Últimas reclamaciones

Tenía una reserva en el hotel NH Valencia Las Ciencias a través de Booking.com (datos en el documento adjunto) que me fue imposible disfrutar por el temporal Dana. Como la propia OCU confirma "los usuarios tienen derecho a cancelar sin gastos la reserva que hubieran formalizado para estos días en establecimientos turísticos, sin coste ni penalización alguna". Sin embargo estoy escribiendo mensajes y hablando por teléfono desde el jueves 31 (fue el día que Renfe me confirmó la cancelación del tren, hasta entonces solo hablaban de posibles retrasos al respecto de mi tren) hasta hoy mismo y todavía no se han puesto en contacto con el hotel para cancelarme la reserva y los emails que me mandan dicen que no es imposible cancelarlo. Las circunstancias son excepcionales y el hotel me ha confirmado dos veces que no tienen ningún problema en cancelarlo sin costo alguno, pero tiene que tramitarlo Booking, y si se ponen en contacto con ellos les confirmarán que realicen la cancelación. Necesito por favor que les hagáis saber de esta reclamación para ver si así se deciden a tramitar por fin la cancelación debidamente.

Llevo 2 días informando a Ryanair de que quería modificar el aeropuerto de Salida o Cancelar el vuelo sin coste, ya que salia desde el aeropuerto de VALENCIA, pero con la catastrofe acontecida las autoridades han cerrado las carreteras de acceso desde mi localidad. Incluso hay una orden ministerial de este fin de semana donde prohíbe circular por la vías de acceso al aeropuerto. Ryanair por su sistema de ayuda se ha desentendido de esta situación, no ha mostrado nada de interés en dar una solución y solo aceptaba cambios previo pagos muy superiores a lo que costo el vuelo Por lo que al final no he podido ni acceder ni volar. Ahora quisiera el reembolso del mismo, pues es un hecho que escapaba a nuestro control, e intentar acceder era ir en contra de las autoridades y la ley en vigor. Creo que una emergencia de esa magnitud no deberia ser ignorada por empresas como RYANAIR

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de BOGOTA ,EL DORADO al de MADRID,BARAJAS, que tenía su salida a las 21:35 PM horas del día 27 del mes de OCTUBRE de 2024 por lo que la llegada normal a BARAJAS,MADRID debería haber tenido lugar a las horas del día 13:10 DEL 28/10/2024 y siendo la hora final de llegada a las 17:41 pm(4:31 minutos de retraso). Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque…] Nº de pasajeros: 4 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Hola, realicé una reserva de un coche en Madeira en la web de Enterprise con la referencia de confirmación 14976405. En ella incluía 2 asientos de niña a 50€ cada 1. Al llegar a recogerlo, la empresa sub contratada/subsidiaria, guerin decidió que la reserva no les satisfacía y quiso intentar cobrar todo. Después de pelear y enseñar la reserva aceptaron a regañadientes no cobrar. Pero al ver que queríamos sillas de niñas decidieron que no estaban incluidas. De ese cobro no fuimos capaces de escapar porque mi mujer no es capaz de pelear tanto y por querer empezar las vacaciones aceptamos. Pusimos una reclamación en la oficina. Al rellenarlo ellos insistían en que era cosa de Enterprise y no de ellos. Así que como dudo de que sirva para devolver lo cobrado de más necesitamos vuestra ayuda para mediar. Nos sentimos estafados. El cobro fue de 122€. Revisando el contrato no cuadra la reserva con el contrato. Así que ahora me da a mí que decidieron que tenían que cobrar más porque la reserva les parecía poco. Adjunto la reserva y el contrato para que podáis valorarlo.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenos días : Alberto, el propietario de la casa donde vivo, encargó una lavadora online en una empresa soriana llamada Eureka Electrodomesticos. Esta envió el producto a San Juan de Mozarrifar calle M, número 14 donde la tuvieron retenida 14 días para finalmente no enviarla. Yo no tengo que estar al servicio de Sorianos ni familia. Vale ya de echarle jeta.

Buenos días: El pasado 21 de octubre realizamos el vuelo SCQ-AGP a las 07:35 y, a la hora de realizar el check-in, me obligó a pagar por uno de los asientos, el de mi acompañante Moisés Sánchez Jiménez, pues "no había asientos gratuitos libres". Es la primera vez que me pasa algo así y veo inaceptable que no te deje hacer el check-in con más de 24 horas de antelación si no pagas por el asiento y al hacerlo en esas 24 horas te obligue a pagar por ello. Por ello, solicito por el pago del asiento de 20€, ya que la gente puede tener opción a pagar por un asiento por comodidad pero no obligar a alguien diciendo que no quedan ya asientos gratuitos libres pues es la compañía la que decide el precio extra por dichos asientos. Muchas gracias. Un saludo, Gabriel Quesada Álvarez

Hice sólamente un vuelo con el localizador Efuvkr de Bilbao a Málaga, el billete me lo gestionaron en Vueling por que había perdido el vuelo con ellos y no tenía gafas. Tengo 80 años y estaba muy nervioso. Me dieron la tarjeta de embarque de Volotea y realicé el viaje felizmente, por fin. El 30-10-2024 recibí un cargo de 59,99€ con el localizador V5rk8f, no se corresponde a ningún vuelo que yo haya hecho, ni con nada que haya adquirido a Volotea por ningún concepto. Deseo que me devuelvan mi dinero inmediatamente. En su página (de Volotea) he hecho la reclamación pero no he obtenido ninguna respuesta. Me he dado de baja como cliente de volotea, y, he anulado la tarjeta de crédito con la que pagué el vuelo. Estoy indignado. Les agradeceré que me presten su ayuda, toda vez que según observo mi casi es recurrente. Saludos

Hola exijo devolución inmediata de mi dinero Del vuelo cancelado y que nadie me hace caso llamando ni por chat Si no me devuelven mi dinero voy a poner las denuncias pertinentes y voy a ir por las vias que hagan falta hasta obtener mi dinero

Os escribo en relación con los daños sufridos debido al retraso de más de 4 horas en el vuelo con fecha de salida 1 de septiembre de 2024 contratado con su aerolínea. De acuerdo con lo establecido en los artículos 19 y 22 del Acuerdo de Montreal de 1999, así como la jurisprudencia aplicable, reclamo el pago de SEISCIENTOS CINCUENTA EUROS (650,00 €) en concepto de compensación por daños debido al retraso de más de 4 horas en el vuelo QR149 del 1 de septiembre de 2024.