo de 2026 adquirí en su página web el producto Aire acondicionado Daitsu e Instalación Split 1x1 Hasta 2500 frigorías. Han pasado 42 días y aún no me han realizado la instalación prevista para el día 1 de Junio de 2026. Tras numerosas reclamaciones en el SAC de El Corte Inglés, de las que no tuve respuesta, me llamaron el día 25 de junio (25 días después de la fecha prevista de entrega) para darme fecha de entrega del split el día 1 de julio e instalación el día 3 de julio. El día 1 de julio se entregó el split pero la instalación de nuevo se ha incumplido y ni han llamado desde instalaciones, ni de El Corte Inglés para explicar motivo del nuevo incumplimiento y nueva fecha de instalación. El aire acondicionado se compra en Mayo con previsión de tenerlo instalado antes de entrar en pleno verano, y no para tener que buscar soluciones provisionales como nos hemos visto obligados por las repetidas olas de calor e incumplimiento con lo contratado. Adjunto los siguientes documentos: Captura de pantalla donde se ven las fechas de compra y entrega de split, factura del aire acondicionado con instalación, captura de pantalla de llamadas al SAC de ECI, factura de ventilador de techo comprado el 4 de Julio de 2026 en Leroy Merlin por el retraso de la instalación del aire acondicinado para la misma estancia. SOLICITO se me haga la instalación del producto urgente y compensación equivalente al valor del ventilador de techo, por no cumplir con las fechas acordadas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. C.
05/07/2026
Elevana-Madrid

Problema reembolso de artículo que no llegó

Hola les vuelvo a escribir por este medio ya que los correos van i vienen y solamente lo vemos nosotros, estoy a la espera del reembolso del artículo que nunca me llegó y ustedes me envían un correo que está agotado y me hacen el desembolso hace 2 meses y estoy a la espera de ello otra cosa eran 2 pares de zapatos el que me llegó vino defectuoso y ustedes me devuelven el dinero pero ahora quieren que envié el artículo defectuoso no tengo ningún problema pero los gastos de envío corren por cuenta de ustedes, lo que si les digo un par no tiene nada que ver con el otro son dos pares de zapatos distintos ya fui al banco y como tengo los correos de ustedes me dicen que lo pueden arreglarlo como ( el texto no me deja decir la palabra) aunque ustedes ya saben la palabra porque ya se la he puesto en los correos pero me gustaría arreglarlo con ustedes o procedo ir al banco

Cerrado
P. S.
05/07/2026

NO HE RECIBIDO DEVOLUCIÓN DEL DINERO

REALICÉ UN PEDIDO PREFORMER EL 26/10/2025, DE UNA CAMISA BLANCA ALEJANDRA, DESPUES DE 2 MESES ESPERANDO ME DICE QUE NO LA TIENEN Y QUE ESPERO MÁS TIEMPO O ME DEVUELVE EL DINERO. Y DESPUES DE MUCHOS MESES RECLAMANDO LA DEVOLUCIÓN SIGUE SIN DEVOLVERMELO. SOLICITO A VANESA GIL BORJA, CON DNI: 22579264A, EN LA CALLE SALVA 8-1 DE VALENCIA, CODIGO POSTAL 46002, QUE ME DEVUELVA EL DINERO POR LA MISMA VIA QUE FUE CARGADO BIZUM, A MI NOMBRE PURIFICACIÓN SANCHEZ LOZANO.

Cerrado
J. M.
05/07/2026

Reparación en peor estado

Adjunto mi reclamación completa en un documento pdf.

