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No he recibido el pedido, reparto dice que lo han devuelto y AliExpress dice que no
Realice un pedido hace casi un mes con entrega en 10 días, la empresa de reparto dice que lo ha devuelto y AliExpress dice que lo tiene la empresa de reparto, me han cerrado disputa asumiendo que tengo los pedidos
No he recibido el pedido, la empresa de reparto dice que lo ha devuelto y AliExpress dice que no
Realice un pedido hace casi un mes con entrega en 10 días, la empresa de reparto dice que lo ha devuelto y AliExpress dice que lo tiene la empresa de reparto, me han cerrado disputa asumiendo que tengo los pedidos.
Reclamar pedido
Hola, realicé un pedido en farmaferoles y no me ha llegado el producto. Necesito se pongan en contacto conmigo y solucionar el problema. Creo que no es justo que esté una persona esperando su pedido con un sms que llegará y nunca llega. La leche era para mí bebé.
Sanción a equipo de fútbol Jugones FC fuera de forma
Recibimos una sanción del comité disciplinario de esta empresa por unos hechos ocurridos el 18 de Febrero en un partido de fútbol que independientemente de que consideramos totalmente injusta, consideramos que está totalmente fuera de forma. La árbitro al terminar el partido se quedó con algunos dorsales por lo que ocurrió en el partido y sin embargo en el comité dieron una versión diferente expresando una actuación general del equipo. Reclamamos el poder tener un acta de lo que ocurrió a esta empresa y no nos proporcionan esa documentación. En sucesivos emails con alegaciones incluso la organización reconoce preguntar a gente de otros equipos que estaban alrededor para verificar algo que no saben. Reclamamos por tanto una justificación por escrito de un acta de lo que ocurrió ese dia porque nos están afectando económicamente y psicologicamente (1390 €) cuesta una temporada a 19 personas
Recogida no efectuada
Hola, el 18.03 organice una recogida en mi casa de Madrid de un paquete para ser enviado a Asturias, me lo han cobrado (casi 11 euros) y nadie ha venido a buscarlo. Correos Express no tiene canales para contactar con ellos, ya que cuando uso su plataforma, me dicen que me ponga en contacto con el remitente, que soy yo! Quiero que me devuelvan el importe de inmediato y una compensación por el retraso que esta conllevando. Saludos
No he recibido un paquete que consta ENTREGADO
El día 21/03/24 hice un pedido a través de Amazon por un valor de €57,42. La empresa de seguimiento es Correos Express y el número de seguimiento es 63320210198738601290027. En la información de seguimiento aparece como entregado en la fecha 22/03/24 a las 13:10 horas, pero esto es falso. Yo me encontraba en la vivienda en ese momento y no he recibido paquete alguno. Tampoco nadie ha llamado a la puerta ni he recibido llamada o SMS alguno.El edificio posee conserjería y buzones inteligentes. He verificado en ambos lugares y el paquete no está por ningún lado.He llamado varias veces pero no he conseguido que me pongan con un teleoperador.He puesto una reclamación a través de Amazon por entrega falsa pero al día de hoy no se sabe dónde está el paquete.
Reclamación por Negación de Embarque y Consecuencias
Estimados/as señores/as:Como cliente frecuente y miembro destacado del programa Iberia Plus, me dirijo a ustedes con profunda decepción y preocupación respecto a un incidente reciente ocurrido en el vuelo IB3255 desde Milán-Linate a Madrid, operado por su compañía el día 16 de marzo , programado a las 20:25 Este día, a pesar de haber pasado los controles de seguridad con suficiente antelación y de haber llegado a la puerta de embarque antes del tiempo estipulado para el cierre en mi billete (llegué a las 20:08), fui denegado el embarque de manera abrupta y sin justificación. La persona a cargo de la puerta de embarque reconoció haberme visto en los controles pasar por el control de seguridad a tiempo, pero cerró la puerta de manera precipitada, impidiéndome acceder al avión.Como resultado de esta negación de embarque injustificada, me vi obligado a incurrir en gastos adicionales significativos. Tuve que adquirir un nuevo billete de avión con otra compañía por un valor de 95 euros, así como costear el transporte hasta otro aeropuerto distante dos horas y los gastos de alojamiento en un hotel, que ascendieron a 70 euros. Además, la situación generó un gran estrés y la pérdida de oportunidades y compromisos importantes, pues como le comenté al personal de entrada, a mi mujer la operaban al día siguiente a las 8 de la mañana, cita a la que no pude acudir (puedo mostrarles la cita), pero ni siquiera fue sensible a este hecho.Es importante destacar que mi situación como cliente de Iberia Plus, con más de 100 vuelos acumulados y un historial sólido de fidelidad hacia su compañía, hace aún más desconcertante el trato recibido por parte del personal de la puerta de embarque en este incidente. Es especialmente sorprendente considerando que el vuelo en cuestión despegó cinco minutos antes de la hora programada, lo que evidencia la posibilidad de haber permitido mi embarque con un mínimo de flexibilidad por parte del personal.Adjunto a esta comunicación encontrarán toda la documentación pertinente.En vista de lo expuesto, solicito que se realicen las investigaciones necesarias para esclarecer este incidente y que se me otorgue una compensación justa y adecuada por los inconvenientes sufridos. Espero que esta situación pueda ser resuelta de manera satisfactoria y constructiva.Quedo a la espera de su pronta respuesta y resolución del problema.Sin otro particular, quedo atentamente a su disposición.xxxxx
Certificado idoneidad de acometida
El 16 de febrero de 2024 prensenté por segunda vez la solicitud del certificado de acometida para una vivienda de nueva construcción. La primera solicitud fue anulada ya que no les constaba mi DNI, sin opcción a adjuntar ese dato y continuar con la misma. A día 23 de marzo sigo a la espera de dicho certificado y a pesar de que llamo casi cada día para informarme de la evolución del trámite, no saben decirme por qué no se respeta el tiempo de respuesta de la compania que está estipulado en 1 mes como maximo. A día de hoy los telefonistas saben que no tengo el certificado porque yo se lo digo, en sus sistemas la gestión está ya tratada y sin embargo yo no tengo respuesta alguna. No hay donde reclamar. Esta compania tiene el monopolio de la distribución y no atiende las solicitudes.
Problema en facturación
He recibido en la factura de gas un concepto por valor de 120 euros (derecho de reenganche), esto se debe a que dos trabajadores de la compañia llegaron a mi domicilio a cortarme el gas sin previo aviso, después de dos dias sin gas, vinieron a hacerme la inspección y a activarmelo de nuevo, he reclamado a su servicio de atención al cliente y no han querido escribirme la reclamación tras insistir en ello debido a que según en sus datos se me habian enviado dos sms (los cuales no he recibido) y debido a que indican que hicieron dos visitas a mi domicilio y no estaba (casualidad que para cortarme el gas si estaba). Finalmente no han querido ayudarme desde ese servicio y ni si quiera han dejado constancia de lo que les he indicado.
No hay producto ni reembolso
Estimados/as señores/as:En fecha 10 de julio de 2023 hice un pedido de un filtro de ducha y tres recambios del mismo.Me pongo en contacto con ustedes porque después de 8 meses esperando y muchísimos correos el pedido nunca ha sido enviado no reembolsado. Además no soy la única damnificada, y vuestra respuesta siempre es que tenéis problemas de existencias.Adjunto foto del pedido.SOLICITO la devolución íntegra del coste del pedido de 33,88€.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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