Últimas reclamaciones

Contraté el servicio digital “VatBot” de la empresa Turutech Software Labs, mediante pago por PayPal el 17 de junio de 2025 (29,99 €). El servicio no ha funcionado correctamente: ha dado errores técnicos constantes y no ha prestado lo prometido (automatización con tráfico real). Además, tras reclamar la incidencia, la empresa canceló los pagos automáticos sin mi autorización, dejándome fuera del servicio. He intentado comunicarme directamente con la empresa sin obtener respuesta. Por ello, solicito a la OCU ayuda para reclamar la devolución del importe por no ejecución del servicio contratado y por cancelación unilateral sin consentimiento.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a través de su página , que parecía la página oficial del registro de la propiedad, solicité una nota simple, que obtendría por la vía de urgencia , por un importe de 9 euros, que finalmente fueron unos 42 ,11 euros. A fecha de hoy, 1 de julio, no he recibido la nota simple solicitada., y por supuesto, si se me ha hecho el cargo en mi tarjeta. Sirva mi correo para avisar, que esta página carece de credibilidad y que aparece en su posicionamiento en internet incluso antes que la página oficial de los registradores de la propiedad. SOLICITO, se tenga esta reclamación en cuenta para evitar que esto siga ocurriendo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mi nombre es Manuel Ramos Torlá con DNI 18894086T en representación de la mercantil Coll de la Barsella S.L con CIF B12218285. La empresa Ladrillos Ramos (B12218285) con sede en Avda Maestrazgo n70, 12130 en San Juan de Moró, está inmersa en una serie de cambios, entre ellos nueva sede social y nuevo nombre. Adjunto inscripción en el registro mercantil. Nombre: Coll de la Barsella Sede: C/Polonia N17G, 12006 Castellón Debido a estos cambios, solicitamos a un nuevo comercial asignado, nos gestione el cambio de sede a nivel telefónico. Nos hace una oferta, según se aprecia en el correo del 12 de diciembre 2024 (adjunto) A finales de diciembre se nos instala el servicio de internet en la nueva sede. Pero: - No sé muy bien porqué, las nuevas facturas, se giran en una cuenta bancaria que hace años está cancelada, y por lo tanto, me acaban cortando las líneas, porque se han devuelto las facturas - Las facturas de la antigua sede, se siguen pagando todavía a fecha de hoy en la cuenta habitual sin problemas - Llevo un montón de horas invertidas al teléfono con telefónica, que no me soluciona nada - El comercial, por más ayuda que pido, no me soluciona nada - He mandado correos a la dirección de asesorpersonal@telefonica.com, que también adjunto, y no he recibido respuesta Mi reclamación se basa en que: - No he recibido el terminal del contrato - Sigo pagando las facturas de las dos sedes - En la sede nueva se me está aplicando un precio que no es el pactado Solicito me manden la permanencia que me pueda quedar a telefónica, porque el servicio recibido es penoso, y resulta, que como en la nueva sede todavía no llega la fibra, me han dado de alta como un nuevo usuario (porque me ponen un servicio nuevo, internet vía 4G en vez de fibra) y eso conlleva 3 años de permanencia. Yo nunca he solicitado ese servicio. Solo solicito un cambio de sede. Considero que no se me informó correctamente del servicio 12/05/25 Llamo de nuevo a telefónica empresas y solicito hablar con un coordinador. Este parece que empatiza con mi problema (por lo menos me atiende alguien), regularizan las cuentas bancarias, se inicia la gestión para dar de baja la nueva sede etc. En el día, 21/05/25, nos han cortado las líneas de nuevo!!! Porque se han modificado las cuentas bancarias para el “fijo” pero no para las líneas móviles. SOLICITO: se elimine la permanencia, ya que yo nunca solicité una nueva alta, si no un cambio de sede. Más allá que de que el servicio es nefasto. Sin otro particular En Castellón 1 de Julio de 2025.

Recibo una llamada de Orange que cambia las condiciones que tengo contratadas con ellos de 1 año y transcurridos solo dos meses me encarecen cada linea 15 euros. Se saltan el contrato y me informan que pagaré mucho más el mes siguiente me guste o no me guste. Como es posible que no cumplan un contrato ?

