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Problema con entrega

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. S.

A: ALL ZONE

24/09/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de agosto adquirí en su página web allzone.es el producto iPhone 16 pro Han pasado 37 días y no lo he recibido. El pedido es el 452139. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Si no se envía esta semana iniciaré una denuncia formal en la policía por incumplimiento de plazo de entrega

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: J. S.

24/09/2025

Tal y como hemos indicado, hemos contactado directamente con nuestro departamento de logística para que se proceda a la entrega del producto a la mayor brevedad posible. Queremos trasladar nuestras disculpas al Sr. Señas por la demora sufrida y las molestias ocasionadas. Nos comprometemos a mantener al cliente informado de cualquier novedad respecto a la entrega y a garantizar que el pedido se complete cuanto antes. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que precisen. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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