Últimas reclamaciones

Estoy siendo víctima de un acoso y hostigamiento telefónico y digital constante e intimidatorio por parte de su departamento de recobros. Las comunicaciones se realizan a altas horas, de forma insistente (más de 10 llamadas y mensajes al día) e incluso contactando con mi entorno lfamiliar. Esta práctica de presión extrema está interfiriendo gravemente en mi salud. Actualmente me encuentro atravesando un delicado cuadro médico, paciente oncológica hepatobilial, encontrándome bajo tratamiento médico. El ejercicio del derecho de cobro de una deuda no ampara bajo ningún concepto prácticas que atenten contra mi dignidad, intimidad personal y familiar, y mi integridad física y moral, tipificadas en el artículo 18 de la Constitución Española. Además, cualquier llamada a terceros de mi agenda vulnera la normativa de protección de datos.SOLICITO:El cese inmediato de las llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos y cualquier otra vía de comunicación intimidatoria, tanto a mi persona como a mi entorno. Interpondremos una demanda por la vía penal por el daño físico y psicológico causado mientras lucho contra esta enfermedad. Aportarnos todos los informes y pruebas hospitalarias.

Hola , tenía una tarjeta de crédito como titular Belarmina Vázquez Rodríguez. Paso a oficinas 7998 wizink tarjetas. producto Santander clásica . Número de contrato 0049 7998 5010001810 . El 15 de abril del 2020 ingrese y ustedes cobraron 2831,28€ por el pago total de la deuda adquirida con la tarjeta . El 25 de mayo del 2020 se me volvió a pasar y cobrar 2940€ otra vez por el mismo concepto por el mismo número de contrato 0049 7998 50110001810 en la misma cuenta asociada ES38 2038 6586 1530 0057 8610 de la que era titular. Exijo la comprobación y devolución de los cargos cobrados por ustedes en concepto de intereses usuarios y abusivos. Nulidad del contrato, recuperación de los intereses pagados de más y de las comisiones indebidas como por ejemplo recargos por reclamación de impagados. Recurro a esta vía ya que mediante correo electrónico me he puesto en contacto con ustedes en varias ocasiones y nunca recibí respuesta por su parte. Envío justificantes de pago de mí hacia ustedes que como verán no están justificados. NIF o NIE: 11429065c

Presento esta reclamación contra Generali Seguros por una denegación de cobertura totalmente injustificada y basada en un criterio pericial absurdo tras sufrir el robo del difusor trasero de mi Mercedes-Benz. Teniendo contratada y en vigor la póliza con cobertura de robo, la compañía envió a un perito para evaluar los daños en mi taller de confianza. La conclusión del perito fue que la pieza 'se había caído sola circulando', una auténtica tomadura de pelo. En el taller se podía comprobar perfectamente que las cogidas, sujeciones y tornillos que anclan el difusor al chasis estaban arrancados de cuajo por el tirón del robo, dejando el paragolpes intacto. Una pieza de estas características, que va atornillada de fábrica, no se desprende sola sin romper los anclajes de forma natural. La compañía se escuda en este informe pericial sesgado y sin lógica técnica para lavarse las manos y ahorrarse el coste de la pieza (unos 250 €), sabiendo perfectamente que por esa cantidad al asegurado no le sale a cuenta meterse en juicios. Exijo que Generali asuma su responsabilidad, cumpla con la cobertura de robo contratada y me abone el coste de la reparación que en su día se negaron a cubrir de forma tan negligente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He recibido un cargo de 18.oo€ a fecha de 14 de Junio 2026 y no he autorizado este cargo. Quiero hacer una reclamación.

RECLAMACIÓN CONTRA SEGURCAIXA ADESLAS DENTAL DATOS DEL RECLAMANTE Nombre: Jorge Girbes Esteve Póliza: 461183929 (Adeslas Dental) EMPRESA RECLAMADA SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros HECHOS PRIMERO.- Contraté la póliza dental indicada tras recibir información comercial por parte de la persona que gestionó la contratación. SEGUNDO.- Durante dicha contratación se me indicó expresamente que, si en algún momento deseaba dar de baja la póliza, podría hacerlo sin dificultad y que la propia comercial podría gestionarlo cuando yo lo solicitara. TERCERO.- Esta información fue determinante para mi decisión de contratar el seguro, ya que entendí que no existirían obstáculos relevantes para cancelar el servicio cuando dejara de interesarme. CUARTO.- Cuando posteriormente solicité la baja de la póliza, comprobé que las condiciones aplicadas eran distintas a las que me habían sido explicadas verbalmente durante la contratación, exigiéndose el mantenimiento de la póliza hasta el vencimiento anual. QUINTO.- Tras reiterar la voluntad de dar de baja dicha póliza dental, a finales de enero la chica de recepción me indicó que ella no lo hacía y que la solicitara por email, Adeslas confirmó la baja de la póliza a 16 de febrero con efectos a fecha 31 de diciembre de 2026, negándose a aceptar una cancelación inmediata y comunicándome que no procede devolución o extorno alguno de las cuotas pendientes. SEXTO.- Considero que existe una discrepancia entre la información comercial facilitada en el momento de la contratación y las condiciones que posteriormente se me han aplicado, circunstancia que ha generado un perjuicio económico al obligarme a continuar abonando cuotas de un servicio que no deseo mantener ni utilizar. SOLICITUD Por todo lo expuesto, solicito que SegurCaixa Adeslas revise mi expediente y valore una solución amistosa consistente en la cancelación anticipada de la póliza dental nº 461183929, con cese de futuras cuotas y sin penalización económica para el reclamante. Asimismo, solicito que se investigue si la información comercial facilitada durante la contratación fue suficientemente clara, veraz y acorde con las condiciones reales del contrato. Firma: Jorge Girbes Esteve

