Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 20/07/2024 llevé a reparar un iPhone 13Pro 512MG. Me pongo en contacto con ustedes porque Estimados/as señores/as: En fecha 20/07/2024 llevé a reparar un IPHONE 13PRO 512MG. Me pongo en contacto con ustedes porque Compré un móvil iPhone 13 Pro de 512MG denominado EXCELENTE el cual me venía con una cámara que no era del iPhone original y el cual devuelvo para que me la cambien ya que en mi trabajo me es muy necesario una buena cámara. Devuelvo el móvil en las mismas condiciones de cómo se me entregó, pasados unos días, me vuelven a enviar el mismo móvil pero está vez con la pantalla rajada y una cámara con las mismas condiciones por el cual pedí el cambio. De nuevo me toca ponerme en contacto con ellos por todo lo sucedido, otra vez en espera hasta que ellos quieran contestar poniéndome límites de tiempo para todo el cual cumplo pero ellos tardan más en contestar... directamente pido la devolución de mi dinero porque el móvil no reúne las condiciones que prometían, y quieren de nuevo que devuelva el móvil para cambiar las piezas o cambiar el móvil si tuvieran otro de mismas características, pero ya no me fio de esta empresa y quiero el total de mi dinero para poder comprar en otra tienda lo que realmente pido, llevo sin móvil 2 semanas, sin poder utilizar los datos de mis clientes porque lo tengo todo en la copia de seguridad y que no puedo meter en un móvil de baja categoría el cual no puedo meter toda la información que tengo. Repito, tardan mucho ( todo vía mensajes alargados en el tiempo) y utilizan recambios que no acuerdan las condiciones en las que yo lo compré EXCELENTE, me siento engañada y es mucho dinero 795.01€ que puedo utilizar para comprar otro móvil de las características que yo requería como EXCELENTE. SOLICITO Reembolso directo. Sin otro particular, Una clienta menos.atentamente.

Estimados/as señores/as:  recogida de llaves en ningún momento se nos dijo en recepción de hotel solo entrega de deposito y si no es por una persona como los apartamentos no tienen ningún nombre aun estaríamos buscándolos 2º no se si son apartamentos UHT pero es la primera noticia para nada ustedes lo explicaban hasta hoy día de la queja.3ºno dice nada de playa pero tampoco avisan de obras hasta el mismo sábado que dificultaban con vallas y zanjas el poder pasar bien 4ºes muy feo que pidamos entrar entre 11 a 12 no se nos conteste nada y al llegar con un gran calor 2 horas paseando hasta las 2 de la tarde y encima donde nos dijeron para dejar las maletas detrás del bar ninguna vigilancia y había una pareja registrando con todo abierto a saber si era su maleta aparte cortenas salon totalmente transparentes que no dejaban tapar la luz que entraba en todo el apartamento por la noche y ascensor pequeño que daba miedo por los ruidos al frenar .Javier José gasulla. SOLICITO […reembolso total por no ser lo cumplido en la informacion del hotel].  Sin otro particular, atentamente. francisco javier jose gasulla Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, me llamaron hace tiempo indicándome que lo hacían en nombre de mi comercializadora de electricidad Iberdrola para mejorar mi tarifa actual. Yo les pedí que me indicase datos para poder verificar que era cierto. La persona que te llama te incida todo los datos personales, DNI, dirección, CUPS de mi contador e incluso mi número de cuenta bancaria al completo. Eso me dio tranquilidad y escuché la oferta, que suponía que mejoraba a la que actualmente tengo. Ya me habían llamado en otra ocasión pero no finalicé la contratación con la última llamada que te hacen para verificar tus datos, pues no me fiaba mucho, pero volvieron a llamar e insistían que tenía que cambiarla con Integra Energía. La última vez que me llamaron me dijeron que el contrato que había firmado en 2023, (a pesar de no haber finalizado la contratación por teléfono y de haber enviado un desestimiento por si acaso) no se dió de baja por mi compañía por error y que estaban recibiendo llamadas de la Distribuidora para reactivar el contrato de Integra Energía, que si no lo hacía me iba a penalizar pues había un plazo de 12 meses de permanencia y les constaba que se había cumplido el plazo. Además decía que habían hablado con ellos que exigirles que mejoraran las condiciones para que no me costara tanto, pues no era legal, (todo mentira, pues era lo mismo.). Yo ya no sabía ni de que me hablaba pues me pilló fuera de casa y además hablan muy deprisa y con palabras bastante raras, pero mi insistió en que lo iban a enviar nuevamente por sms y que tenía que firmarlo por mi bien, a lo que yo acepté y firmé por el móvil sin saber que firmaba. Inmediatamente después te dicen que te va a llamar otra persona para que digas a todo que sí, que es muy rápido y que no tienes que hablar ni preguntar nada durante la grabación. Ahora me doy cuenta de que me estaban estafando, pues además te dicen un precio y cuando ya te llega el contrato físico ves que tienes que contratar un servicio de reparación de electrodomésticos con otra empresa, que no te han informado previamente y que tiene un coste de casi 140 €, y si lo das de baja el precio del kw se te dispara, así que te engañan de cualquier manera. En el contrato viene un aparatado para cumplimentar en caso de desistir del contrato durante los siguientes 14 días. Lo he enviado por correo electrónico y quiero hacer constar a través de esta reclamación que no me habían informado correctamente en ninguno de los casos, y que no estoy de acuerdo con las formas y el fin de la contratación, y por eso solicito la revocación inmediata. Estas llamadas son una verdadera estafa y se aprovechan de todo y por eso he preferido hacer la reclamación a través de esta plataforma (OCU) para que quede constancia de esta irregularidad. Espero que me den respuesta admitiendo la revocación del contrato y me libera de ellos de una vez por todas, pues no quiero contratar con ellos nunca más.

