Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [……7/ 06/26 ] adquirí en su página web [ibericod el cortijo….] el producto […paleta de cebo ...] Han pasado […36….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Soy propietario de un piso gestionado por Bemadrid. Les dejé el piso hace dos años y medio con las condiciones que me dijeron: Nórdicos, sábanas, sofá nuevo, lavadora nueva, pintado, etc. He dejado de trabajar con ellos xq todo lo que decían que se hacían cargo, con el tiempo me di cuenta que no era así. Mi sorpresa cuando fui a por las llaves y a ver el piso fue que estaba lleno de suciedad, sobre todo las lámparas, casi todas las bombillas fundidas, el techo del baño negro con unas humedades que no había visto nunca cuando lo he alquilado yo. El sofá que compré nuevo con lamparones y lleno de basura, la mampara con las ruedas reventadas, la taza despegada, la puerta de un dormitorio rota, la puerta del patio rota y el caucho del suelo del patio levantado, etc. Vergonzoso, y encima se lo dije y me dicen que es desgaste. Yo flipé. Esto me pasó con Bemadrid. No lo recomiendo a nadie.

Hola, realicé un pedido de una caseta el día 25 de Junio, el envío ya llegó tarde pero al recibirlo me falta un bulto ( Detalle que he dejado constancia en el albarán) . Llevo abiertas varias asistencias, comunicaciones y llamadas a Agrieuro y a la compañía de transporte y solamente me dan largas , pero mi producto no llega . Quiero que si no recibo el producto restante en los próximos días, se me devuelva todo el importe del pago efectuado , ya que he pagado por unos productos que no estoy disfrutando. Es una vergüenza la manera de tratar a los clientes, de no dar respuestas y soluciones y jugar con el dinero de la gente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación al Número de reclamación - 15290897 Tras poner dicha reclamación en Vinted me contestan: "Hemos recibido tu reclamación a través de la plataforma de reclamaciones de los consumidores. Tras revisar tu cuenta, vemos que el problema ya se ha resuelto" Vuelvo a escribirles para saber cuál ha sido la resolución y me contesta el asistente virtual con respuestas genéricas Por este motivo SOLICITO información sobre la resolución tomada. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha junio] llevé a reparar un [aire portatil…]. Me pongo en contacto con ustedes porque [me retirasteis un aire y por teléfono comunicasteis que no tenia arreglo autorizasreis la devolución por teléfono pero mo habéis mandado orden a la tienda para la devolución (embargos a lo bestia) llevo mes y medio sin aparato ni devolcion Adjunto fotocopia [numero de incidencia 3322020 SOLICITO [devolución del dinero a través de embargos a lo bestia. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 25/05/2026 adquirí en su página web madrid-shop el producto "camiseta portugal primera equipacion mujer con los parches incluidod Han pasado 49 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del porque no me ham hecho el reembolso después de varios correos que he enviado. Ya no estoy interesada en la compra de dicho SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Natalia Andrea Urrego Castrillón.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Zara / Inditex Yo, Aurora María Granados Gómez, con domicilio en Calle Verdial, nº8. 41740 Lebrija (Sevilla), expongo lo siguiente: 1. Hechos En fecha 02/06/2026, Zara gestionó en mi nombre una recogida para donación de ropa. Yo no solicité dicha donación, ni autoricé en ningún momento la recogida de artículos para ese fin. Ese mismo día estaba esperando otra recogida legítima, previamente solicitada por mí. Debido a la coincidencia entre ambas recogidas y a la falta de información por parte de Zara, entregué al repartidor un paquete distinto, creyendo que correspondía a la recogida que sí esperaba. El paquete entregado por error fue donado en destino, quedando fuera de mi posesión de manera irreversible. 2. Imposibilidad de que yo solicitara una donación Deseo dejar constancia de que la donación gestionada por Zara llevaba asociado un coste que no fue abonado por mi parte, motivo por el cual no se generó ninguna solicitud de donación. Esto demuestra que no es posible que yo haya solicitado una donación dentro del proceso de devolución, tal y como se me indicó erróneamente por teléfono. Además, según la información facilitada por sus propios agentes en el chat de atención al cliente: No se puede solicitar una donación dentro de una devolución. Las donaciones solo pueden solicitarse desde el apartado Preowned, mediante un proceso específico. Ningún agente pudo confirmar que yo hubiera solicitado una donación. Se me ofreció información contradictoria sobre el origen de la recogida. Por tanto, queda acreditado que la recogida para donación fue gestionada sin mi consentimiento, constituyendo una gestión no autorizada. 3. Naturaleza del problema La recogida no autorizada iniciada por Zara provocó directamente la entrega errónea del paquete y la pérdida de su contenido. La normativa de consumo establece que el consumidor no debe asumir perjuicios derivados de servicios no solicitados. 4. Perjuicio económico El paquete entregado por error contenía: Descripción del contenido: 2 tops en color rojo satinada y 2 faldas del mismo color. Valor aproximado total: 207,10€ Adjunto pruebas del valor. 5. Solicito formalmente: La revisión completa del caso, incluyendo cómo se generó una recogida sin mi autorización. La asunción de responsabilidad por parte de Zara por la gestión no autorizada que provocó la pérdida del contenido del paquete. La compensación económica correspondiente, en atención al perjuicio sufrido. Una respuesta formal por escrito, indicando la resolución adoptada. 6. Documentación aportada Conversación completa con el chat de Zara Pruebas del valor del contenido Conversación con la otra empresa donde si refleja que vendrían a recoger el paquete Extracto bancario donde no se ve reflejado ningún pago a Zara de 1,95€ por donación. Cualquier otra documentación relevante Atentamente, Aurora María Granados Gómez 695240123 auroragranados94@hotmail.com