Por la presente, notifico la irregularidad y el flagrante error administrativo que están cometiendo en mi expediente asociado al DNI 28846485X, tras haber ejercido mi derecho legal de desistimiento.Su propia plataforma web reconoce textualmente un "Total devuelto: 56,00 €" con fecha de valor del pasado 29 de mayo de 2026. Según los datos generales de su panel de control para el ID del pedido: PL106177869858616520, el importe solicitado fue de 50,00 € y la comisión de apertura de 4,00 €, lo que suma un total de 54,00 €. Por tanto, mi transferencia de 56,00 € cubre e incluso supera el capital principal adeudado.Su sistema automatizado está cometiendo las siguientes infracciones:Imputación ilegal de penalizaciones: Están aplicando una penalización de 30,50 € por un supuesto retraso de un día. El artículo 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores) prohíbe expresamente penalizar al consumidor que ejerce su derecho de desistimiento.Cobro indebido de intereses futuros y diferencias erróneas: Su sistema me exige cargos adicionales aplicando de forma ilegal intereses de un préstamo a 61 días. Al haber desistido y devuelto el capital íntegro en un plazo de 16 días, cualquier exigencia de intereses futuros o pequeños desgloses extra es totalmente contraria a la ley. "Asimismo, denuncio que en el día de hoy, 15 de junio de 2026, he recibido una llamada telefónica presuntamente de Prestalight desde un número aparentemente particular. Una operadora se ha dirigido a mí con un tono manifiestamente amenazante exigiendo el pago inmediato. Al cortarse la comunicación e intentar devolver la llamada mediante la función de rellamada de mi terminal, un ciudadano particular me ha indicado que ese número era suyo y que desconocía por completo a la empresa Prestalight. Esto evidencia el uso de técnicas de enmascaramiento de identidad (centralitas virtuales) y un acoso telefónico coactivo e intolerable que vulnera mis derechos como consumidor." Solicito la mediación de la OCU para que la empresa anule manualmente la penalización de 30,50 € y cualquier otro cargo, actualice el estado a "Liquidado" (0,00 € pendientes) y cese las comunicaciones de cobro de forma inmediata. A continuación, adjunto las capturas y correos como pruebas.

Dimos en 2025 parte por rotura de la encimera de la cocina. En ningún momento vino el perito a valorar los daños. Aportamos presupuesto de reparación del fabricante original. Sin atender a ese presupuesto, y sin que viniera el perito a ver los daños, Nationale Nederlanden nos indemnizó con una cantidad que no llegaba ni a la mitad de lo presupuestado por el instalador original. Reclamamos por correo en diversas ocasiones y no fuimos atendidos. Este año les enviamos un burofax, que adjunto. Les solicitábamos que atendieran al presupuesto enviado y nos pagaran la reparación completa. Ni se dignaron en contestarnos. Un servicio tan ni ético ni profesional. Verdaderamente lamentable. Confiamos que la OCU logre que Nationale Nederlanden nos atienda. Muchísimas gracias. Atentamente, Alberto Sols alberto.sols@universidadeuropea.es 630416137

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que con fecha 7 de julio del 2025 se envío desde la agencia tributario el recibo al cobro en mi cuenta bancaria(adjunto justificante de ello) , desconociendo el motivo que llevo a ustedes por propia iniciativa ha devolver dicho recibo, habiendo saldo en la cuenta, he hablado el día 10 de junio del 2026 con ustedes respecto a esta situación y desconocen el motivo de la devolución, después de 30 minutos e indicarles de que voy a poner una reclamación, que se me envío en su día un email indicando que se devolvía por falta de saldo. Ustedes nunca han realizado este procedimiento por lo cual solicito el reenvío de dicho email y me indican que no lo pueden volver a enviar. la devolución de este recibo me ha conllevado una serie de perjuicios como: Tener que abonar un recargo de en ese recibo y también la cancelación del acuerdo de fraccionamiento que yo tenía acordado con la agencia tributaria para el abono de una deuda contraída con ellos. Al devolver este recibo he tenido que abonar en un solo pago la deuda junto con un nuevo recargo de esta por la devolución de ese recibo. Adjunto los siguientes documentos: * Justificante de envío del recibo en fecha y aceptación de la recepción por parte de ustedes. * Pdf con los movimientos bancarios donde se puede ver que en esas fechas había saldo suficiente. * Acuerdo de fraccionamiento con la agencia tributaria. * Justificante de abono con el recargo del recibo. * Carta para el pago único de la deuda y su recargo de apremio. SOLICITO: Por lo anteriormente expuesto solicito, el abono en mi cuenta bancaria del recargo del recibo por importe de 10,45€ y el abono del recargo de la deuda desfraccionada por importe de 90,98 € Sin otro particular, atentamente.