Últimas reclamaciones

Compré dos pedidos online (N.º 284915690 y N.º 284937088) por 6.006,30 € el 21/11/2025. Ambos con entrega programada para el 10/12/2025. El mismo día de ambos pedidos, el 21/11, notifiqué la cancelación del pedido 284915690 y poco después, el 25/11, el pedido 284937088. La gestión fue realizada a través de teléfono, WhatsApp y correo electrónico. A pesar de los días de preaviso y sucesivas órdenes de cancelación, MediaMarkt actuó con negligencia e ignoró todo lo comentado, procediendo al envío de los productos muchos días después, el 4/12/2025. Tras infinidad de intentos de comunicación para resolver la incidencia, la respuesta fue siempre la misma, "lo estamos gestionando y "escalando" al departamento correspondiente" y "rechace los productos cuando los reciba e iniciaremos el proceso de reembolso"... Hoy, día 11/12/2025, ambos pedidos están en manos de las agencias de transporte y el importe sigue en poder del comercio... Exijo, de forma inmediata, el reembolso de los 6.006,30 euros, retenidos por el comercio desde hace más de 20 días... Incidencias: 251125-016090 y 251121-063485

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de noviembre de 2025 adquirí en su página web fofuchaspersonalizadas.es el producto fofucha personalizada. Han pasado 21 días desde la fecha de entrega y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: capturas de los correos, la confirmación del pedido y el justificante del pago. SOLICITO la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el dia 8 de noviembre un pedido online, a través de la página de orange,yo soy cliente de Orange. El articulo en cuestión es una caja higiénica esférica smart autolimpiable 4 L, el número de pedido es el P-DSPR-00769225-A, dicho artículo me fue entregado el 11 de noviembre, y dentro de los 14 dias de prueba, el dia 24 de noviembre llamo al 1470 de orange para hacer la devolución del articulo, dicha solicitud queda reflejado según la.operadora que me.atiende. Me indica que el vendedor se pondrá en contacto conmigo, para la retirada del articulo y así dar por zanja la devolución. Van pasando los dias y al ver que el vendedor no se pone en contacto conmigo, vuelvo a reiterar llamadas al.1470, teniéndome.hasta una hora en espera o colgandome las llamadas, por lo que he podido averiguar y por información de los.operadores que tuve suerte que me.atendiesen la devolución de dicho pedido están registradas en estas fechas el 24-11-2025, 01-12-2025 y la.ultima el 11-12-2025, pero según me.informan ellos son intermediarios y solo pueden pasar aviso al vendedor, el albarán de entrega figura la empresa ESPRINET, pero la dirección de envío es orange ESPAGNE paseo del club deportivo n1 esc.ed planta 8 28223 pozuelo de alarcon 28. Insistir que desde el 24 de noviembre que realizó la primera solicitud de devolución del articulo hasta el.dia de hoy he tenido muy mala atención ya por parte delm1470, como por la atención de whatsap y también a través de la app mi orange, y no me mas que la solución de que ellos son intermediarios y todo depende del vendedor, el cual hasta ahora nunca se puso en contacto conmigo, y este mes van a empezar a cobrarme el articulo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido online en este herbolario el 3 de septiembre, el cual no me llegaron a entregar porque no había stock una vez ya pagado y nunca me llegaron a hacer el reembolso aun habiendo mandado varios mensajes de correo reclamándolo. SOLICITO que me sea reembolsado el importe del pedido de 32,35€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes He visto en la web que la "devolución" 107297800-CC050_E542157_0 referente a mi smartphone averiado está en estado "cancelada". No hay ninguna explicación, no me ha llegado ningún aviso, ni tampoco se me indica cuáles son los siguientes pasos. Hago inciso para aclarar que no es una devolución, sino un uso de la garantía de 3 años que ofrecen cuando se hace una compra. Estamos dentro de la garantía de 3 años y el móvil ha dejado de funcionar de un momento a otro, sin que ello haya sido a causa de ninguna negligencia por mi parte. La única razón por la que compré el móvil en cashconverters y no en Wallapop es precisamente la garantía, ya que supuestamente estaría cubierto si algo como esto sucediese. Exijo que se proceda con la reparación, pues de otro modo supone un incumplimiento de lo estipulado en la venta. Un saludo.

He comprado unos electrodomésticos; lavadora, secadora y nevera. El servicio de reparto ha ido sin previo aviso, ha contactado con un vecino y los ha descargado en la entrada del garaje. NI los ha subido a la vivienda ni los ha conectado. En estos momentos no puedo sacar el coche del garaje porque está bloqueado y son bastante pesados. Me he puesto en contacto con El Corte Inglés y lo único que consigo es un "Ya se pondrán en contacto con usted". Por su puesto ni me llaman, ni retiran los electrodomésticos ni los instalana. EL número de pedido es el 2592325225288

Estimados/as señores/as: 26/11/2025 adquirí en su página web https://www.calzedonia.com/es el producto "Calcetines largos en lana y algodón" para entrega en tienda Calzedonia en Centro Comercial La Maquinista-Barcelona. Han pasado16 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes correos electronicos: - confirmación del pedido 26/11/2025 - confirmación envio 28/11/2025 - mail atencion al cliente recibido despues de poner queja por su pagina web 1/12/2025 - mail de atencion al cliente recibido despues de insistir con sus agentes sobre la situacion del pedido 5/12/2025 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, procedan a realizarme el reembolso del pedido a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé la compra de dos productos, que la calidad recibida era muy diferente de la anunciada. Eran dos trajes de lino que cuando llegaron era tela se mantel, sin ninguna forma y maj tejidos. Quise devolver los productos y no me dan la opción de devolverlos al almacén Europeo donde los compré (de donde me los enviaron). Solo me dan la dirección de su almacén en china y encima quieren que pague los gastos de devolución. Los gastos de devolución deben ser a cargo del vendedor, dice la ley. Solo me ofrecen un reembolso parcial del 25% que me niego a aceptar. Quiero denunciar a esta página web china con aires de grandeza y malas prácticas