Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. D.
30/05/2024

Pagar deuda antigua

Hola!!! Quiero pagar un deuda antigua y al no ser cliente no encuentro la manera!!

Resuelto

Cobro de mantenimiento de cuenta indebido y devolución de recibos

Quisiera el saver como es posible que con dos recibos domiciliados una nómina domiciliada y gastando la tarjeta en compras el porqué aún me seguís cobrando el mantenimiento de cuenta y la segunda es el porqué si me tienen que pasar la nomina el día 31 y 30 de cada mes el porqué procedentes a devolverme los recibos de luz y teléfono con los inconvenientes que me estáis causando

Cerrado

Pedido que nunca llega Estafa

Estimados/as señores/as: En fecha 27 mayo 2024 adquirí en su página web MEGADIETETICA los producto OLIGEN , LIPOSOMAL Y UVAS PASAS. Eran muy urgentes ya que es para un tto de un menor. Y no sabia todo lo que pasaba en vuestra página web. Que lamentable, han pasado muchos y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. He enviado como 10 email y No he tenido respuesta alguna. Ya no tiene sentido la entrega de dichos producto. Y sabiendo que son unos estafadores. Adjunto email recibido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. pagado por bizum. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. P.
30/05/2024

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Realicé un pedido online en la web ( https://elrincondelbebetienda.com/ ) en fecha de 04/05/2024. Tras varias veces de ponerme en contacto con la propietaria de la tienda via mensajes, nunca me envió los productos, por lo que se procedió a la solicitud del reembolso. A fecha de hoy, 30/05/2024, sigo sin recibir el reembolso ni la persona propietaria me da una explicación. También he solicitado el justificante de que dicho reembolso se haya realizado y nunca me lo ha enviado. Somos varias personas afectadas a las que la persona propietaria siempre nos da largas y no nos envia ni los productos ni el reembolso, por lo que suponemos que es una estafa.

Cerrado
R. G.
30/05/2024

PROBLEMA CON UN REEMBOLSO Y SALTAR LA LEY DE PROTECCION DE DATOS

Buenos días, Llevo desde Septiembre reclamando el abono de un pedido 1611566120300 , que como puedo acreditar con respuestas recibidas por MIravia, se ha depositado en cada de un señor que al parecer vive en el edificio. Yo no di autorización para dejar mi pedido en ningún sitio, cuando ese pedido lleva mis datos completos. Y que me den los datos completos, incluido el DNI de la persona que ha recibido el pedido, que como pude acreditar enviando mi mail a Miravia, no lo he recogido yo,ni yo vivo en esa dirección. No me hacen el reembolso, diciendo que es tema del transportista, cuando el transporte lo pone MIravia. Llamé al transportista y me dicen donde lo han dejado. Me dijo Miravia que contactara con el vendedor, también contacté con el vendedor, lógicamente el vendedor dice que no es competencia suya, ya que ellos han realizado en el envío de los productos, cosa que es cierto, porque según Miravia ha sido recogido por un señor, que no pongo los datos ni adjunto fotos de la conversación donde me indican todos los datos del mismo, por no saltarme la protección de datos que se han saltado ellos, pero que puedo presentar a efectos legales donde sea oportuno.

Cerrado
P. O.
30/05/2024

Facturas No autorizadas

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me empezaron facturar 26.99 Euro por servicio de fibra y telefono fijo, desde Febrero 2024 sin avisarme que han subida la factura que era 24.99 Euro al mes lo que tenia contractado. SOLICITO que me devuelvan esta cantidad de 8 euros a mi cuenta banacaria de los meses de febrero, marzo, abril y mayo. Y He pedido la baja de servicio de mas movil para siempre y quisera que me ponen en contacto por correo electronico los instruciones para devolver su equipo de router. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
L. G.
30/05/2024

Alta fraudulenta paquete moviestar fusion futibol bar

Buenas: La empresa movistar ha cambiado el paquete contratado moviestar plus por otro movistar fusion futbol bar mucho mas caro sin mi consentimiento, utilizando mis datos personales sin permiso. Este servicio es para bares y yo soy una particular. He pedido el contrato y no me lo envían. No me envían la documentación donde yo requiero de este servicio. Además de utilizar mis datos de manera fraudulenta ahora me requiere el pago de 3 facturas por importe de mas de 450 e. Adjunto una de estas facturas. ME amenazan con que me van a poner en un fichero de morosidad y me obligan a pagar las facturas de un servicio que yo no contrate, puesto que no soy un bar. Gracias

Cerrado
J. O.
30/05/2024
GOIKO AUTO XXL, S.L.

PROBLEMA CON UN REEMBOLSO

Acudí con mi furgoneta Mercedes Vito 7573 DTT para la activación de un accesorio (velocidad crucero). La furgoneta se me devolvió sin activar el accesorio, y alegando que lo habían intentado, y posteriormente habían comprobado que no era posible en ese modelo. Llevé el vehículo a otro taller, el cual lo pudo activar sin realizar ninguna modificación más que la configuración del accesorio, con herramienta original de la marca Mercedes. Volví a contactar con el taller para solicitar la devolución de la factura puesto que no se había intentado realmente activar ni realizado el trabajo, pero nunca atendieron a mis peticiones.

Resuelto
G. T.
30/05/2024

Sobrecargo de 20€ por devolución de recibo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque un sobrecargo de 20€ por un recibo devuelto se puede considerar una cuantía abusiva teniendo en cuenta que una cuantía habitual para estos casos en cualquier otro supuesto lo habitual es un sobrecoste de entre 3€ u 8€. SOLICITO por lo tanto que no se aplique tal sobre coste a dicho recibo. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. B.
30/05/2024

Cancelación anticipada de contrato

En fecha 5 de febrero de 2024 me inscribo en el gimnasio Basic – Fit Valencia Plaza de Fray Luis Colomer. En recepción, les explico que estoy estudiando en Valencia, si bien no voy a poder estar 1 año entero y me gustaría cancelar la inscripción con anterioridad. Me confirman que no hay problema si aviso con 4 semanas de antelación y siempre y cuando no tenga un gimnasio de la franquicia a 5 km de mi residencia, que es el caso. Seguidamente, firmo el contrato electrónicamente allí in situ en su ipad (ya consta mi domicilio en mi residencia familiar), contrato que nunca me envían copia electrónica de lo firmado. Lo he pedido esta misma semana y lo adjunto. La semana del 20 de mayo de 2024 me presento el gimnasio para gestionar la baja y me comunican que ellos no pueden hacer nada y que tengo que gestionarlo todo vía una dirección de mail. En este mail me confirman que se necesita 4 semanas de preaviso y un documento oficial de empadronamiento que acredite el cambio de domicilio, que también adjunto. Les informo que tengo 19 años, soy estudiante y mi única residencia siempre ha sido en casa de mis padres en Burriana (Castellón) No he cambiado de residencia para realizar mis estudios en Valencia, si bien tramito con el Ayuntamiento de Burriana el certificado de empadronamiento que me exigen. Su respuesta es que no es válido pues tiene una fecha de alta superior a 3 meses, algo obvio pues no he cambiado nunca de padrón. Me piden otra documentación que no puedo aportar (recibos de alquiler, recibos de suministros, certificado actual de centro médico, …) para justificar el cambio de localidad. Al ver que no quieren escucharme ni atender a mi situación; y viendo que su respuesta se ciñe a seguir aportando documentación, de la que no dispongo por mis circunstancias, pongo mi caso a disposición para que sea revisado por un tercero de forma arbitraria.

Cerrado

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