Pido que se borren inmediatamente mis datos del fichero de morosidad y a su vez mi historial de deuda en el CIRBE por parte de la empresa axactor que trabaja para banco Sabadell ya que he pagado y solucionado la deuda hace más de 30 días. Están en la obligación de borrar mis datos del fichero de morosidad.

Estimados/as señores/as:El día 17 de Julio pagué 0,50 céntimos por una servicio de edición de pdf por un documento. Tres días después me cargan una suscripción por un importe de 49 euros y el mismo día del cobro la cancelo, poniéndome el mismo día en contacto con ustedes por correo solicitándoles a través de su correo electrónico el reembolso en base al derecho de desistimiento de 14 días naturales. Me dicen que no pueden devolverme el dinero porque se trata de un servicio que ya ha sido prestado y que por tanto, no es reembolsable y que, según su política he renunciado al derecho de desistimiento cuando, al contratar no aparece por ningún lado que esté renunciando a tal derecho. A pesar de que pagué por el documento que edité y que he cancelado la suscripción sin hacer NINGÚN uso de cualquiera de los servicios que, supuestamente, duran 30 días más. Ustedes me dicen que ya se ha prestado el servicio y que se ha ejecutado la obligación en su totalidad.Por ello me veo obligada a pedirles el reembolso total de dicha cantidad a través de la presente instancia y SOLICITO se me devuelva la totalidad el dinero en base a mi derecho de desistimiento de 14 días como consumidor

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de marzo de 2024 adquirí en su página web https://monkatana.fr/ los siguientes productos: 1 katana l'Elucidateur Kirito SAO metal 1 Caja premium-Black Han pasado varios meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto solicitado ni dado una justificación real del retraso. Escribí en repetidas ocasiones mediante correo electrónico para solicitar los productos que no habían llegado y reclamar que la espada que yo había pedido no coincidía con el modelo y acabados de la que yo recibí. La caja premium no solamente no llegó, sino que me dijeron que no me iba a llegar ni me hacían devolución de su costo. También pagué un servicio de entrega urgente del que no se cumplió el plazo ni se me hizo el abono correspondiente. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos ni tengo interés en hacer una nueva compra para que me hagan un descuento de cuantía ridícula como me propusieron en uno de sus emails. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Número de Pedido Recibo del pago Correos electrónicos intercambiados SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del total del importe abonado, gastos de envío incluidos. Sin otro particular, atentamente. Álvaro B M

