Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes, PRIMERO.- En la facturas que van desde marzo de 2024 a septiembre del mismo se ha cobrado el servicio por pagos a terceros, reflejado en mi factura de Movistar. Éste tal suminstro se llama "Zaplium" (test de velocidad) SEGUNDO.- En ningún momento he sido consciente de la contratación de ninguno de estos servicios ni he recibido aviso por sms en que se informara de su activación. Es decir estos servicios se han dado de alta sin ningún consentimiento expreso por mi parte. No he dado mi número de cuenta a nadie que no sea su empresa. FUNDAMENTOS DE DERECHO ÚNICO.- La falta de voluntad en la contratación se relaciona directamente con el válido consentimiento. Sin voluntad libremente expresada, el consentimiento del contrato queda viciado y este deviene, por tanto en ineficaz, conforma a nuestro Código Civil. A este respecto, el Tribunal Supremo establece, en su Sentencia de 30 de mayo de 1996, que «… la oferta y la aceptación, como requisitos indispensables para la aceptación del contrato, han de contener todos los elementos necesarios para la existencia del mismo y coincidir exactamente en sus términos, debiendo constar la voluntad de quedar obligados los contratantes, tanto por la oferta propuesta, como por la aceptación correlativa a la misma…». Por todo ello solicito la devolución de las cantidades cobradas indebidamente; 119,79€, las cuales pueden ver en mis facturas Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de septiembre adquirí en su página web Megadietetica, el producto Caja Regaliz Sin Azucar 100 Barritas de Zara con 4 unidades. Han pasado 10 días y no lo he recibido. Me pongo en contacto en varias ocasiones con la empresa Mega Dietética (única vía de contacto, puesto que no existe teléfono en su página web) sin obtener respuesta.Me pongo en contacto con ustedes porque me temo que es una página de venta de productos sin stock y aún así se permite la compra de sus artículos sin disponer de ellos. Sois una panda de ESTAFADORES, TIMADORES Y UNOS SINVERGUENZA que no entregis ningún pedido y os quedáis con el dinero de la gente. SOLICITO la devolución del importe pagado por unos artículos que me temo que no existen y que jamás he recibido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [27/09/2024] adquirí en su página web el producto iphone 13 Han pasado[15 ] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido en Zara - 0000004900139463 el día 18 de setiembre y está es la segunda reclamación que hago. Me disteis por entregado el día 20 el pedido de 37,90€. Zara me envió por correo que se había firmado el albarán y que la entrega había sido efectuada a las 20:31pm sigo sin tener ninguna respuesta a los emails que envié a "atención al cliente" han pasado 19 días y pienso tomar medidas legales porque a esto se le llama ESTAFA, también pondré una denuncia a la policía porque me parece indignante . Por si no lo sabéis hay cámaras en frente de la vivienda a ver si se os acaba el chollo a los repartidores de quedarse con los paquetes. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde que el pasado 27 de Junio, mi hijo abandonase la residencia que ha utilizado durante el curso 2023-2024 en Segovia, y cumpliendo con los trámites necesarios para cancelar el contrato, no he recibido la señal que se entregó en el momento de la formalización del contrato de arrendamiento. Como ustedes mismos indicaban en el mismo, tenían un plazo de hasta 2 meses para realizar el reembolso , en mi caso asciende a 800 € ( 150 € de fianza y 650 € de alquiler ). Me he puesto en contacto en multitud de ocasiones y de diferentes maneras con ustedes, obteniendo siempre la misma respuesta " está todo correcto, en breve se le realizará el ingreso del dinero pendiente " no ocurriendo a fecha de hoy. SOLICITO [la devolución de los 800 € que se abonaron en concepto de fianza + un mes de alquiler.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, hice una recogida y envio de un collar con SEUR y me han perdido el paquete, me dicen que no entran las joyas y no tengo ninguna indemnización por la perdida.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/09/2024 adquirí en su página web herbolario medicinal producto vitaminas b complex de soria natural 3x2 Han pasado 16 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Recibo del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mi lavadora tiene 2 años y me deja manchas en la ropa blanca. El servicio tecnico (un señor muy impertinente) sin ni si quiera ver el aparato, me dijo que debe al mal uso de productos y que tire la lavadora. Por parte de Balay no he recibido ayuda, ni empatia y desde luego me cuesta creer que con el uso normal de una casa en 2 años YO haya roto (palabras del tecnico) el electrodomestico. Por supuesto alegando que la garantia no me lo cubre cuando yo no he utilizado ningun quimico que este contraindicado en el manual del usuario. EL manual no dice que no se usen detegentes, ni limpiadores (una vez) que es lo usado en mi electrodomestico, aunque desde el servicio tecnico se haya puesto en duda y me hayan llegado a llamar mentirosa. Como cliente no solo no se ha dado una solucion a mi problema, es que ni se ha intentado y se me ha tratado bastante mal. Un producto que cuesta 1000€ se alegue que con el uso normal lo he roto me parece inconcebible y desde luego no hay nada expecificado al respecto en el manual y se pueda alegar que estaba informada. Si hubiera usado un limpiador de hornos pues lo entiendo, pero no es el caso. Un aparador de 2 años no pueden decirme que lo tire directamente a la basura y de muy malas formas ademas.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación . Era cliente de Movistar y me ofrecieron una portabilidad de móvil, fijo, internet y televisión, pero en Orange no dieron de baja mi contrato con Movistar y ahora me exigen el pago de recibos de esta última compañía. Solicito que se me devuelva el pago del recibo abonado o ,en su defecto, se me haga algún tipo de descuento. Espero que se resuelva en un corto plazo. Elisa Plaza.

Por una excursion a los pirineos en Lerida mi terlefono se conecto dentro de la mochila durante unos minutos a un operador de Andorra sin haber entrado en el pais y sin haber dado consentimiento . el operador me cargo en vuestra factura 57 euros por un paquete de datos que ni solicité ni utilicé ni me llegué a enterar hasta recibir la factura. Considero injusto este cargo, un abuso del operador de Andorra y queria pediros que se me descuente de la factura. saludos