Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día [10/08/24//] procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web [sixt]. del coche [Opel corsa] en la terminal del aeropuerto de Zagreb,en Croacia, El alquiler del coche finalizaba el día [20/08/24] por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en el aeropuerto de Zagreb.Al estar sus oficinas cerradas. El coche se devolvió en perfecto estado. Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo y se me reclaman 530 euros . El coche cuando le dejé estacionado no tenía esos daños. Solicito, se anule dicha reclamación [la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de [530] euros] Sin otro particular, atentamente.

Buenas noches: Mi queja está dirigida a la compañía aérea Lufthansa ya que no tenemos noticias de nuestras tres maletas desde hace más de una semana. Las tres maletas eran de cabina pero en Varsovia nos obligaron a facturar porque según ellos, excedían el peso estipulado cuando no era cierto, ya que a la ida (desde Málaga a Varsovia) pudimos introducir las tres maletas en la cabina sin problemas. Para colmo, al llegar a Málaga las maletas (ninguna de las tres) aparecieron por la cinta de equipajes por lo que pusimos una reclamación. Tras más de una semana todavía desconocemos el paradero de nuestro equipaje y, lo peor, es que no nos dan explicaciones de ningún tipo y es imposible contactar con la compañía por vía telefónica. Siento una impotencia que nunca antes había sentido. Lo único que nos han dicho (al llamar al aeropuerto de Málaga) es que tienen¡¡¡¡ 100 días!!!! para considerar perdido el equipaje. Sinceramente, no pensaba que está compañía aérea era tan incompetente. Por último, quiero añadir que es la propia aerolínea la que fomenta que el equipaje se facture ya que, antes del vuelo, manda un correo animando a facturar (gratis) debido al poco espacio que puede llegar a existir en cabina. Me siento engañada y decepcionada. Nunca más volaré con Lufthansa. Gracias.

Al adquirir los billetes, compramos una maleta para facturarla en el aeropuerto y, al llegar al mostrador, nos indicaron para nuestra sorpresa que no habíamos realizado previamente el checkin por internet. Nos cobramos entonces 30 euros por billete (60 en total), algo que consideramos un abuso, ya que consideramos que, en ningún momento, se nos informó claramente de que debíamos facturar por internet, aunque tuviéramos una maleta ya comprada para facturar. De haber comunicarlo palmariamente en la información que se envía al pasajero, hubiéramos realizado el registro, como siempre hacemos cuando no facturamos maletas para ir directamente a la puerta de embarque. Volamos a menudo con diversas compañías y siempre actuamos de la misma manera: no facturamos previamente el equipaje que irá en la bodega y lo hacemos en el mostrador. Con todo, estamos desconcertados porque con Ryanair no habíamos tenido ningún contratiempo hasta ahora, después casi dos décadas viajando con esta compañía. Por ello, solicitamos la devolución de los 60 euros cobrados y que se informe mejor, y visiblemente, en los mensajes que se envía a los pasajeros. Muchas gracias por su atención.

Estimados/as señores/as: El día [19/08/202=..] procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web [goldcar ]. del coche [Fiat 500 man hibrido] en la aeropuerto de bari (italia)] El alquiler del coche finalizaba el día 25/0(/2024.] por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en [la oficina a las 16,00h] . El coche se devolvió en perfecto estado. Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo y se me reclaman [no dicen el importe y tenemos fotos de antes de recogerlo y al devolverlo con sus correspondientes fechas…] euros El coche cuando le dejé estacionado no tenía esos daños. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [contrato de alquiler que pueden que cubre los daños, la reclamaciónde los falsos daños y las fotos que le hicimos al coche antes de cogerlo y las fotos que le hicimos al devolverlo] Solicito, se anule dicha reclamación [la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de […] euros] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He comprado dos viajes con Balearía de Denia a FORMENTERA y de FORMENTERA a Denia para dos personas y los dos viajes has sido retrasado varias horas después de haber efectuado la compra … lo que significa que llegaré a mi destino 9 horas más tarde y volveré 6 horas antes lo cual me ha causado problemas con el alquiler del coche que ya tenia pagado con booking, y el alojamiento también con booking, sin contar el tiempo que resto de mis vacaciones. Me gustaría que se pusiera una solución lo antes posible o se me devolviera el dinero La salida es el 24/09 desde Denia a la 17h y la vuelta es el 27/09 a las 8.30h desde FORMENTERA. Quedo a disposición de noticias suyas

Me pongo en contacto con ustedes porque solicito la cancelación de la suscripción y el reembolso de los 59,99 € que me han cargado por Megavolotea. He realizado un viaje el 14 de agosto y en su momento ya me cargaron el importe de los billetes, no habiendo solicitado previamente ninguna suscripción. Estoy en el plazo tanto de cancelación como de reembolso. Muchas gracias y un saludo.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid al de Tel Aviv, que tenía su salida a las 17.00 horas del día 29 del mes de abril de 2020 por lo que la llegada normal a Tel Aviv debería haber tenido lugar a las 22.45horas del día 29, se me ha comunicó, la cancelación del trayecto contratado y me dieron un bono para usar mas adelante el cual nunca funciono en diferentes trayectos que realicé por lo que acabó caducando. (KUA567238887628844 ) SOLICITO el reembolso del importe del mimo (530.38€) después de que no hayan enviado otro bono para poder utilizar. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid al de Burdeos, que tenía su salida a las 7,20 horas del día 18 del mes de julio de 2024 por lo que la llegada normal a Burdeos debería haber tenido lugar a las 8,40 horas del día 18 , con un coste de 85,60 €. Nº de pasajeros: 2. En ningún momento antes de la partida se me comunicó la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. José Luis V. H. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Cuando compré el coche, me dijeron que lo habían revisado, y le habían hecho la revisión, cosa que creo no es así ya que los filtros estaban muy sucios. Quedaron en mandarme un papel con la revisión que le habían echo al coche para yo seguir un control, llamé muchas veces para pedirla y siempre me decían que si, pero todavía estoy esperandola. Cuando venía hacia granada sonaba y había una vibración, llamo y me dice que me llamará, siempre dándome largas. Yo pensando que sería un equilibrado de ruedas , paro en un taller de mi pueblo y una de las llantas tenía una desformacion, lo arreglan pero el coche sigue con el ruido que venía desde Almería . Llamo y me dice que de parte a posventa. A lo largo de unas semanas de intentar ponerme en contacto con ellos para que me dieran cita, cuando consigo que me la den, voy y me dicen que los neumaticos están deformados, tienen que pedir presupuesto y después de bastantes dias ,me cambian los neumáticos delanteros de Baja gama pero sigue igual, y además se le añade que los discos también están deformados que los habían Cambiado supuestamente cuando me dieron el coche. A día de hoy después de tres meses reclamando el arreglo del coche me dicen que son piezas de desgaste, cuando has sido piezas nuevas (supuestamente )y deben de tener garantía!!! Pido un arreglo tanto de los nematicos como de los discos y que me hagan caso por supuesto. La atención al cliente es pésima, no cogen los teléfonos, no ahí manera de contactar con ellos y te dicen que te llamarán y a día de hoy desde el mes de mayo aún sigo esperando las llamadas. Page por la garantía y no se hacen cargo de ella .

Hola, intenté hacer el check in online pero por motivos técnico no pude realizarlo por lo que al realizarlo en el aeropuerto me cobraron una tasa de 33€. Solicito el reembolso por dicho importe.