Últimas reclamaciones

Hola quiero devolución del importe cobrado de 35,90€

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el dia de hoy, 6 de Julio de 2024, vuestra empresa (SERVIPAGO) ha extraido de mi cuenta bancaria la cantidad de 18 € SIN MI AUTORIZACIÓN. Nunca he firmado solicitud y tampoco he autorizado a terceras personas que actuen en nombre SOLICITO La INMEDIATA devolución de 18.00 € a la misma cuenta de la que la habeis extraido sin mi consentimiento. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé un pedido a fecha : 20/05/2025, de un importe total de 451,89 € por un Google Pixel 9a, con referencia de pedido 836995482. Después de tramitar la cancelación del pedido debido a que no llegó en dos semanas y mi hermano necesitaba el móvil de forma urgente, no he recibido noticias del reembolso dos meses después. Tras haber contactado multitud de veces con el servicio de atención al cliente, estos contestan a través de mensajes estandarizados sin ningún tipo de ayuda al usuario. He comprado anteriormente en esta página y no tuve ningún problema salvo que llegó un poco tarde el pedido. En este momento me temo que tendré que tomar vías judiciales para poder recuperar mi dinero ya que esta entidad no cumple con la Ley General de Defensa de los Consumidores (Real Decreto 1/2007) con Directiva 2011/83/UE

Hola, me han cobrado 28€ de mi cuenta sin yo hacer ningún tipo de operaciones con ustedes, exijo mi reembolso ahora mismo

Hola ,el 21 de Abril se realizan tres llamadas supuestamente a un taxi(uber) en ningún momento avisan que la llamada tenía un coste adicional y hacen que te mantengas a la espera y te Dan largas para enviarte un taxi lo cual luego fue nuestra sorpresa que en la factura nos cobran 55 euros extra por dichas llamadas al número 807456275.

Hola se efectuó una operacion del ligamento cruzado en mi mascota Brisa y me cobro la clinica veterinaria Cervantes de Lorca unos gastos por un importe de 920 euros y el seguro Asisa me abono la cantidad de solo 100 euros. Cuando en la póliza figura la cantidad de 465,85. Les adjunto documentos. Un saludo

Hola. El 15de junio compré unas zapatillas online en Tradeinn (smashinn) En el seguimiento me dijeron que el día 24 llegaban con MRW. Fuí dos veces a buscarlas a MRW y la segunda me dijeron que las habían perdido y que reclarmara a Tradeinn. Ya lo he hecho tres veces y no me responden. Solicito que me las envíen rápido o que me devuelvan el dinero

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de telefonía móvil e internet …] El pasado mes de junio de 2025 estuve sin servicio de fibra desde el día 13 hasta el día 2 de julio, debido a una avería que se produjo y que es de vuestra competencia. Es decir, 19 días sin servicio, y se me ha cobrado la tarifa del mes en su totalidad por un servicio que no ha recibido. Adjunto la factura emitida y cobrada en el mes de julio de 2025. Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente.

Tengo el contrato del gas de mi vivineda en Manuel de Falla 24, Getafe, con REPSOL y he observado que las dos últimas facturas están hechas con lecturas "estimadas", siendo la última lectura real del 14 de Febrero de 2025. Dicha lectura era de 33.378 m3, y la estimada el 11 de Junio de 2025, de 34.354 m3; cuando la real a 6 de Julio es de 33.644 m3; es decir, existe un desfase de más de 700 m3 entre lo estimado y lo real, lo que traducido a términos monetarios, supone que me han cobrado alrededor de 1.125 € de más. Puesto en contacto con REPSOL, me indican que el problema no es suyo, sino de Naturgy, contra quien hago la reclamación, y me indican además, que como la diferencia entre la estimada y la real que les digo por teléfono es muy elevada, no pueden dar mi la lectura por válida y que necesitan mandar a alguien para comprobarla. Ante esto quiero reclamar: a) La indefensión de pagar a una compañía (REPSOL) y sufrir las deficiencias de otra con la que no tengo ninguna relación contractual (Naturgy) b) La pésima gestión de Naturgy a la hora de estimar los consumos, con el agravante de que cuanto peor lo hagan, más se benefician a costa del consumidor, que es quien acaba adelantando un dinero como consecuencia de esas errores . Esto de por sí debería revisarse en un comité de ética, pues se beneficia al más deficiente. c) Que cuanto mayor es la incapacidad de Naturgy para hacer una estimacion adecuada, más trabas se le ponen al cliente para solucionar el problema que ellos han generado. Esta circunstancia lleva aparejada a otra incongruencia, y es que cuanto más tarde la compañia en verificar el resultado de su deficiencia, más ventajoso le resulta y peor al consumidor. De nuevo me parece una cuestión a revisar por algún comité de ética, ya otra vez se favorece a quien comete el fallo en contra del perjudicado por el mismo. d) La frecuencia de realizar lecturas reales, que debería reducirse, pues con la actual se favorece a la compañia en detrimento del consumidor. Adjunto las dos últimas facturas.

EL pasado 24 de junio realice una reserva para un coche de alquiler con la empresa doyouspain, la reserva era del dia 30/06/2025 al 04/07/2025, por un coste de 107,48.(71,95 del cohe y 35,53 de seguro) El dia de la recogida llegamos a la calle en la que se recogia el vehiculo ok movility en paseo de santa maria de la cabeza, en el momento de recoger del coche nos pidieron una tarjeta de credito, en mi caso no la llebaba ya que de la de debito puededn retenerte el dinero tambien, y nos dijeron que llamaramos a doyouspain para que nos solucionaran el problema o nos dieran otra opcion, en las 3 llamadas que realice no me dieron ninguna solucion solo me decian que no podia coger el coche, que no podia cancelarlo y no me devolvian el dinero, la unica opcion de poder coger el coche era pagando el seguro de ok movility y ese si que me dejaban pagarlo con una tarjeta de debito por un coste de 400 euros mas a parte de lo que ya habimos pagado previamente, finalmente nos fuimos sin el coche y la contestacion de doyouspain fue que no nos devolvian el dinero porque la reserva era a las 9 de la mañana y ya era muy tarde, conclusion, he pagado 107, 48 por un coche que ni he disfrutado ni he podido cogerlo y me he tenido que buscar la vida para obtener otro medio de transporte despues de haber pagado por uno que no he conseguido obtener, dado este suceso solicito el reembolso del coche que alquile pero nunca use. gracias