Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para que me hagais el reebolso ya llevo bastante tiempo esperando que me llamen si la solucion es denunciar habra que hacerlo

Les envío el número de pedido. tal como me ha respondido por la incidencia a resolver . La devolución se efectuó pero el reembolso nunca se hizo. Número pedido 11404076596258

Hola, realice un pedido de una cama ortopédica la cual el mismo día que llego dejo de funcionar, solicite la devolución de la misma ya que no me fiaba de las posibles soluciones que me daban y tampoco me sentía cómoda con el trato recibido. Un barrote de la cama se quedo inmóvil por lo que embalarla como me pedían era inviable; tras desmontar y embalar la cama yo misma, el transportista daño el cabecero y el piecero ya que vino un hombre solo y obviamente no eran ni peso ni dimensiones para una persona sola, eso y los golpes que recibiera en el trayecto. Me descontaron dinero de estos daños que bueno puedo asumirlos, pero lo que no asumo es que no me devuelvan el montaje de esta que fueron 99 euros .

Estimados/as señores/as: El día 29/06/2024 dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en reparacion de oxidación y esmaltado de bañera En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: no se ha reparado. El oxido ha vuelto al de 5 días. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. Se han agrabado y tengo que quitar la bañera SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto [enumerar documentación que se aporta: la factura seguramente falsa no, porque contiene datos personales. Imagenes de unos días después, y de 5 meses después. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados Sres.: El día 28 de junio de 2022 efectuaron la instalación de un ventanal fijo que ha estado continuamente dando problemas de filtraciones de agua y que les hemos estado reclamando solucionar desde el momento de su instalación. Se les ha llamado por teléfono en numerosas ocasiones y la única solución que han aportado es venir hace una año tras numerosas llamadas y dar unos pegotes de silicona alrededor del marco, que no han solucionado el problema y que el día 3 de marzo de 2025 se les reclamo por teléfono y que se comprometieron en venir urgente a solventar, el día 24 de marzo se les volvió a llamar y sorprendentemente no tenían constancia de nada, volvieron a tomar nota y se comprometieron a llamar para venir urgente. Hemos pintado ya tres veces la pared y el agua se sigue filtrando por una mala instalación del ventanal que ustedes han hecho, ante su desidia en solucionar el problema han venido dos empresas especializadas en ventanas a ver el problema y las dos han coincidido que ustedes han instalado mal el ventanal, que los pegotes de silicona que han puesto no hacen nada salvo estropear la estética de la ventana pues además la silicona no es del color de la ventana y que para solventar estas filtraciones es necesario desmontar toda la ventana, sellar correctamente toda la perfilería y el cristal por que el agua se filtra por las molduras del ventanal hacia el interior de la vivienda. El ventanal ha dado problemas desde el primer día, están dando largas y han hecho una autentica chapuza metiendo pegotes de silicona por el marco, la instalación que han hecho no es profesional ni esta a la altura de los precios y alto nivel garantías que ustedes aseguran, solicito que sin más demora envíen a unos operarios verdaderamente profesionales para solucionen de una vez por todas la mala instalación que efectuaron y que esta produciendo estas filtraciones de agua. Si ante su falta de respuesta y compromiso en sus obligaciones de garantía me viese obligado a encargar este trabajo de correcta reinstalación del ventanal a otra empresa más seria que ustedes me vere obligado a emprender las acciones legales correspondientes. Atentamente.

Tras programar una visita para la verificación de mi cocina hace varias semanas y el haber gestionado nuestras agendas para estar esa tarde libre, el día de la misma he recibido una llamada indicándome que no asistirán, dándome plazo 2 semanas a posteriori. Este punto nos conlleva grandes perjuicios dado que nos afecta al resto de la obra de la casa y a la posible entrada de mi familia en la nueva casa. Solicitamos de urgencia que se pueda verificar cuanto antes la cocina y que se tenga en consideración el perjuicio.

tengo una caja de kiddysbox sin utillizar, he entrado para renovar y resulta que la empresa ya no exite, y nos hemos quedado sin poder hacer uso de la caja

Hice una compra el pasado 9 de diciembre de un iPhone 16 pro Max para que me llegara para navidad… y a fecha de hoy aún no he recibido el paquete. He llamado en numerosas ocasiones y no cogen el teléfono… Cuando consigues que te lo cojan, Atención al cliente dicen que hay un gran volumen de paquetes y que la agencia aún no lo había recogido o que a final de esa semana como mucho la siguiente llegaría el paquete o más de lo mismo... excusas... Han pasado más de 3 meses y sigo sin recibir el paquete… Ahora el teléfono fijo no funciona, ya no coge nadie las llamadas directamente va todo por mail… Mail al que mandas la consulta o queja en mi caso y te responden con una contestación automatizada… Solicito que me devuelvan mi dinero integro (1.295,68€) más una comisión de casi 80€ que tuve que pagar al banco al financiar la compra la cual estoy pagando las cuotas hasta la fecha y que me indemnicen por daños y perjuicios (por la espera de estos meses y el tiempo invertido para su reclamación conforme dicte la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, Ya que no tengo prevista fecha de envío y la entrega superó el plazo máximo de 30 días.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  he solicitado cinco veces que vengan a buscar la devolución que con ustedes de una silla de transferencia ha pasado un mes y aún no han venido a buscarla Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…