Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. R.
18/09/2025

Cobro erróneo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado miércoles 17 de septiembre se nos notificó un supuesto acceso a primera hora de la mañana de nuestro vehículo con matrícula 7125LLZ en un parking de Barcelona: PARKIA Clínica Corachán. Nótese que nosotros residimos en Oviedo y que actualmente estamos de vacaciones fuera de la península, por lo que resulta del todo imposible que hayamos estado físicamente allí. No es la primera vez que se nos notifica un acceso erróneo en este mismo parking. La primera vez ocurrió el 15 de junio y figuró como una entrada y salida instantanea. Lo notificamos a soporte, pero como el importe fue solo de 9 céntimos, no le dimos más recorrido. Está vez, cuando vimos la notificación ya llevaba 2 horas supuestamente aparcado, lo notificamos a soporte de Elparking, nos solicitaron foto de la matrícula de nuestro coche, la enviamos (a las 14:53 h) y no volvimos a saber nada más, pese a que insistimos de nuevo por mail a las 18:35. La propia app nos notificó, al día siguiente, la finalización del aparcamiento en torno a las 8:00 de la mañana del jueves 18 de septiembre, aunque en los movimientos figura el periodo de estacionamiento solo hasta las 15:49 del día anterior (el 17), curiosamente a continuacion de haber enviado las fotos de la matricula de nuestro coche estacionado en la plaza de nuestra vivienda de Oviedo. Pese a todo, Elparking nos ha hecho un cargo por el estacionamiento que registraron erróneamente y por el periodo cuya hora de finalización ellos mismos han determinado y que finalmente ha ascendido a 30,14 €. SOLICITO el reembolso de la cantidad cobrada de 30,14 €, la solución del registro erróneo de nuestra matricula en el mencionado parking para que no se siga produciendo en el futuro, así como la compensación del tiempo que hemos perdido en gestionar el error del parking y que no han solucionado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. C.
18/09/2025

Incumplimiento de contrato

Buenas tardes, A día 14 de Abril de 2025 contraté en centros Bedda, sede de Santander, un bono de 10 sesiones de depilación láser por el precio de 539,10€. Me ofrecieron financiarlo sin comisiones en 12 meses con el banco BBVA, pagando 47€ mensuales. A día de hoy llevo pagando mensualmente desde Abril esta cantidad y me he realizado únicamente 2 sesiones del tratamiento ya que mi cita desde el mes de Julio se ha ido posponiendo hasta que hoy, 18 de septiembre, teniendo cita a las 15.05 en este centro, recibo un Whatsapp a las 9.55h que dice así: “ ✨ Hola , sentimos avisarte con tan poco margen, pero tu cita no podrá realizarse porque el centro permanecerá cerrado. 📅 En cuanto nos sea posible, contactaremos contigo. Lamentamos mucho las molestias y te agradecemos de corazón tu comprensión 💙 Centros bedda” En vista de que mi cita no para de posponerse intento contactar por todos los medios con la empresa, sin ningún tipo de respuesta. En este momento decido buscar en internet y me percato de que no soy la única afectada. Con 235€ pagados, 2 sesiones de las 10 contratadas y 300€ aún por pagar mediante este escrito reclamo la devolución de lo pagado y anulación del contrato y por tanto de lo restante por pagar, por ausencia de cumplimiento del contrato por parte de la empresa.

Cerrado
C. D.
18/09/2025

Seg hogar PREVENTIVA (CLEVEREA) (mep)

Anulación del contrato y compensación por incumplimiento de contrato

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
C. H.
18/09/2025

Retencion de fondos injustificada

Hola, hace mas de 3 meses bloquearon mi cuenta y se me robaron el dinero con la excusa de que hice fr**de, muy raro porque ni siquiera dieron ninguna prueba de esto y me dejaron de responder los correos, les pido que me devuelvan el dinero o nos iremos legalmente frente a la DGOJ.

Cerrado

Devolución del dinero

Recién acabo de solicitar una nota simple con un precio que ponía, y me han cobrado otro totalmente desorbitado. Me han dicho que en 4 horas la tenía y tampoco es así, por lo que solicito que me devuelvan el dinero por haberme engañado en dos ocasiones diferentes.

