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Refacturacion factura sustituyente
Endesa me está refacturando pasado un más de 1 año de la fecha creo que es abusivo
Reclamación deudas
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la reclamación de la deuda pendiente de 165€ + 60€ de intereses. Una vez me entero de que centros ideal ha cerrado, en diciembre de 2023, intento ponerme en contacto con ellos para que me envien todos mis datos, el burofax viene de vuelta ya que han cerrado permanentemente. Me encuentro con un tratamiento a medio hacer, 6 sesiones pendientes, y otras 3 de otro tratamiento, lo que supone una perdida de 1000€. Desde cofidis me solicitan toda la documentacion para acreditar sesiones pendientes, después de enviarles todo lo que tenia me dicen que no es valida, pero poco después me dicen que si y finalmente me envian un mail de reubicación en centros único, acepto esta reubicación ya que sino tengo que pagar igual, y me llama una chica para confirmarme, a parte de por mail la reubicación, le pregunto si habría la posibilidad de ir a otro centro y me dice que si, por tanto me confirma que me reubican en otro centro único que ellos se pondrán en contacto conmigo para agendar un día, esto fue en marzo, en mayo reclamo que no me han llamado y me dicen que con tanta afluencia de reubicaciones se estan demorando, sigo esperando y un mes mas tarde me dicen que no que no me reubican, que la documentacion que aporte y ellos validaron no sirve, que es mas tienen un expediente con los clientes de ideal y las sesiones que quedan y que mi nombre no sale, algo que me resulta extraño de una empresa que ya no existe y es mas que envien unos datos clínicos sin permiso del consumidor. A día de hoy sigo esperando que me cancelen TODA la deuda por que a parte de no recibir mi tratamiento por culpa de centros ideal, Cofidis me ha estado mareando y me ha hecho perder el tiempo para finalmente solo reclamarme una mísera deuda, sin recibir tratamiento. …
RETRASO PEDIDO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque NO hemos recibido el pedido solicitado el 05 de Julio y no nos responden al mail ni hay teléfono de contacto. SOLICITO que o bien se me envíe ya el pedido o reembolso del importe del mismo (37,29€) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación de informes,fotografías de la manipulación del contador de la luz
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Vestido defectuoso
Me casé el día 22 de junio. Tras varias pruebas de vestido y compra en este establecimiento ,mi sorpresa es cuando me voy a poner el vestido el día de la boda va mal rematado por la modista contratada también allí ,sin una última prueba y quedándome bastante mal. Mi disgusto fue enorme después de tanto esperar que llegara el mejor día de mi vida. Aquí adjunto una foto de las costuras laterales ,como es posible que una empresa así dejé un vestido como este,sin rematar.
PRODUCTO NO ENVIADO
Estimados/as señores/as: En fecha […08/07/2024….] adquirí en su página web […CECOTEC.] el producto [aspirador CONGA ROCKSTAR X-TREME 08600…...] Han pasado [15…….] días y no lo he recibido. Me enviasteis un correo comentando que el envío se retrasaba. Al comprobar los datos aparece que la dirección de entrega no es la correcta. Me pongo en contacto con Seur y con Cecotec para dar la dirección correcta. Se me dice que ya se me entrega en la dirección q he dado como correcta( Rua Os pinos n. 8 ,1A. CANGAS DE MORRAZO PONTEVEDRA CP36940),y la entrega sigue sin realizarse. Llamo a cecotec a atencion al cliente y me cuelgan el telefono. ] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
REEMBOLSO NO EFECTUADO
Estimados/as señores/as: En fecha 30 de mayo 2024 adquirí en su página web un teléfono Samsung S24. Ante el incumplimiento en los plazos de entrega y siendo incapaces de saber cuando lo iba a recibir, cancelé el pedido antes de recibirlo, el día 11 de junio de 2024. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días, incluso apareciendo en la información del pedido que el reembolso se ha emitido. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1.301,68€. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso de la señal de compra.
Estimados/as señores/as: En fecha 17 de julio de 2024 adquirí en la página web www.coches.net, conversaciones de teléfono y de WhatsApp el producto Hyundai Tucson FL 1.6T 215CV HEV AT MAXX SERENITY WHITE Aunque no he recibido el producto porque se encuentra en el barco de transporte desde el lugar de fabricación , ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 18 de julio de 2024. El producto nunca fue recogido pues está siendo transportado y no está ni siquiera matriculado y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero en concepto de señal del producto, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: orden del pedido. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1000€. Sin otro particular, atentamente.
Imposible dar de baja la tarjeta ONEY
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, que he realizado numerosos intentos telefónicos y por correo electronico a diferentes direcciones de e-mail sin que haya podido cancelar el contrato de la tarjeta ALCAMPO DUO ONEY de la que soy titular. Siguiendo la respuesta de Oney a otro usuario que reclamó por el mismo tema, la imposibilidad de conseguir dar de baja la tarjeta, me he puesto en contactocon el teléfono 91 121 26 61 (donde no te atiende un operador sino un buzón de voz) y a traves del correo electrónico saconey@oney.es sin que haya recibido respuesta. Es imposible contactar con el teléfono 91 210965, al que he realizado más de 10 llamadas, ni a traves de la web. Llego a pensar que dificultan la baja para poder cobrar la comisión por tener la tarjeta. Según ustedes, si a 19 de agosto no la doy de baja o no realizo alguna operación, en noviembre cobrarán 10€ de mantenimiento. Yo ni siquiera la he activado, no me interesa, no se la pedi, me la mandaron ustedes. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato de de la tarjeta que me enviaron. TG Sin otro particular, atentamente.
Collar antiparasitario falso
Hola, realicé un pedido el Realecanino de un collar antiparasitario de marca Seresto y es falso. Desearía devolverlo y que me devolvieran mi dinero pero no veo la forma de que me conteste la empresa para poder hacerlo. Gracias
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