Últimas reclamaciones

Buenas,compré dos smartwatch a un precio de 12 euros cada uno,a la mañana me enviaron un correo diciendo que cancelaban el pedido y que el coste era de 129 euros cada uno

Estimados/as señores/as: En fecha 27/11/2024 adquirí en su página web http://www.woodly.es el producto paneles acústicos. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto. Les hice una reclamación y me los reemplazaron pero los que me mandaron en fecha 13/12/2024 también llegaron rotos. Hice mi reclamación dentro del plazo de 14 días que estipula la ley pero ustedes se niegan a reemplazarlos ya que su política es que sólo se aceptan reclamaciones dentro de las 24 horas desde la recepción del paquete. Adjunto fotografías de los desperfectos. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Cristian Canton

Quería notificar a la OCU la gravísima inseguridad y ausencia de garantías que adolece en el momento actual la empresa de mensajería MRW. El pasado día 2 de Enero mis padres contrataron un envío con MRW con destinatario Javier Páramo (num. de envío 00802A058845), desde Miranda de Ebro a Madrid. El envío se puso en estado "ausente" el día 3 de Diciembre. El destinatario no recibió ninguna llamada para concertar recepción o buscar Oficia Oficial de entrega. 5 días después, el día 7 de Enero, el destinatario recibió un mensaje de texto en su teléfono móvil, notificándose que el envío estaba dispuesto para su recogida en el locutorio MEHDI Telecom, calle Toledo 90. En ningún momento se concertó con el cliente que se fuera a recibir ese envío en un local no oficial de MRW. Independientemente que el suceso posterior dependiera de este hecho. El día 7, fui como destinatario a la oficina indicada. Cuál fue mi sorpresa cuando al abrir el sobre de MRW, el paquete interior de cartón en el que se metieron unos Airpods pro 2 (con un valor de 279 euros) se habían sustraído deliberadamente. El sobre de plástico de MRW como se observa en la foto adjunta, tienen una apertura en la esquina inferior, que posteriormente se intento disimular con cinta adhesiva. El cartón que contenía los Airpods 2 tiene un agujero. Adjunto foto para su comprobación. MRW no asegura los envíos. Desconozco y además es imposible saber en que momento de toda la cadena de envío mis auriculares han sido sustraídos del embalaje. Lo cierto es que parece muy probable que MRW no quiera aportarme el dinero del valor de los Airpods y no quiera responsabilizarse del deficiente Servicio que presta. En oficina me informan que no existe seguro de recepción del envío. Por lo tanto, concluyo que es un Servicio que adolece de una gran inseguridad e ineficaz parapara garantizar la recepción de envíos valiosos, especialmente entre particulares. En estos casos, si se percibe cualquier defecto en embalaje, éste no puede devolverse a la empresa de venta, sino que tienen que sufrir las consecuencias sin repercusión ni recompensa. El cliente queda absolutamente desprotegido.

Hola! Me cancelaron mi pedido y aún no me hacen el reembolso y hace 1 mes

He pagado 50€ por viajar con la misma bolsa con la que he volado durante años con Ryanair (me niego a también entrar a valorar el criterio bastante discutible de la empresa). No he recibido el justificante del pago realizado pese a haber solicitado el mismo y haber sido informada de que lo recibiría una vez aterrizara. Además, se me ha exigido abonarlo en efectivo. La misma azafata me informó de que mi bolsa viajaría en bodega, pero ha viajado debajo del asiento, en cabina, motivo por el cual reclamo el reembolso de mis 50€ (adjunto imagen realizada antes de despegar para que puedan comprobar datos y fechas). EXIJO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 50€. . Vuelo FR6320 Referencia BNYBGT

El día 13/12 vendí un artículo por Vinted y ellos han retenido mi saldo por valor de 880 euros me he puesto en con con ellos en varias ocasiones y su respuesta es siempre la misma que hay un problema con la aplicación de pagos pasado cuasi un mes el comprador está disfrutando de su artículo y yo aún no he recibido el pago les he preguntado varias veces si ha sido una estafa y le dicen el vendedor ha echo el pago correctamente como una empresa puede tardar tanto tiempo en liberar el dinero les pregunto una fecha aproximada y tampoco le dice nada yo lo único que quiero es recuperar mi dinero y cerrar mi cuenta tengo todas las conversaciones guardadas por si acaso haber si así me desbloquean mi dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 12 de diciembre hice un pedido online en Ikea, que me tendría que haber llegado el sábado 21 de diciembre y, nunca llegó. Se supone que montaban el armario el martes 24 de diciembre. La única solución que dieron es traerlo el miércoles 8 de enero y montarlo el 10 de enero. Hoy 8 de enero me confirman que no saben donde esta el armario, que la empresa de transporte no lo tiene en su almacen. Me han hecho un pedido nuevo y lo traen el 20 de enero y lo montan el 22. Un Mes y medio despues desde que lo compré. Es una vergüenza y un despropósito. número de caso:32551217 Numero de pedido: 1491625010 SOLICITO me envíen el armario a la mayor brevedad y me devuelvan el importe íntegro del armario como compensación por los daños y perjuicios ocasionados Sin otro particular, atentamente.

Compré una caja Smartbox para entradas para El rey león. Tuve que esperar 3 días a que se activara el código según ponía. Ayer introduje el código y me pone un mensaje que aparece es "la cantidad restante del código introducido es 0". Por ello, entiendo que hay un error en el código que me han enviado. En cualquiera de los casos, no estoy pudiendo hacer uso de la caja regalo que pagué y no puedo reservar las entradas teniendo ya el hotel y los billetes de tren. Por ello, solicito que me arreglen el error cuanto antes.

Pues bien, nada más comenzar el año me encuentro con la desagradable sorpresa de que el Banco BBVA decide retirarme unilateralmente el servicio de descubierto que llevaba usando años. Tengo una buena nómina domiciliada con ellos y jamás les había dejado dejado ni una sola factura pendiente. Al realizar esta maniobra de forma sorpresiva y sin avisar, me han devuelto recibos con el consiguiente coste económico para mi. Me estoy replanteando muy seriamente cerrar la cuenta y cambiar de entidad. No me merezco este trato.

ADJUNTO FICHERO CON HOJA DE RECLAMACIONES