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SUSCRIPCIÓN FRAUDULENT SUPERCHEF

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Tu reclamación

P. F.

A: MÁSMÓVIL

24/09/2025

Estimados/as señores/as: Sorprendentemente me encuentro en la factura del mes de Septiembre un incremento de 20 euros con respecto a meses anteriores y compruebo que aparecen cargos por suscripción a Superchef-HTPDWS B-67694091 por importe de 3,9930€ semanales. En ningún momento he dado consentimiento para esta suscripción y he buscado por internet el nombre de la empresa para ver de qué se trataba llegando a encontrar varios casos de otros usuarios que también han sido víctimas de esta práctica. Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen o descuenten en próximas facturas la cantidad de 19,97 euros correspondientes a los pagos realizados desde Agosto en el que han realizado la suscripción sin mi consentimiento. Mando pantallazo de la factura donde aparece el nombre de la empresa donde me he suscrito sin mi conocimiento . Espero que dado a que somos muchos los estafados por estar suscripciones "fantasma" tomen cartas en el asunto ya que llevan años con esta práctica, por lo que debían bloquear el permiso para este tipo de suscripciones. Además no he recibido ninguna contraprestación a cambio del dinero aportado.


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