Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de diciembre de 2024 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/ productos por importe de 50,27€. Su chat de atención al cliente establece que el plazo de entrega es de 3 a 4 días laborables, por lo que han pasado 10 días laborables adicionales al plazo estipulado de entrega sin que se me hayan entregado los productos ni dado una justificación del retraso. Les he escrito 2 correos electrónicos a la dirección info@megadietetica.com: el primero con fecha 9 de enero, en respuesta al correo de confirmación de pedido, preguntando por la situación del pedido; el segundo el 13 de enero, para pedir de nuevo que me informaran sobre la situación del pedido; pero no he obtenido respuesta a ninguno de los 2. Ya no estoy interesada en la compra de dichos productos. Adjunto imágenes de los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos electrónicos enviados. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día 1 de de Diciembre de 2024 compré en la pagina web de allzone un "Iphone 16 128gb Negro" por un valor de 683,22 €. El plazo estimado de la entrega era entre las fechas del 04-12 y el 07-12 tal y como se puede ver en las imágenes adjuntas. Aún así, se establecía en las cláusulas y tal y como me han hecho saber después que en periodos de ofertas especiales y debido a la alta demandas el pedido se podía retrasar hasta 30 días. El días 26 de Diciembre, tras escribirles ( 25 días tras la compra) ,me dicen que el pedido pasa a la condición de enviado y que la entrega se producirá en los siguientes 8 a 12 días hábiles ya habiéndose superado dicho nuevo plazo. El día 6 de Enero les vuelvo a escribir y el 8 de enero me responden que en el plazo de 15 días naturales aproximadamente desde el 26/12 recibiré mi pedido. También se ha superado ese plazo. El día 10 de Enero vuelvo a escribir y me dicen que el pedido está pendiente de recogida por parte de GLS , pero a día de hoy el pedido en la web de GLS sale como pendiente de ser entregado por Allzone. Desde GLS me comunican que ellos están pendientes desde el 26 de Diciembre que Allzone les suministre el pedido. Han pasado días del plazo estipulado de entrega y de los plazos que sucesivamente han ido modificando sin que se me haya entregado el producto y ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Detalles del pedido en su página web -Copia del mail de aceptación del pago -Copia de las condiciones de envío incumplidas -Estado del pedido en GLS - SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el cierre de la olla inteligente Cookeo falló, explotó durante el funcionamiento del programa de cocción y el agua hirviendo y el arroz me cayeron en la espalda. Lo cual provocó quemaduras de primer y segundo grado que fueron atendidas de emergencia en el centro de salud, el cual me derivó de forma urgente al hospital. Esta situación me llevó a estar varios días de baja y con curas permanentes en el centro de salud. Ahora tengo la espalda llena de marcas y estoy tratándola para que no queden manchas en la piel. Puedo adjuntar informes del centro de salud de emergencias, del hospital que me atendió, del centro de salud que me hizo las curas, y los partes de baja en el trabajo. Así como fotos de las consecuencias en mi piel. SOLICITO una indemnización por los daños causados, que van a ser permanentes en mi cuerpo, y porque si me llega a pillar de frente el daño a mi vida y mi salud pudo ser catastrófico. Por suerte no me pilló ojos, cara, oídos, etc. No puede ser que un electrodoméstico de este tipo no tenga sistemas de seguridad que eviten que explote y la tapa se abra de repente. Adjunto fotos de mi espalda tras 10 días de curas. Sin otro particular, atentamente.

Fui a impress a hacerme una prueba para ver si empezaba un tratamiento, firme para empezar pero al día siguiente me surgieron unos problemas y le dije a la chica que lo cancelase, me dijo que no había enviado nada que no estaba en trámite y que no me preocupase que al pasar menos de 24 horas no pasaba nada. Y resulta que desde hace 3 meses cofidis me esta cobrando el tratamiento que ni pedí, se supone que esta cancelado y que no se llego a tramitar nada, no me quieren enviar nada ni la cancelación ni nada, me dicen que esta en tramite pero después de 3 meses me sigen cobrando y no me envían la cancelación, les denunciare si no solucionan nada porque son una estafa de empresa.

