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Problema con el envio de unas cajas de ropa

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. G.

A: SEUR

30/10/2025

Hola ....realice un envio de unas cajas de ropa a la provincia de Cádiz a través de la empresa Seur después de 2 semanas de varias llamadas telefónicas para saber que estaba ocurriendo con las cajas y contactar también con un familiar que se ha tenido que desplazar varias veces a la sede de Seur en el Puerto de Santa María fueron a recoger las cajas y después de esperar casi una hora aparece con una caja que no era de las que había yo enviado había sido manipulada y abierta y le comentaron que es que se habían roto las 2 cajas que envié y habían metido todo en una mas grande , la sorpresa fue cuando mi hija abrió la presunta caja que llenaron faltaba mas de la mitad de ropa y utensilios personales que le envié

Mensajes (1)

A. G.

A: SEUR

05/11/2025

Le envió nueva documentación de la hoja de reclamación interpuesta por mi hija mas imágenes de las 2 cajas que se enviaron y la que ella recibió más un listado de cosas que le faltan más las distintas versiones que le han dado por teléfono


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