Me dirijo a ustedes como suscriptor del vehículo con matrícula 4343 MBG, devuelto en fecha 22 de abril de 2025, según hoja de devolución firmada y registrada en esa misma fecha, para presentar reclamación formal por los cargos abusivos e improcedentes que han pretendido imponerme.
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1. Seguro a todo riesgo – Único cargo admisible: 1.210 € IVA incluido
En virtud del contrato de suscripción, el vehículo se encuentra asegurado a todo riesgo, por lo que, como se me confirmó por correo, el único cargo aplicable en caso de daños es el canon de gestión de daños de 1.210 € IVA incluido.
Cualquier otra cantidad carece de sustento contractual, es unilateral, e incumple los propios términos ofrecidos por Lynk & Co.
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2. Daño provocado por tercero – Denuncia ante Guardia Civil
Entre los cargos incluidos, se me pretende hacer responsable de un daño causado por un tercero.
Esto es inadmisible y documentalmente probado mediante denuncia formal ante la Guardia Civil.
La responsabilidad corresponde al seguro del tercero causante del daño, y no puede imputarse al suscriptor del vehículo.
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3. Cargos por neumáticos y llantas
• Se me carga la sustitución de neumáticos, a pesar de estar cubierta por el seguro, según sus propias condiciones.
• Se me facturan cuatro llantas, cuando en la hoja de devolución únicamente constan dos como dañadas.
Este intento de inflar la factura mediante cargos no documentados carece de validez y transparencia.
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4. Daño en portón trasero – Fallo técnico del vehículo
Se me atribuye un daño en el portón trasero cuando el vehículo, durante una maniobra, no engranó la marcha delantera y permaneció en reversa.
Este fallo mecánico, totalmente ajeno a mi actuación, provocó el impacto.
Atribuirme ese desperfecto es injustificable tanto legal como técnicamente.
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5. Evaluación de daños 3 meses después de la devolución
La evaluación de daños complementaria fue emitida en julio de 2025, tres meses después de que el coche dejara de estar en mi poder.
Durante ese tiempo, el vehículo pudo haber sufrido cualquier tipo de deterioro que no puede, bajo ninguna lógica legal ni contractual, imputarse a mi persona.
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En base a lo anterior, exijo lo siguiente:
1. Cancelación inmediata de cualquier cargo adicional al canon de daños de 1.210 € IVA incluido.
2. Anulación de cualquier gestión de cobro, interna o externa, respecto a los importes indebidos.
3. Entrega del informe técnico completo de daños, con fotos, fechas y prueba de su existencia antes del 22 de abril de 2025.
4. Reconocimiento expreso de la aplicación del seguro a todo riesgo y de la improcedencia de los conceptos facturados adicionalmente.