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el día 12 de Julio sin saber nada del paquete, ni siquiera hay una modificación del seguimiento y habíais acordado que para el día 19 de Julio como máximo iba a estar entregado SOLICITO información y saber cuando el paquete va a ser entregado, he intentado ponerme en contacto por todos los medios pero no recibo respuesta alguna. Estoy bastante descontenta con el tipo de trato que estoy recibiendo ya que varias veces me ha ocurrido este tipo de cosas, pero ya el hecho de que cada día me pongáis QUE SE VA A ENTREGAR SUPUESTAMENTE UN DÍA Y POR LA MAÑANA ME CAMBIÁIS OTRA VEZ LA FECHA, parece que os estáis riendo de mí… Espero que se me haga caso. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Con fecha 14/02/2024 recibí un correo de la empresa Bussiness Action. la cual dice actuar en nombre de Finetwork para reclamarme una deuda de 157.99 euros. Eñ día 14/02/2024 les envié correo informando que en el momento de la baja no había ninguna deuda pendiente, y que el equipo fue devuelto a través de correos. El día 28/05/2024 recibí un nuevo correo de la citada empresa ussiness Action reclamándome nuevamente la misma cantidad, sin ningún tipo de justificación y amenazándome con una denuncia ante los tribunales he incluirme en listas de morosos si en el plazo de cinco días no satisfacía la cantidad reclamada sin justificación.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes: Tras contratar 2 reservas en el hotel SBH Fuerteventura Playa(adjunto reservas)nos encontramos al entrar en este,que mucha información de la que se expone en la web no coincide con la realidad,aparte de lo encontrado a nuestra entrada a las instalaciones,que exponemos a continuación,y que a nuestro parecer es digno de estudio: -Intentamos contactar con la directora del hotel o en su caso 1 responsable para hacerle llegar nuestro malestar por lo sucedido,3 dias dandonos largas y llegando a pedir una hoja de reclamación(a la jefa de recepción)y no facilitándola,pasandonos cita a la directora y quitando hierro al asunto,resumen dia 15/7,a las 12,00 hrs.nos dieron la primera cita,pero nada,no aparecen,nos dan la segunda cita de nuevo para las 17,00 hrs,y nada,les dejo mi numero,y numeros de habitación(189/190)y nada de nada no me contactan,en cambio la directora andaba por las instalaciones,al final,ante la primera negativa de facilitarme la hoja de reclamación y no atendiendo a nuestra pretensión,regreso el 17/7 dandonos cita con la directora y conseguimos hablar con la directora. Pongo en situación de lo ocurrido. Llegamos el día 11 de Julio y teniamos reserva hasta el 18 de Julio,2 habitaciones Todo Incluido by SBH,con la sorpresa que nos encontramos con cucarachas en el pasillo del hotel nada mas entrar(pruebas fotográficas)justo el primer día y en varios sitios,según la recepcion,algo que es "normal",cristales de botellas rotas en las instalaciones,instalaciones ruinosas,personal discutiendo entre ellos y con mala educación,colas de comida,y sin comida en x puntos del comedor(casi lo menos grave),aire acondicionado sin funcionar,y no arreglando,aun diciendolo varias veces,esto solo es un principio,y lo mas sorprendente,puertas de emergencia atornilladas sin salidas,impresionante,o sin manillas de salida,lo más surrealista. Nos encontramos con mucha gente del mismo hotel,y la malloria de huespedes,tubieron que adquirir la pulsera all inclusibbe by sbh para poder ir comer y cenar a otros hoteles de SBH,ya que este era nefasto,lo mismo que nosotros,dezplazarse a otros hoteles,de echo compañeros de la misma cadena nos aconsejaban pedir el traslado a otro hotel. Por nuestra parte no se pidio mas que hablar con un responsable del hotel,una mera conversación para explicar el malestar,nada fuera de lo normal,solo una crítica de mejora,opinión,lo que fuera para pedir alguna explicación,ya que parecia todo subrealista,porque ya no estamos hablando de poca cantidad o calidad en comida,casi es lo de menos,sino que estamos hablando de higiene y salud,y más nosotros que ibanos con 3 niños de 1,3 y 6 años,lo más subrealista visto en mi vida(cucarahas,aire acondicionado sin funcionar a 30 °,suciedad,cristales rotos,zonas ruinosas,puertas de emergencia ancladas sin salida,huecos abiertos en los pasillos). Por todos estes hechos,solo pedimos que nos escucharan,pero nada,y por hacernos "tontos",hablando mal(recepción)tomarnos el pelo o casi reirse de nuestra cara,cada vez que pedia solo hablar con 1 responsable,solo eso,o una hoja de reclamación, presento seriamente este escrito por este medio,adjuntando todo para que se tomen medidas,y por mi parte y viendo que hablando con otros huespedes y personal del hotel mismo,presento cada una de las pruebas y quejas formalmente,y/o la correspondiente compensación o reembolso,por motivo de no cumplirse tanto,lo contratado,a nivel seguridad,higiene,alimentación,y seguiré por cualquier medio de denuncia hasta que haya una resolución final por los daños ocasionados,sea en el Cabildo de Fuerteventura,en consumo del Ministerio,o por un propio abogado,presentado toda la informacion videos y fotos del establecimiento.Dejando claro ante todo que la reunión con la directora el dia 17/7 ,fue muy educada por su parte y entendia todo lo ocurrido.Gracias. SOLICITO COMPENSACIÓN Y/O REEMBOLSO Sin otro particular, atentamente.

Vinted son unos *** actua fraudulentamente Y protegen aún comprador estafador y fraudulento. Un comprador maleducado ofensivo que después de enviarle mi producto me estuvo amenazando y borrando los mensajes! Me pidió información del producto detallada antes de enviar y estaba totalmente conforme con este. Se lo envié y luego empezó a quejarse y a decir que cuando le llegara iba a decir que era falso y se lo iba a quedar gratis. Efectivamente esto hizo el muy desgraciado. Y lo peor es que vinted le ha dado la razón y me han dejado sin mi producto. Sin mi dinero y me han bloqueado la cuenta a mi! Yo que tenía todo buenas opiniones soy buen vendedor y comprador. Después de hablar con ellos durante días y días enviarle todo tipo de pruebas de que mi producto es real. Siguen igual y no me devuelven mi dinero ni mi producto ni me devuelven mi cuenta! Cuando esté comprador ya se ve con las pruebas que es un estafador. Les voy a denunciar por todos sitios! Ocu. Omic. Ley de consumidor. Etc. Tengo todas las pruebas. Conversaciones. Etc! Basta ya de que está gentuza sea complice de estafadores. Este estafador profesional tiene ahora mi producto y le han devuelto el dinero. Gratis! Perdón? Y yo que? Tengo muchísimos archivos pero no deja subir más. Yo he mandado mil pruebas y el comprador no.