Resuelto
S. C.
05/07/2026

Reclamación por conformidad de producto – Solicitud de rebaja de precio por defecto oculto

Estimado equipo de Atención al Cliente de Cash Converters: Me pongo en contacto con ustedes en relación al pedido nº 112287798, correspondiente a una consola ASUS ROG ALLY adquirida recientemente en estado "Bueno". Tras recibir el dispositivo y realizar las comprobaciones pertinentes, he detectado que el lector de tarjetas microSD no funciona y no reconoce ningún almacenamiento externo. Al tratarse de un artículo clasificado en buen estado, este componente debería encontrarse plenamente operativo. Con el objetivo de encontrar una solución práctica y evitar los costes logísticos y los tiempos de espera que supondría para ambas partes gestionar una reparación técnica o una devolución completa, les propongo una alternativa comercial: quedarme con la consola en su estado actual a cambio de una compensación. Considerando la devaluación del dispositivo por este fallo y la necesidad de ampliar el almacenamiento interno para suplir la falta de este puerto, solicito una devolución parcial de 80€ al mismo método de pago utilizado en la compra. Considero que es una cifra justa y equilibrada para resolver la incidencia de forma inmediata. Si su política comercial permite este tipo de acuerdos, les agradecería que me lo confirmaran para proceder. De no ser viable esta opción, les ruego que me faciliten las instrucciones necesarias para gestionar la garantía estándar del artículo. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,

Resuelto
A. D.
05/07/2026

Problema con Ecoscooting

Hola, realize un pedido por Aliexpres y no he recibido nada, me indican que lo han devuelto sin consultarme, ni haberse puesto en contacto conmigo, ni haber aparecido por la direccion indicada

Resuelto
I. A.
05/07/2026

Mi mascota está ingresada por pancreatitis por esta comida

Hola, Presento esta reclamación contra Dogfy Diet por los graves perjuicios que, presuntamente, ha ocasionado la alimentación suministrada a mi perro. Mi perro, un chihuahua, se encuentra actualmente ingresado en la UCI veterinaria con un diagnóstico de pancreatitis aguda. Durante las pruebas diagnósticas (escáner), los veterinarios detectaron la presencia de fragmentos de hueso en su aparato digestivo. Quiero dejar constancia de que jamás le doy huesos debido a su pequeño tamaño y al riesgo que ello supone. Su alimentación se basa exclusivamente en productos de Dogfy Diet. El veterinario que lo atiende me ha indicado que el cuadro clínico es compatible con una pancreatitis causada por la ingesta de esta comida. Como consecuencia, mi perro lleva dos días hospitalizado en cuidados intensivos, con el sufrimiento que ello conlleva y el importante coste económico que está suponiendo. Además, he tenido conocimiento de que existen otros consumidores que afirman haber sufrido incidentes similares relacionados con estos productos, lo que me hace temer que pueda existir un problema de calidad o de control en su elaboración. Por todo ello, solicito que se investiguen estos hechos, se depuren las responsabilidades que correspondan y se adopten las medidas oportunas para evitar que otros animales puedan verse afectados. Asimismo, me reservo el derecho a reclamar la indemnización por los daños y perjuicios ocasionados, incluidos los gastos veterinarios derivados de esta situación.

Resuelto
I. P.
04/07/2026

Desistimiento contrato

Buenas tardes, engañaron a mi madre que es una persona mayor y está enferma y le hicieron firmar unos documentos de ese contrato, con los productos que le trajeron cuando ella no necesita ningún producto. Está reclamado vía email con desistimiento de contrato en fecha legal y espera de una respuesta

Cerrado
G. A.
04/07/2026

Falta de compromiso con la entrega

Muy mal , se pusieron en contacto conmigo más tarde de los esperado, me llamaron en primer día sin previo aviso y concertaron una segunda cita un sábado por la tarde a las 20:00, no recibí ninguna contestación y me hicieron organizarme y anular planes para desparecer. Su servicio de atención al cliente un horror. Ni siquiera he visto el sofá aún.

Cerrado
A. R.
04/07/2026

No piqueis

Atención! Valentina Voss es un tio?: lo que pides tarda casi un mes en llegar, es tela barata china sin etiqueta, no se parece en nada a lo de la foto. Me sentí estahada. Y con la complicidad de Google que les permite anunciarse como si fueran un comercio serio!! Hay muchas tiendas serias y este tipo de "marcas" son una vergüenza. Yo caí una vez, no más! Google no verificas tus anunciantes???

Cerrado

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