Cobro sin consentimiento

Hola, compre 1 dolar de prueba para astroline y, lo cancele casi de inmediato, se me hizo un cobro de 29.99 dolares que nunca autorice y aun no recibo una solucion real para mi devolucion, ya que es un servicio que no quiero ni necesito y, no se me pregunto nada al respecto para que me puedan hacer ese cobro de 29.99 no autorizado