Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 6/12/2025 adquirí en su página web izybaby el producto calentador de leche y potitos Han pasado 2 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso creoble. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: numero de pedido y rastreo donde se ve que no se ha enviado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Adquirí en la Nike Store de Las Rozas un par de zapatillas Nike Air Max Pulse en fecha 31-08-2024. Tras un uso normal de las zapatillas, surgió un fallo, la cámara de aire de la zapatilla izquierda está rota, lo cual es un defecto estructural que compromete la función de la zapatilla. La garantía normal es de 30 días desde la compra, para taras y defectos esteticos, pero Nike asegura 2 años de garantía para daños estructurales o de fabricación (no esteticos). Con lo cual el día 31-01-2026 a las 12 de la mañana acudí a dicho centro donde las Adquirí (Nike Las Rozas) para gestionar la garantía de las mismas. Ya que al ser un defecto no provocado por uso o desgaste y al estar dentro de garantía de 2 años se supone que debían gestionarla. Me atendió la encargada de tienda de ese turno y se negó a gestionar la garantía por el aspecto desgastado de las zapatillas. Intentando por mi parte hacerle entender que el aspecto estético no está reñido con el desempeño. Lo cual no dio ningún fruto, y lo sentí como un insulto a mi inteligencia por parte de esa persona. Reclamo que se atienda la garantía por parte de Nike, para que haya un reembolso parcial (según desgaste) o la reposición del producto por uno nuevo de similares características.

Estimados/as señores/as: En fecha 05-12-2025] adquirí en su página web privalua españa.] el producto [Losan-.]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Describo que la última reclamación a atención al cliente el 05-02-2026 indicando el parte 421753553, pedido Losan con numeración 514056500, expedición de Gls 315638607262420014, que no ha sido entregado en el parcel Shop Falcón Móviles de Sabadell SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha adquirí en su página web navegabarefoot.com los productos Cristal negro talla 40 y 39 por valor 53,40 Euros cada para de zapatos. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo siendo durante muchos mails denegado por parte de la empresa ser recibido, cuando por fin la empresa de transporte me confirma que se recibió en 2 de octubre 2025 ( tengo foto del acuse de recibo ) El producto fue entregado en fecha y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. La empresa esta en proceso de cese y reapertura pero esto se ha quedado en el limbo. He pagado con PayPal , intentado abrir disputa y no he conseguido ganarla a través de ellos aun aportando todas estas pruebas. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 106,80 € Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de Diciembre de 2025 adquirí en su página web el producto TV SAMSUNG TU55U7025FKXXC. El 6 de Enero de 2026 al abrir el embalaje por primera vez, comprobé que la TV estaba rota, presentando daños visibles en la pantalla, que impiden su uso. El producto no ha sido manipulado más allá del embalaje inicial. Contacté por correo electrónico con atención al cliente ese mismo día, la cual me rechazaron la solicitud alegando supuesto plazo interno de 48 horas para notificar daños, criterio que no resulta aplicable a defectos de origen ni puede limitar la garantía legal. El 7 de Enero y 9 de Enero reitero mi solicitud de sustitución o reembolso, sin haber recibido respuesta. Considero que Mediamarkt incumple la normativa de protección de consumidores al negarse a atender un defecto manifestado en el primer desembalaje y dentro de la garantía. Ante el silencio por parte de Mediamarkt presento mi correspondiente hoja de reclamaciones en la tienda más cercana, en este caso Bahía de Cádiz, el día 14/01/2026. Pasado el plazo de 10 días hábiles sin tener contestación de Mediamarkt a mi hoja de reclamaciones, me dispongo presentar mi reclamación ante la OMIC de la Junta de Andalucía el día 29 de Enero de 2026. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido, emails a Mediamarkt, copia de hoja de reclamaciones en tienda Mediamarkt, fotos desperfectos y registro de reclamación ante la OMIC. Solicito por tanto la sustitución por una unidad nueva o el reembolso completo. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Realicé un pedido el pasado día 30 de Diciembre de 2025 en la página piensoymascotas.com por un importe de 48,32 euros. El día 07 de Enero de 2026 recibí un correo indicando que por falta de stock, la entrega se demorará. El día 15 de Enero de 2026, al seguir sin recibir el pedido, procedí a su cancelación, y recibí un correo indicando que mi pedido se había cancelado correctamente y que en un plazo de máximo 14 días recibiría el reembolso. A fecha 06 de Febrero de 2026 sigo sin recibir el reembolso. He contactado en varias ocasiones con el Departamento de Atención al Cliente a través de info@piensoymascotas.com, Las primeras veces me respondieron indicando que: "Sentimos la demora. Su reembolso está reclamado y esperamos que lo realicen lo antes posible". Las últimas veces ya ni responden a los emails. Nunca cogen el teléfono que consta tanto en los correos como en su página web. En su página en todo momento dicen que tienen stock del producto. Buscando información en Internet, veo que en las últimas semanas le ha sucedido lo mismo a diferentes usuarios con diferentes productos, lo que me hace pensar que puede ser algún tipo de irregularidad constante. Adjunto histórico de conversación vía email. SOLICITO la devolución del importe, más el porcentaje correspondiente por tener retenido mi dinero durante más tiempo del estipulado en contra de mi voluntad. Sin otro particular, atentamente.

