Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque todavía no me ha sido entregado mi paquete, con número de pedido 32301, que llegaba el 20 de septiembre, me lo trajeron el 19 de septiembre y según ellos no había nadie en casa. Me puse en contacto por teléfono con la empresa de mensajería DHL, y después de muchos intentos telefónicos, conseguí hablar con una operadora, que intentó solucionarlo para ver si me lo volvían a traer, pero a día de hoy, 2 de octubre nadie de DHL se ha puesto en contacto conmigo, ni me ha llegado nada. Posteriormente, contacté con la empresa donde había hecho el pedido para comunicarles la situación y me contestaron lo diguiente: Buenos días, gracias por ponerte en contacto con nosotros. Observamos que DHL había intentado realizar la entrega el 19 de septiembre pero no había encontrado a nadie en su dirección. Actualmente están reorganizando la entrega. Estamos solicitando más información a DHL. Nos pondremos de nuevo en contacto con usted tan pronto como recibamos una actualización. Esperamos sus amables comentarios. Cordialmente, Y nadie se ha puesto en contacto. Por lo que SOLICITO me sea entregado el paquete en mi domicilio urgentemente en fecha y hora, acordados por ambas partes. Y me llamen por teléfono previamente para comunicarlo. Sin otro particular, atentamente. Pilar

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo una reclamación abierta (A0209788) desde el 2 de agosto de 2024 y no se me ha dado respuesta a ella tras 60 días. En ella les expongo mi problema: se me expedieron unos billetes inválidos (SR5H8D) y no se podía viajar con ellos. Tuve que cancelarlos y comprar unos nuevos (VW9ZVPVH, 7GJTJ7), siento el precio de los últimos más del doble del precio de los billetes originales. SOLICITO atiendan mi reclamación y realicen reembolso de la cantidad reclamada, que corresponde a la diferencia de los billetes obtenidos posteriormente (147,20 + 88,90) y del billete original (115,60): 120,5 euros Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 22/08/2024 que solicité el reembolso de mi pedido 15852 que realice el 07/07/2024 y directamente me financiaron con Cetelem el importe de 793,35 y el cual nunca recibí informandome 27 días después de la compra de que no tenían en stock y facilitándome otro modelo de móvil al que me pidieron el importe de 111,57 por transferencia por ser modelo diferente y que tampoco recibí,motivo por el que solicité la devolución de mi dinero y a día de hoy 02/10/2024 sigo sin recibir dicha devolución y pagando una financiación por un artículo que no tengo SOLICITO el reembolso de mi pedido (793,35+111,57)por el importe de 904,92 más gastos de dicha financiación con Cetelem Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice una compra a un usuario y mientras estaba en transito, eliminó su cuenta. El producto se quedo con el estado en transito, 30 días. Pasado ese mes fui a correos y me indicaron que no sabían por qué había tardado tan y no había cambiado el estado, pero que el pedido había sido devuelto al origen y que contactara con wallapop. No veo forma de contactar wallapop ni de abrir disputa. quiero recuperar el dinero que parece que esta en un limbo.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/07/2024 llevé a reparar un aspirador rockstar a Cecotec. Me pongo en contacto con ustedes porque tras devolverme el producto diciendo que estaba en perfecto estado y que no daba errores cuando seguía dando error de filtro y ponerme en un papel a mano que le faltaba el imán, volví a mandar el producto a través de Mediamark ya que está en garantía y me contestaron que había sido un error mío y que la aspiradora estaba oxidada porque yo había mojado el filtro, cosa que no es verdad. Adjunto fotocopia 1 pdf con garantía del producto, primer informe del servicio técnico y folio escrito a mano diciendo que faltaba el imán. 2. captura de pantalla de la respuesta de la primera inspección por parte de Cecotec. 3. Foto del filtro 4. diversas fotos mandafdas por Cecotec de una "supuesta aspiradora mía" oxidada. 5. Presupuesto que me manda Cecotec a través de Mediamark para arreglar la aspiradora. (la mitad de lo que me costó la aspiradora. SOLICITO que siendo los dos informes del servicio técnico de Cecotec tan diferentes y sin dar solución al error de filtro que tenía, se me reponga el producto ya que está en garantía o se me devuelva el dinero del producto. Sin otro particular, atentamente Mª Concepción Díaz leal

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras llamar por teléfono por que no he recibido mi paquete, tampoco me deja cambiar la entrega, llamo y lo que hacen es cobrarme dinero por la llamada y no solucionarme absolutamente nada, te piden tus datos te dan un número de tlf para que contactes con ellos y es un número que no existe. SOLICITO que me reembolsen el dinero y sobre todo poder saber dónde está mi paquete y que cambien la entrega. Es una barbaridad la primera vez que me pasa tengo claro que no vuelvo a poner nada con esta compañía de transporte. Ojalá que no le pase a nadie más y que me devuelvan lo que me han cobrado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de llamar durante 2 años y enviando mails sin tener respuesta, reclamo por aquí, yo pague sesiones 1200€ y después 600 en total 1800€ para hacer depilación en total tal 1o sesiones de cada zona, después de hacer 3 sesiones cerraron la clínico y me dijeron de ir a otra que esta estaba ubicada en maquinista, aunque me pillara un poco mas lejos fue ahí hace la sesión, pero ya para la siguiente habían cerrado , solicito que me devuelvan mi dinero, empezaron a vender bonos y sesiones sabiendo que la cerraban,

Hola buenas noches realice un pedido de una radio para mi coche. Decía que tardaba 24a 48 horas la pedi el 17 de septiembre y no ha llegado absolutamente nada .

Estimados/as señores/as: El día 23/05/2024 dejé mi coche a fin de que se efectuara la reparación de una rueda de mi coche. El día 26/09/2024 recibí un e-mail del taller, en el que se me adjuntó una factura de 548,01€, y en él, se me comunica que hacía tres días (tres días antes del e-mail) que se estaba contabilizando un cobro por parte del taller de 10€ + IVA por día, y cada día por tener el coche en el taller. Que si no pago el importe completo no puedo sacar mi coche. EXPONGO: Que se han realizado unas reparaciones que no he solicitado, que en ningún caso se me ha enviado un presupuesto previamente, y firmado por el taller, que yo haya aprobado. De haberme informado previamente tal y como es obligación del taller, nunca hubiera aprobado ese presupuesto, por lo tanto, nunca se debieron de hacer esas reparaciones sin informarme antes del coste y de cuáles reparaciones deseo que se hagan. SOLICITO: Estar exenta del cobro de 10€+IVA que el taller me quiere cobrar por tener el coche en el taller, debido a que tampoco se me ha informado en su debido momento que se me iba a cobrar tal cantidad, ni en la fecha indicada en el e-mail, ya que recibo el correo electrónico tres días después. En el mismo e-mail el taller anuncia explícitamente que ya se me está cobrando desde hace unos días esos 10€+IVA, y sin previo aviso avanza que se me cobrará todos los días la misma cantidad. Solicito recuperar mi vehículo y solo hacerme cargo del pago de la rueda que pedí tal y como solicité. Además, el importe supera mi presupuesto, por lo tanto, jamás hubiera aceptado esas reparaciones. Por ende, solicito que se me cobre de forma fraccionada durante los próximos meses en cuyo caso esté obligada legalmente a pagar las reparaciones que yo jamás pedí. Aporto factura emitida por el taller Sin otro particular, Atentamente Eulàlia Montiel