Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes en relación al Número de reclamación - 15290897
Tras poner dicha reclamación en Vinted me contestan: "Hemos recibido tu reclamación a través de la plataforma de reclamaciones de los consumidores. Tras revisar tu cuenta, vemos que el problema ya se ha resuelto"
Vuelvo a escribirles para saber cuál ha sido la resolución y me contesta el asistente virtual con respuestas genéricas
Por este motivo SOLICITO información sobre la resolución tomada.
Sin otro particular, atentamente.