Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. N.
20/07/2024

Avería en el montacargas me supone gastos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el lunes 15 una avería en el montacargas supuso que llegara tarde al trabajo y tuviera que coger un taxi para ir al trabajo que me supuso un coste de 20€. No reclamo por la avería, lo hago porque 3 días antes el montacargas pasó por una revisión del técnico de Otis y dijo que estaba todo perfecto, cuando el lunes supimos que eso no era verdad, ya que la correa estaba mal y van a cambiarla. También reclamo porque un vecino llamó a las 7 de la mañana y hasta las 9:15 no apareció el técnico. Menos mal que no era una urgencia grave… SOLICITO que Otis me pague los 20€ que me costó el taxi, para reparar el daño que me hicieron, ya que la riña que recibí de mi jefe no me la pueden compensar… Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. N.
20/07/2024

Aumento de coste indebidamente

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes porque el 02/03/2022 se firmó el contrato con REF.: 2319741 / 673785 en el que se contrató el servicio móvil de dos líneas, siendo estos servicios y sus costes los siguientes: - Tarifa Móvil Virgin: ilimitadas + 25GB : 6€ al mes (IVA incluido) - Tarifa Móvil Virgin: ilimitadas + 25GB : 9€ al mes (IVA incluido) En febrero de 2024, se hizo una subida a 19€ (IVA incluido) por las dos líneas. Dicha subida fue informada y aceptada por el titular. En mayo de 2024, Virgin Telco procedió a una subida a 32€ (IVA incluido) por las dos líneas, argumentando que nuestra tarifa inicial era un supuesto descuento, algo que no es cierto como se aprecia en el contrato. En junio 2024, se intenta cobrar por parte de Virgin Telco la parte proporcional al mes en curso. El titular de la cuenta se niega a pagar dichos recibos por la subida indebida, se informa a Virgin Telco que se pagará el importe que aceptamos que fueron 19€ (IVA incluido) por ambas líneas. No aceptan y deciden iniciar sucesivas llamadas, cartas y mensajes para cobrar una cuota que no les pertenece. SOLICITO que se proceda a cobrar lo correspondiente a la cuota de 19€ (IVA incluido) por las dos líneas de los meses de mayo y parte de junio, correspondiente a lo suscrito en el contrato, y se desista de intentar cobrar una cantidad que no les pertenece. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. I.
20/07/2024

Reembolso

Hola. No se pude devolución mis dineros .Desde mayo ..No hecho nada este clinica.He pagado avanzado, pero por motivos de mi familia/ de Ucrania/ yo tuvo gue ir urgente a Ucrania. MI HIJO REFUGIADO.ESTE CLINICA UNA DESVERGÜENZA..me ha dicho encargado, gue esta reclamado ,pero este mentira desde mayo.

Cerrado
M. C.
20/07/2024

Suplantación de identidad

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 30 de junio de 2024, una persona desconocida contactó de forma telefónica, con un número de teléfono no incluido en el contrato, con la oficina de esta empresa y sin más datos que el DNI del titular, y, sin más comprobación, obtuvo el desvío de llamadas y mensajes de todos los números del contrato. Mediante dos llamadas consecutivas para cada uno de los números afectados. Como consecuencia, suplantó la identidad de los clientes afectados. Provocando así un intento de estafa a todos los contactos de los afectados mediante amenazas y solicitud de envío de dinero. Además, amenazó a los familiares más cercanos a los titulares mediante llamadas con los números desviados. Se ha presentado denuncia, con reserva de acciones civiles, contra la empresa registrada en el Juzgado de instrucción número 6 de Murcia DPA1678/24. Entregándose copia a la empresa en su oficina principal. Solicito una compensación económica acorde a los graves daños morales y económicos producidos por la negligencia y falta de atención al protocolo de seguridad y protección de datos, que cuantifico en 6.000€. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
K. H.
20/07/2024

Resolución pedido NºE9421104027

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de julio de 2024 adquirí en su página web www.electrodepot.es el producto Lavadora VALBERG 6 Kg WF 612 D W566C (6/1200/D) Han pasado 9 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [pedido, reclamaciones por correo y reclamaciones por teléfono] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente

Cerrado

Centros Unico ha cerrado sin previo aviso

Buenos dias, Quiero reclamar las sesiones que me quedan de laser en Centros Unico, ya que parece ser que han cerrado y desaparecido sin ningun tipo de notificacion a sus clientes. Mi situación es la siguiente: Tenía cita con ellos el dia 19 de Julio y ayer al presentarme vi que estaban cerrados y había un cartelito que ponía; “cerrado temporalmente” Luego llamé a otros centros únicos y me dijeron que ellos no son parte de las franquicias que han cerrado y que no nos pueden ayudar. Luego me pusé a indagar en google y efectivamente han tenido una crisi financiera y están cerrando prácticamente todas las clínicas. Me gustaria que por favor me diesen una solución, ya sea devolverme mi dinero o derivarme a otro centro. Yo pagué 1200 eur y ya los tengo pagados. Me faltan muchísimas sesiones por disfrutar. Cuando os pongáis en contacto conmigo, os enviaré los datos necesarios para ver que SÍ pagué esa cantidad.

Resuelto
F. P.
20/07/2024

CONTRATACION DE SERVICIO FRAUDULENTA

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no proporcionan información transparente sobre las condiciones de la tarifa Smart y el consiguiente cargo anual de 49,95 euros, contraviniendo los principios de claridad e información adecuada estipulados en diferentes Códigos de Consumo españoles. En el e-mail de confirmación de la reserva en ningún momento se menciona ninguna suscripción y durante el proceso de compra no proporcionan información transparente sobre las condiciones de la tarifa Smart y el consiguiente cargo anual de 49,95 euros, contraviniendo los principios de claridad e información adecuada estipulados en diferentes Códigos de Consumo españoles. Asimismo el cargo en la tarjeta se hace pasado un mes de la compra de los billetes, no se solicita autorización tácita. SOLICITO la total devolución que Atrápalo ha cobrado en mi cuenta de 49,95 euros Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. S.
20/07/2024
Nutribio

Pedido no recibido

Realicé un pedido con ellos que aún no he recibido. El repartidor alegó dejar el paquete en la gasolinera, pero allí no había nada. A día de hoy sigo sin mi pedido y sin el reembolso.

Cerrado
N. F.
20/07/2024

Factura errónea complementaria

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
V. G.
20/07/2024
Hotel florida (tibidabo)

Cancelar reserva

Hice una reserva y no m informaron telefónicamente q no se permitía cancelación y modificación y estoy seguro 100 por 100 no m dijeron nada solo q tenia q dar los datos de mi tarjeta. 3 días antes de la fecha mande un correo para informarles q por motivos laborales no podíamos acudir lamentablemente y m Contestaron q l reserva no permitía ni cmb ni cancelaciones. M parece injusto ya q no m dijeron nada telefónicamente y no voy a pagar una estancia q no estoy .

Cerrado

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