Me deben 2 facturas de lecturas erróneas de gas una de 52,19€ y otra de 25,26€. Desde mayo de 2023qu estoy con esto. Les envié la foto del contador, me dijeron que me devolverían el dinero, pero hasta hoy nada de nada. Cuando piensan pagar,?? Para cobrar si son rápidos.

Buenos Días: Les agradecería que tal y como se prevé en sus políticas de Devolución, me facilitasen las instrucciones tales como datos de dirección de envío del prodicto recibido, pyesto que estoy realmente decepcionada con la calidad del mismo y con las dificultades que me están poniendo para devolverlo lo antes posible y recuperar mi dinero y mi paz, puesto que me siento completamente engañada y ya ni me contestan, o me oftecen "tratos" que no cumplen con su política y no querría denunciarlos. Saludos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7 de enero de 2025 deje en un punto pack suyo, un producto para devolver a Zara, y según sus indicaciones continua en camino desde el 9 de enero de 2025, cosa inverosimil e improbable. Quiero saber donde esta dicho paquete, porque por su culpa se va a pasar el plazo de devolución y el dinero obviamente de la misma no lo tengo por su culpa. SOLICITO que se localice y se entregue inmediatamente el paquete a la dirección enviada, o en caso de pérdida, el reembolso de dicho producto que asciende a 79,99€. Yo no tengo la culpa de que su personal sea incompetente. Por cierto el nº de envío es: L34RNM0423964940119180A a nombre de Estefanía Barruso Fernández. Sin otro particular, atentamente. Estefanía Barruso Fernández

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad, comunicándoles, mi decisión de cancelar el seguro contratado con número IDKVI del que soy titular. No conforme con la información erronea y especialmente engañosa recibida en su establecimiento del centro comercial Plaza Norte en Madrid. He intentado sin exito, realizar la reclamación vía telefónica. Adjunto mi ticket de compra. También, añado foto de donde se me indica la prima del seguro que supuestamente estaba contratando, la cual no corresponde con el seguro contratado finalmente, siendo bastante mayor esta última. Igualmente, mencionar que la persona que me atendió en el momento de la compra, no menciono en ningun momento que el pago de la prima era anual en caso de no dar de baja el seguro durante 30 dias. Al igual, al preguntar el porqué necesitaba el número de cuenta, mencionó que era para hacer la devolución del coste del reloj en caso de rotura o perdida, sin comentar que efectivametne lo que se estaba contratando era una poliza de seguro con un pago de prima mensual. con obligaciones de minimo un año y el cual se renueva tácimante si no se de de baja en el momento de la renovación. Además, debo añadir que el dependiente no me entregó en ningún momento el contrato de forma física para leer. De buena fé, hice caso de la información que me brindó. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato de seguro, puesto que fui claramente engañado. Sin otro particular, atentamente

El día 28 de octubre de 2024 realice un pedido de un smartphone mediante la pagina web del comercio electrónico Allzone. En las condiciones de envío apuntaban que el periodo de entrega sería de 3-5 días hábiles pero que podría haber una demora en la entrega de más de 30 días. Una vez incumplidos todos los plazos y no habiéndose puesto en contacto conmigo tras más de 50 días naturales, sin producirse la entrega de mi pedido el 14 de diciembre decido solicitar el reembolso de la cantidad total que abone. El día 2 de enero me confirmar en mi área de clientes que el reembolso ha sido tramitado y que se me abonará en un plazo de 7-10 días. A día 17 de enero aún no he recibido mi dinero, una vez más incumpliendo los plazos establecidos. Me parece un despropósito de compañía, que constantemente incumple plazos, vende productos que no tiene y cuando solicitas la devolución no devuelve el dinero, es impresentable

Hola , realicé un pedido con ellos respectivamente un CV hace mas de 1 mes lo abone en su momento hoy después de mas de 1 mes veo una factura de 19’95 sin mas . Esto es una estafa total . Yo no contrate nada ni que fuera un gimnasio o algo parecido para engañar y enganchar la gente así . Decepcionante no , lo siguiente….