Estimado señor: El día 18 de febrero de 2025 ejecutó los trabajos contratados, consistentes en la colocación de canalones en mi vivienda en Castro de Fuentidueña (Segovia). En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: el canalón de la fachada oeste está mal nivelado en tal grado que el agua rebosa por el lado contrario a la bajada de desagüe, lo que inunda el tejado del vecino colindante y cala en la pared de mi vivienda, causando daños en ambas propiedades. Se lo he comunicado a usted en varias ocasiones desde el mes de abril, de lo que hay constancia en los registros de llamadas de mi compañía telefónica y WhatsApp y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la inmediata subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto capturas de conversaciones por WhatsApp que acreditan la veracidad de mi reclamación a efectos de esta mediación y en previsión de acciones legales, para las cuales cuento, asimismo, con tres testigos que ratifican la colocación del canalón por D. Adrián González en el lugar y fecha señalados, pese a no existir factura ni recibo de la actuación, por la renuencia de la empresa a formalizar legalmente su actuación. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis mandado un vestido diferente al que pedí y pagué. Son diferentes estampados y colores . Y no. Me vale q me digáis que varía por el corte de la tela. Eso es falso . No es la misma tela. SOLICITO […].  La devolución total del importe que pagué y los gastos de envío que que ma va costar con la devolución. Ya que es un error de la empresa Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde finales de 2024 estoy intentando transferir los fondos del monedero de Percentil obtenidos por mis ventas, a la cuenta corriente en mi banco. Durante estos ultimos meses, he mandado mails, he llamado por telefono hablando varias veces con "Roberto" (la ultima el 18.06.2025) todas las respuestas dando largas. Como decia otra usuaria con toda la razon (hay muchas quejas como esta) "considero que ya se paga un precio insignificante por la venta de las prenda que envíamos y que muchas en perfectas condiciones son desechadas sin consideración,me parece un abuso miserable no pagar a los vendedores el poco beneficio obtenido por las ventas" SOLICITO SEA TRANSFERIDO DE MANERA INMEDIATA E ÍNTEGRA LA TOTALIDAD DEL SALDO DE MI MONEDERO 947.86Eur!!! A MI CUENTA BANCARIA QUE CONSTA YA EN VARIOS REGISTROS Y PETICIONES DESDE EL AÑO PASADO HASTA EL DÍA DE HOY 30/06/2025.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día 27 de Enero de 2025 recogí mi coche del taller después de que se efectuara la sustitución del filtro de partículas entre otras reparaciones y pagué la correspondiente factura. Tras haber recorrido unos 10mil Kms y habíendo transcurrido 4 meses y medio desde que saqué el coche de su taller, mi vehículo ha vuelto a dar fallo del filtro de partículas. Puestos en comunicación con ustedes, me dicen ahora que en su día no se me puso un filtro de partículas original, algo que desconocía hasta la fecha porque no me lo comunicaron y porque tampoco se me dió la opción en su día de poner uno original o poner uno que no fuese original, algo que me sorprende dado que yo llevo el coche al taller oficial de Peugeot para que me pongan piezas originales, y más en una avería de este calibre. Además me comentan ahora que el filtro que me pusieron en su día además de no ser el original está negro por dentro y no me entra en garantía. SOLICITO: La reparación de la avería dentro de la garantía.

HE CONTRATADO CON BOOKING SERVICIO DE TAXI CON Nº DE RESERVA 440949985 REALIZANDO UN PAGO DE 56.42 € POR EL SERVICIO DE DESPLAZAMIENTO DESDE AEROPUERTO DE ORLY A MI HOTEL. EL DÍA 26 HE ESPERANDO EN LA SALIDA 1 DE EQUIPAJES DONDE NOS INDICABA BOOKING DESDE LAS 11.50 .Pasaba el tiempo con lo que empezamos a llamar a los teléfonos que facilitan en Booking del proveedor y conductor. El conductor no daba señal. Por fin nos cogen en la empresa y nos dicen que nos envían otro conductor que al nuestro NO LO LOCALIZAN. Esperamos 1 hora más y sin rastro del conductor. Finalmente llamamos de Nuevo a la empresa y nos dicen que no localizan a los conductores y que tenemos que cogernos un taxi y reclamar a Booking. Eran las 14.00 de la tarde. Nos cogimos un taxi. Por supuesto cancelamos con booking el taxi de vuelta porque no nos fiamos de su servicio.

Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Dietética Central, debido al incumplimiento en la entrega de un pedido realizado el 22 de junio de 2025, con envío a domicilio. La empresa indica en su web que el envío se realiza en un plazo máximo de 48 horas laborables. Sin embargo, al día de hoy, 30 de junio, el pedido no ha sido entregado. El 23 de junio recibí un correo electrónico de confirmación del envío con el número de seguimiento 104924840X37116988, informando que el paquete estaba listo para ser entregado a la empresa de transporte. Según el seguimiento de Correos Express, el paquete figuraba “En tránsito” el 24 de junio a las 12:24, con fecha estimada de entrega ese mismo día (adjunto capturas de pantalla como prueba). Hoy, tras varios días sin noticias ni entrega, contacté con Dietética Central y me informaron que el paquete estaría en un punto de conveniencia, lo cual es falso por dos motivos: 1. El pedido fue solicitado con entrega a domicilio. 2. En mi cuenta de cliente continúa figurando como “En tránsito” y no hay ninguna indicación de recogida en punto de conveniencia. Considero que se trata de un incumplimiento del contrato de compraventa y de las condiciones de envío indicadas en su web. Además, no he recibido ninguna notificación ni intento de entrega por parte del transportista. Solicito por tanto a la OCU que me asista en la gestión de esta reclamación y exija a la empresa la inmediata entrega del pedido o, en su defecto, el reembolso completo del importe pagado, así como posibles compensaciones por los perjuicios ocasionados. Adjunto: • Correo electrónico de confirmación del envío • Captura del Mail que intercambie con Dietética Central hoy reclamando mi pedido y la respuesta dé Dietética Central. • Captura del estado del pedido en mi cuenta de usuario Quedo a disposición para ampliar cualquier información.