Últimas reclamaciones

Realicé la compra de un concierto que se canceló. Me han reintegrado sólo parte de la cantidad que pagué por las entradas. He escrito 5 mesajes a través de la página de "contacta con nosotros" y a diferentes mails que aparecen en la web y no me responden por ningún medio.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a dia de hoy aun no he recibido mi cancelacio0n y reembolso y me siguen cobrando las cuotas ....... SOLICITO […].  hagan el reembolso para que me dejen de cobrar las cuotas... Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

alquilamos una moto que estaba defectuosa. la devolvimos 10 minutes despues porque no funcionaba y decidimos no usar otra. reclamamos la devolucion del dinero y aun estamos esperando a pesar que nos dijeron que iban a devolvernos el dinero. Hemos madando muchos email e incluso llamadas pero han dejado de contestarnos el numero de reserva fue 8958444

Dia 27 de Diciembre del 2024 cancelé mi pedido con número de referencia 806516602 de un importe de 868,77€ y a día de hoy no lo he recibido. Llamo a atención al cliente si tengo suerte de que lo cojan que lo normal es que no lo hagan. Me dicen cada semana que lo elevarán al departamento responsable. Siempre lo mismo, no me dan respuesta.

Compre un I phone 13 y funda el 2 de febrero y me decían que se entregaría entre el 4 y el 6 de febrero. Entonces me dicen que mi envío se tramito el 7 de febrero y que tengo que esperar 15 días naturales. Pues bien, ya han pasado estos 15 días y sigo sin recibirlo y empiezo a sentirme engañada. Por supuesto,no atienden el teléfono y no te dan más que respuestas genéricas. Sres quiero saber si mi pedido llega ya o lo anulan y me devuelven el dinero porque esto no es normal.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 27/12/2024 cancelé el pedido 938515231 y a día de hoy sigo sin recibir mi dinero de vuelta. Después de varios correos al respecto por vuestra parte demorando la situación siguen sin devolverme el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado miércoles, 19 de febrero, por la noche reservé dos tickets para ir a la Alhambra y he recibido varios correos. En ellos he visto que el ticket que he reservado no incluye los palacios nazaríes, que era lo que precisamente quería reservar. SOLICITO por tanto cancelar la reserva ya que ha sido un error. Sin otro particular, atentamente.

TRAS LA COMUNICACIÓN POR PARTE DE SU EMPRESA DE LA IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR EL ENVÍO DEL MATERIAL SOLICITADO Y ABONADO SE ME COMUNICÓ UN PLAZO DE 14 DÍAS PARA REEMBOLSAR EL PAGO. UN MES DESPUÉS SIGO SIN HABER RECIBIDO EL REEMBOLSO Y SIN PODER COMUNICAR TELEFÓNICAMENTE CON LA EMPRESA.

Buenos días! Soy cliente de yoigo y recién me han comentado que me han estado cobrando una suscripción mensual a woman today desde julio de 2024 sin yo saberlo, sin dar consentimiento, y además indicando a yoigo desde 2023 que no se me hicieran cobros de terceros en mis recibos. De todas maneras yo no he autorizado esta suscripción, ni la he estado utilizando, ya que no tenía constancia de ella, vamos que he estado pagando durante medio año un servicio el cual no sabía de su existencia, ni he aceptado ni utilizado. Me gustaría que me devolvieran el importe de estas mensualidades( hasta julio de 2024) más una indemnización por estos cargos ( 8 mensualidades ). Ya he reclamado también a mi compañía de teléfono y no han hecho nada más que abrir un expediente. Gracias y buen día.

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Por la presente, deseo interponer una reclamación formal contra la empresa Allzone debido a su incumplimiento en la devolución del importe correspondiente a un pedido cancelado, vulnerando mis derechos como consumidor. Detalles del caso: 1. El pedido fue realizado el 15 de Diciembre del 2024 con numero de pedido 359018 y ese mismo dia se realizo el pego del importe. 2. El producto solicitado fue un iPhone 15 Pro de 1 TB, con un importe total de 1.186,71 €. 3. Procedí a cancelar el pedido el 17 de febrero del2025, y aun no resivo confirmación ya que no me puedo poner en contacto con ellos a traves de su via telefonica ya que es la unica via que tienen para poder exigir la cancelación y reembolso del pedido. 4. He enviado varios correos electrónicos solicitando información sobre el estado de mi reembolso, sin recibir ninguna respuesta satisfactoria. Por ello pongo esta reclamación escrita para poder solicitar el reemboslo del importe ya pagado, ya que no me dan ninguna respuesta por via telefonica y por via email siempre me repiten lo mismo : "¡Hola Gabriel! Gracias por contactar con nosotros, para solicitar la cancelación y reembolso de su pedido deberá hacerlo contactando con nuestro servicio de atención al cliente al 910 916 858. Para más información, no dude en contactar nuevamente con nosotros. Muchas gracias Un cordial saludo. " Pero a mi se me imposible contactar con ellos por via telefonica ya que llevo ya varios dias intentandolo en horarios diferentes pero no es posible. Por ello reclamo el importe de mi pedido 359018 de 1.186,71 € y quedo a la espera que dicho importe sea devuelto de la misma manera que se realizo el metado de pago del pedido 359018, gracias.