Hola. El día 06/07/2026, realicé compra On line a través de la web de WORTEN, de un lavavajillas Samsung DW60CG550FWQ y lo pagué con mi tarjets de crédito. El importe del producto es de 299'98€ más 39'99€ de coste de envío lo que hace un total de 339'97€. La factura tiene el número: FRD 26G1724/46985 El pedido a Worten tiene número: 49678158. Tras la compra, me llega un mail de Worten que me indican el seguimiento que puedo realizar del envío de mi compra a través de su web y que en 48 horas contactarán conmigo para coordinar la entrega. Como no contactan y el pedido consta enviado al distribuidor desde el día 08/07 pero no recibo ni llamadas ni mensajes ni respuestas a mis formularios enviados a Worten solicitando información al respecto y, como tampoco me atienden wharsapp ni llamadas al número de Worten Canarias número 654546214, solicito el DESISTIMIENTO de mi compra con REEMBOLSO TOTAL del importe que he abonado (339'97€) a la mayor brevedad posible.

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de Junio de 2026 adquirí en su página web Muebles en Oferta el producto Pack Colchon essential pro + canape abatible, con un coste de 345€, pago efectuado completo en ese mismo momento. Nº de pedido 4134773 La fecha estimada de entrega era de 3-5 días laborables. Durante 3 semanas por parte de esta empresa se han mandado mensajes falsos vía WhatsApp, indicando fechas de entrega falsas que, a día de hoy, siguen sin cumplirse Se ha intentado contactar por ese mismo canal de Whatsapp y mediante llamada telefónica para solicitar la cancelación del pedido y el reembolso completo del dinero, pero nunca se obtiene respuesta. No facilitan ningún medio real para contactar con la empresa Solicito por este medio la anulación del pedido y el reembolso de la integridad del precio pagado por incumplimiento de plazos y engaño reiterado con fechas de entrega Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido online en DESIGUAL el día 2/07/2026. Después de resolverme una incidencia por teléfono de manera satisfactoria, me dijeron que harían el envío en 2 paquetes diferentes. El día 7 de julio recibí uno de los paquetes con 2 de las prendas pedidas, y faltaba un segundo paquete. Al comprobar en mi perfil el estado del envío, aparece ENVIADO, existiendo una discrepancia entre el paquete recibido (con 2 prendas) y el paquete que tienen que enviar (1 prenda), ya que aparece como enviado el paquete que aún no he recibido. Me resulta imposible contactar con la empresa; vía mail no me responden, ni tampoco por teléfono he conseguido contactar con ellos. No tengo manera de seguir el pedido a través de mi cuenta. No me esperaba esta falta de responsabilidad de una empresa como esta.