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Problema con el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

N. V.

A: SFX EVENTS

20/08/2025

Estimados/as señores/as: El día 23 de junio de 2025 compre una entrada para el espectáculo de Juan Luis Guerra para el día 19 de julio de 2026 Con fecha 19 de julio se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por el tiempo A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

SFX EVENTS

A: N. V.

20/08/2025

Buenos días, Tal y como se indicó en el comunicado, la devolución se realizará en un plazo de 20 a 30 días hábiles a partir de su emisión. Le pedimos que, por favor, permanezca a la espera; en breve recibirá el reembolso correspondiente. Si llega a tener algún inconveniente con la devolución una vez efectuada, no dude en volver a contactarnos. El 20/08/2025 13:45 CEST reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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