Hola Reclamar,
Nuestro equipo de Atención Al cliente se ha puesto en contacto contigo. A continuación puedes ver sus comentarios.
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Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt
Respuesta Por Correo electrónico (Priscila)
(07/07/2026 05:50 PM)
Buenas tardes,
informarle que, las reclamaciones deben dirigirse por el medio indicado para ello, es decir, por medio de tienda física presentando la reclamción escrita y postriormente presentándola en consumo; Siguiendo el procedimiento que esto conlleva, y/o vía telemática, mediante las fuentes y webs habilitadas para ello.
Desde esta vía no se pueden tratar dichas gestiones sino consultas y/o dudas de clientes hacia los diferentes escimientos.
Rogamos realicen las acciones mediante los procedimientos y/o entidades correctas que lleven cada gestión.
Muchas gracias, un saludo.
Media Markt.
Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu)
(05/07/2026 10:00 AM)