Cerrado
M. C.
18/09/2025

compra APP corte ingles no finalizada pero cobrada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a raíz de una compra realizada a través de la APP de El Corte Ingles el Sábado 13/09/2025. He realizado intentos de compra y cada vez que aceptaba el pago, se me facturaba en la tarjeta pero la pasarela de pagos volcaba un error " Ha habido un problema con el medio de pago seleccionado. Por favor pruebe a utilizar un medio de pago alternativo" El pedido no se finalizaba, pero SÍ me cobró cada uno de los intentos. Además también me cobró el dinero que tenía en mi tarjeta abono y los bonos de descuento me los consumió SOLICITO : 1 - La devolución integra del importe en mis tarjetas cuanto antes, no deben tener retenido ese dinero cuando ningún pedido se completó, 2 - La devolución del dinero en mi tarjeta abono 3 - El restablecimiento de los bonos descuentos. Tengo una incidencia abierta con El corte ingles Número de caso: 18822214 y he facilitado capturas del proceso de error y pagos realizados. He capturado también un código de pedido incompleto de los 4 que he intentado :010000624573 con importe de 87.98€ Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
V. A.
18/09/2025

Faltan sesiones

Buenas. El 12 de abril contrate un bono de dos años para depilacion, y ahora al cerrar me he qdado sin las sesiones que faltan , ya q no han avisado ni nada a sus clientes

Cerrado
M. M.
18/09/2025

Cobros por subscricióm

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque justo hoy he sido consciente de que esta empresa (Pdf smart) ha realizado en mi cuenta bacancaria dos cobros de 49,99€ cada uno, tanto en septiembre como en agosto, debido a una suscripción inexistente. Resulta que hace aproximadamente un mes y medio compre online uno de sus servicios por 1,99€ y en ningún momento mantuve una suscripción voluntariamente, además tampoco se me aclaró en ningún momento que a consecuencia de este primer cobro de 1,99€ vendría este tipo de suscripción, lo cual me parece una practica abusiva por parte de la empresa. SOLICITO […].  La devolución integra de los dos pagos de 49,99€ correspondientes a los meses de agosto y septiembre, es decir, un total de 99,98€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. Q.
18/09/2025

Eider Quiñones González

Desde el 8 de abril de 2024 se han realizado en mi tarjeta cargos mensuales de 49,99 € bajo el concepto STPVpdfguru, que nunca he autorizado. En total, durante 18 meses, se me han retirado indebidamente 899,82 €. Aclaro que no he contratado ni utilizado en ningún momento los servicios de dicha página web, ni he dado mi consentimiento para dichos cargos. Exijo el reembolso inmediato del importe indebidamente cobrado.

Cerrado
M. C.
18/09/2025

Reclamación Reembolso

El servicio de la mudanza no se ha llevado a cabo pues cuando han venido los transportistas han querido cobrarme por servicios que ya estaban incluidos en el contrato, como el desmontaje y remontaje de muebles, embalaje y protección: https://www.anyvan.es/ver-publicacion/8920674 Además de hablarme de pagar por un sobrepeso del camión (Peso de la mercancía MAL estimado por la empresa Anyvan, habiéndoles enviado la lista completa de los muebles con todas las medidas correspondientes). Del mismo modo, hemos comprobado diversas irregularidades con la empresa logistica Cap-log con la que íbamos a realizar la mudanza, como las siguientes: 1. Con nº: 48284985, está dada de baja: https://www.anaf.ro/RegistruTVA/searchVAT 2. Con el mismo nº, otro nombre: https://www.rrf.ro/en/company-checker/?q=48284985 3. https://www.infoquick.ro/verificare-firme/expres-logistik-ag-s-r-l-48284985 4. Vat Number falso con este ID: J2023001281036 a partir de un contrato enviado por la propia empresa logística CAP-log: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/#/vat-validation La empresa Anyvan se niega a devolverme la comisión ya pagada a ellos, cuando el servicio que me han dado ha sido pasar mis necesidades a empresas logísticas con el peso erróneo y no se ha realizado el servicio de la mudanza. Adjunto documento factura. Muchas gracias de antemano por su ayuda. Un saludo.

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma