Últimas reclamaciones

Hola, realicé una venta de un vestido de Bimba y Lola, la compradora contrató Vinted Go para realizar el envío. Imprimí la etiqueta, se la puse al paquete y fuí al Vinted Go que hay en la tienda "La Picantona" en Parque Coimbra, Avenida de los sauces, 45 28935 , Móstoles. El dependiente de la tienda nos ayudo a introducir el paquete en el locker puesto que quedaba un poco justo. Al terminar cerramos la taquilla y recibí el email de confirmación que el paquete había sido depositado. Al cabo de los días, en Vinted aparece como que el casillero estaba vacío. LLamé a atención al cliente y me explicaron que si yo había recibido el email de confirmación es porque había depositado el paquete. Me he puesto en contacto con Vinted en multitud de ocasiones y he puesto varias reclamaciones para solicitar el reembolso de lo que pedía por el vestido o que me proporcionen un vestido nuevo puesto que el mío iba con etiqueta y sin estrenar. Me contestan que desestiman el caso y que no les escriba más porque no van a hacer nada. Espero un resultado favorable ya que tengo la prueba de que envíe el paquete correctamente y tengo un testigo. Un saludo

Señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar reclamación formal contra la empresa MOBETRAMIT, S.L., titular de la web PortalRegistros.com, por los hechos que a continuación expongo: El día 28/01/2026 accedí a la página web PortalRegistros.com con el fin de solicitar una nota simple registral. La estética, denominación y presentación del sitio web inducen claramente a pensar que se trata de un portal oficial del Registro de la Propiedad o de un servicio institucional vinculado a un organismo público. Durante el proceso de solicitud: - No se informó de forma clara, visible y comprensible del precio final del servicio. - En la web se indicaba un importe de 9,20 € (petición urgente). - En el momento de la autorización del pago a través de la aplicación bancaria, el importe mostrado era de 0,00 €. - En ningún momento se mostró el importe total antes de confirmar la compra, ni se solicitó un consentimiento informado respecto al precio real. Posteriormente, se cargó en mi cuenta bancaria un importe de 42,11 € (IVA incluido), muy superior al precio indicado, sin haber sido informado previamente de dicho coste. El cargo figura además con un concepto confuso relacionado con telefonía, aunque fue realizado por esta empresa. Tras el cargo, recibí un correo electrónico con la nota simple solicitada. Considero que estos hechos vulneran la normativa de protección de consumidores, en particular los principios de: - Transparencia e información esencial sobre el precio. - Publicidad clara y no engañosa. - Prohibición de prácticas comerciales desleales, al inducir a confusión con un organismo oficial y ocultar el precio real del servicio. Por todo lo expuesto, SOLICITO: La devolución íntegra del importe cobrado (42,11 €). El borrado completo de todos mis datos personales, conforme a la normativa de protección de datos. Que se evalúe la actuación de la empresa MOBETRAMIT, S.L. por posible incumplimiento de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y, en su caso, se promuevan las acciones oportunas ante las autoridades competentes, incluidas posibles actuaciones colectivas. Adjunto copia de la factura emitida por MOBETRAMIT, S.L., correspondiente al cargo reclamado . Quedo a la espera de sus notificaciones y de una resolución favorable a la presente reclamación. Atentamente,

Recibí una llamada de una plataforma de Mas móvil, (hacia finales de agosto )indicándome que mi compañía actual DIGI, tenía problemas y que me hacían una propuesta mientras la compañía estaba en obras y servicios, sin darme tiempo de pensar accedí a una promoción , al día siguiente vino un técnico de Mas móvil a instalar el router, cuando lo comente con otras personas, me dijeron que estaba siendo una tiimo. Así que me puse en contacto con la compañía Mas móvil para informar de lo que estaba sucediendo y parar todo el contrato, hable con atención al cliente la persona que me atendió me tranquilizo y me informo de que y dimos de baja la línea, así como anotar el intento de parar por parte de la plataforma que me llamo Me dijo que a estaba todo solucionado y que no me preocupará que yo no tendría que abonar nada puesto que era un contrato indebido Transcurrido un tiempo vuelven a reclamarme el importe por la instalación, que por cierto devolví sin incidencias, Espero poder resolver este conflicto sin más complicaciones Atentamente

En fecha 27 de enero de 2026 realicé un pedido de hambrugesas ( Restaurante de fastfood Carls Junior) por valor de 33 euros en Barcelona. EL pedido se realizó a las 22.01h y el repartidor de GLOVO recogió el pedido a las 22.25h. Debido a un problema del repartidor (se le averió el vehículo), el pedido no llegó hasta las 23.30h. 1 hora y media mas tarde. No se me permitió cancelar el pedido en ningún momento (pese a que el tiempo de espera es increible y el producto se encontraba incomestible, directo a la basura) y me quedé sin cenar. Glovo no ha querido reembolsarme el pedido. Glovo no cumple con la normativa española, Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) infringiendo los siguientes artículos: ART. 8, 59, 110, 116 Artículo 118: (el consumidor tiene derecho a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato) Artículo 120: Permite directamente la resolución del contrato y devolución del dinero cuando la falta de conformidad es grave. GLOVO NO CUMPLE CON EL OBJETO PRINCIPAL DEL CONTRATO, Y POR TANTO, DEBE RESTITUIR LAS CANTIDADES PAGADAS + ABONO DE DAÑOS Y PERJUICIOS POR LA SITUACIÓN CAUSADA. Tampoco respeta el Codigo Civil, el art. 1.124 faculta a la parte perjudicada a resolver el contrato en caso de incumplimiento. Tampoco el art. 1101 que establece la responsabilidad por daños y perjuicios en caso de incumplimiento contractual. Hay que demandarlos directamente por la via civil y pedir indemnización por daños y perjuicios.

Hola: llevo desde noviembre 2025 raclamando a Mediamarkt que me arregle un lavavajillas, en garantia, que pierde agua y jabón. No lo puedo usar, he estado en la tienda ya varias veces, llamado por teléfono, escrito raclamaciones y nada. Exijo que actuen ya: o me lo arreglan o me dan uno nuevo. Es una empresa alemana macarra. Atentamente Manuela Estévez coto

Estimados/as señores/as: El día 30 de julio de 2025 di un parte por una humedad en una bajante de mi segunda vivienda. El fontanero que vino hizo una reparación temporal de la bajante que provocaba la humedad, echando silicona que no tardó en volver a gotear y tardó bastante tiempo en volver a hacer la sustitución del tubo PVC de la bajante. Aunque se tardó mucho en la reparación, sí que fue antes de lo que se indica en el estado del parte en la documentación online en la que pone que la reparación de fontanería ha sido el 12 de diciembre de 2025. En ese plazo pueden constatar múltiples llamadas mías para que acudiesen a realizar la reparación, llamadas que quedaron grabadas. Incluso visité las oficinas para intentar que me diesen una solución. A día de hoy y una vez realizada esta reparación de fontanería, sigo pendiente de la reparación de albañilería que sería cerrar la mocheta con pladur y pintar la zona dañada por la humedad. Se lo he comunicado en varias ocasiones, que siguen pendientes los trabajos y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. También he puesto una reclamación en la dirección de correo que tienen a disposición reclamaciones@mutua.es el 15 de enero y tampoco he recibido respuesta. El parte lleva abierto más de 6 meses sin solucionarse. SOLICITO: se proceda a la subsanación inmediata de las deficiencias expuestas. Aporto foto actual de la situación en que se encuentra la zona de la avería. Sin otro particular, atentamente

A la atención del Departamento de Atención al Cliente / Reclamaciones ARVAL SERVICE LEASE, S.A. Me dirijo nuevamente a ustedes a fin de formular un segundo reclamo formal, ante la persistencia de las incidencias ya denunciadas, la falta de solución efectiva y la ausencia total de respuesta por parte de Arval. HECHOS 1. El vehículo objeto del contrato se encuentra inmovilizado en taller desde el día 15 de diciembre, sin que a la fecha haya sido reparado ni puesto nuevamente a disposición, por falla estructural de un vehiculo en garantia. 2. El taller autorizado ha confirmado que el vehículo continúa presentando fallos y que se encuentran a la espera de instrucciones por parte de Nissan, sin plazo concreto de resolución. 3. Hace una semana y media me puse en contacto telefónico con su servicio de atención al cliente, donde se me indicó que el caso sería escalado, dado que no había recibido respuesta alguna a mis reclamos anteriores. 4. A día de hoy, no he recibido llamada, ni solución efectiva por parte de Arval. 5. Pese a la imposibilidad total de uso del vehículo durante más de un mes y medio, se me continúan cobrando íntegramente las cuotas del contrato, generando un perjuicio económico grave y continuado. Soy conocedora de que el contrato menciona que Arval no se hace responsable de los defectos atribuibles al fabricante (Nissan). No obstante, dicha cláusula no exonera a Arval de su obligación principal como arrendador en un contrato de renting, que es garantizar el uso efectivo del vehículo durante la vigencia del contrato. La privación prolongada del vehiculo, sin alternativa funcional ni solución efectiva, constituye un incumplimiento del contrato. Asimismo, informo que ya he formulado el correspondiente reclamo ante el organismo de Consumo.. SOLICITO FORMALMENTE 1. Una respuesta inmediata y por escrito sobre el estado del expediente. 2. Una solución efectiva y urgente. 3. La regularización y/o devolución de las cuotas cobradas durante el periodo en que el vehículo ha permanecido inmovilizado, ya que no ha sido por mal uso del vehiculo, sino por fallos estructurales desde inicio del contrato. 4. La resolucion del contrato sin penalizacion. Espero respuesta Atentamente, Soledad Vizzarri Telefono: 643686617

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar el pedido con número de factura FA000106 se pusieron ustedes conmigo para informarme que no les quedaban ejemplares por lo que me puse en un par de ocasiones con ustedes para solicitar la cancelación de dicho pedido y la devolución del dinero sin ninguna respuesta por su parte una semana después. Solicito la cancelación de dicho pedido ya que me vendieron algo que no tienen y la devolución de los 51,90€ que pagué y me respondan a mis mensajes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes: Sobre el exp. OnLigal 74039476. el presente es para reiterar que esta pendiente me indiquen el abogado que han nombrado o nombraran para el trámite ante los juzgados para la reclamación de daños causados a la vivienda por los inquilinos. Mi Queja y reclamación por la tardanza en llevar a cabo la reclamación (en cada trámite que han llevado a cabo tardan mucho tiempo en resolverlo.... Los inquilinos entregaron las llaves del piso y se firmo el contrato de rescisión el 06/06/2025 se ha transcurrido siete meses.... Por ello, la premura de nombrar abogado, para que actue en la reclamación judicial. Atte. Un saludo.