EXPONGO que hice un pedido a Floraqueen el día 2 de febrero a través de su web, con entrega programada al día siguiente (pedido 3121362). Se trataba de un ramo de flores (premium), una caja de bombones y una tarjeta de felicitación de cumpleaños. El pedido llegó 2 días tarde. Ya que el motivo era un cumpleaños, la fecha es tremendamente importante. Finalmente, el ramo se recibió el 5 de febrero y era muy diferente al de la foto de la web, tenía muchas menos flores y era menos frondoso. Además, los bombones no son los mismos que encargué. Me he puesto en contacto con la empresa tanto por email como por instagram, y he pedido en varias ocasiones que me permitan poner una reclamación, pero no lo hacen. Me dicen que me van a poner en contacto con el equipo de incidentes, pero no sucede nada, nadie se pone en contacto conmigo para permitirme iniciar la reclamación. Además esta empresa no tiene ningún número de teléfono al que poder dirigirse, encontré dos por internet y cuando llamo me dicen que el número de teléfono no existe. RECLAMO el reintegro total del pedido (71,60€) y una compensación económica de 100€ ya que la persona a la que debía llegar el pedido no tuvo el regalo el día de su cumpleaños, y además lo que llegó difiere mucho de lo que se encargó. ADJUNTO copia de las conversaciones de email e instagram, de la factura, del seguimiento del pedido de MRW y de las fotos de la web en comparación a lo que se recibió.

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de diciembre de 2025 realicé una compra a través de la plataforma Vinted de 146,80 euros. El envío se efectuó mediante la empresa de transporte Mondial Relay (89747191). A día de hoy, 6 de febrero de 2026, el producto no ha sido entregado. Según la información disponible, el paquete se encuentra perdido durante el transporte. He contactado en repetidas ocasiones tanto con la plataforma Vinted como con el vendedor, sin obtener respuesta ni solución alguna. El importe continúa bloqueado y no se ha efectuado ningún reembolso. Dado que ha transcurrido ampliamente el plazo de entrega y que no se ha producido ni la entrega del producto ni la devolución del importe, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución íntegra del importe abonado para mi y el vendedor que no es responsable de utilizar Mondial Relay. Adjunto de la documentación acreditativa

Buenos dias, hice un pedido a esta empresa con pago contrareembolso. El pasado dia 2 de febrero me fué entregado por la agéncia NACEX un paquete con el número de seguimiento 468348077. Pagué al transportista el precio de la compra que era de 40€. Al abrir la caja que me fué entregada en su interior solo habia un pulsómetro o medidor de nivel de oxigeno en sangre. Para nada se trata de mi compra, ya que el articulo adquirido por mi era un medidor de glucosa multifuncional y este iba acompañado de un tensiómetro electrónico. después de hacer varias reclamaciones a les distintos mails que se ofrecen, a dia de hoy sigo sin respuesta por parte de esta empresa. Tienen dos soluciones, devolverme los 40€, o mandarme de nuevo los productos adquiridos. Por supuesto yo por mi parte les entrego el pulsómetro porque no es mio.

He recibido un producto que no se corresponde con el original descrito en el anuncio 17226361. Se trata de una reproducción no autorizada (falsificación) de AirPods Pro 3. Al contactar con el soporte de Wallapop, la entidad declina su responsabilidad alegando la confirmación de recepción, a pesar de tratarse de una comercialización de material ilícito en su plataforma. Puntos clave: Vulneración de Propiedad Intelectual: El objeto recibido infringe la normativa de marcas. Un proceso técnico de la aplicación no puede validar la entrega de un artículo prohibido por ley. Falta de Garantía de Protección: Se ha abonado una tasa por "Protección al Comprador" que no ha cubierto la entrega de un producto no auténtico, generando una situación de indefensión. Responsabilidad de la Plataforma: Según la normativa europea (DSA), la plataforma debe actuar diligentemente ante la notificación de artículos que no cumplen con la legalidad vigente. Solicitud: Solicito la retrocesión del pago íntegro y que Wallapop proceda al cierre de la cuenta que ha suministrado el artículo no original para proteger a otros usuarios.