Últimas reclamaciones

El pasado 16/06/2025 efectué una compra en bauhaus Gava, el periodo máximo de entrega era de 16 días laborables, a día de hoy 5 de julio nada se sabe ni de la entrega ni del pedido. Esto me ocasiona unas pérdidas económicas de 100€ por día desde hoy hasta que se efectúe dicha entrega, es el coste de un operario parado por esta incompetencia. Procederé a poner un demanda por perjuicio económico desde hoy y hasta que alguien solucione este problema

Hola, realice un cambio de contrato sacando del contrato una linea de tlf, reduje el internet de 1gb a 600mb y la chica que me atendió me ofreció una oferta que paso a detallar. Internet 600mb Linea de móvil ilimitada (150gb de datos) Linea móvil ilimitada (25 GB de datos) Tlf fijo TV (paquete de cine y series) Por 69€ IVA incluido sin permanencia Pues la TV la han dado de baja y me piden que envíe el decodificador El internet se va la linea un par de veces al día Y la facturación aún no sé cómo va a ser Adjunto la imagen de lo que la chica m iba diciendo

Hola, el mes de abril yo compre en amazon.es un teléfono movil modelo Motorola. La empresa que lo repartia era SEUR. el día de la entrega yo no me encontraba en el domicilio. Me apareció la opción de una nueva entrega y para evitar que me pasara lo mismo solicite recogerlo en un punto de recogida que la pagina misma de SEUR me salio una lista e indique el lugar. Dicho lugar era una tienda pequeña de barrio de electrodomésticos , que no cuenta con ningún tipo de locker ni de Amazon Hub Counter. Pasaban los días y mi paquete no llegaba, lo miraba en seguimiento a través de amazon y me ponía " retenido por el transportista" lo reclame a Amazon y a SEUR , inclusive fue en persona al almacén de SEUR y allí solo me dijeron que en los próximos días me dejarían el paquete donde yo indique. Esto no fue así, volví a contactar con amazon y al ver que mi pedido no llegaba , me devolvieron el importe que era 99 euros. Un día me llega un correo de amazon donde me dicen que les consta que yo el 16 de mayo ( un mes después de la compra y echa la devolución del importe) había recogido el paquete. Me pongo en contacto con amazon y me dicen que si , que efectivamente les consta que lo recogí de un Amazon Hub Counter. Como voy a recoger algo cuando primero en el punto que yo solicite recogerlo este servicio no está disponible y segundo porque nunca me ha llegado ni un correo o sms indicandome un PIN para recoger ese " supuesto pedido dejado en un Amazon Hub Counter" He vuelto ha hablar con Amazon mediante chat online, por correos y solo me dicen que desde Seur les consta que " yo o alguien de mi casa ha recogido dicho pedido y que por ello me cobran de nuevo el importe". He mandado correos a amazon con todos los emails mandados y con las fechas primero reclamando el pedido, luego acudiendo a SEUR donde me dieron un numero de expediente y la persona de SEUR que me atendió dejo constancia de que no les constaba que habría una firma que demostrase que yo o alguien de mi casa habría recogido el paquete. Después, pasado mas de un mes se supone que he recogido el paquete, cuando si pasan diez días y no se retira el paquete se devuelve. He mandado correos para demostrarlo y solo he obtenido la respuesta de " si lo has recogido" , me han cobrado los 99 euros y yo no tengo dicho móvil e incluso la persona con la que estaba hablando por chat de amazon me abandono en la conversación - tengo también foto de esto- De echo , les dije que tuve que ir a otro lugar y comprar el movil y que tengo factura para demostrarlo.

Estimados/as señores/as: En fecha 5 julio adquirí en su aplicación Glovo el producto Test De Embarazo Alvita 2 Unidades. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una muñequera metacarpiana ajustable Albita Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -De la conversión conforme no os hacéis cargo. -De las imágenes de lo que he recibido. -De la imagen donde pone lo que he pedido. SOLICITO se me reembolse el dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (suscripción], de la que soy titular, ya que no he dado mi consentimiento . Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [pantallazo del cobro] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 15.06.2025 adquirí en AliExpress el producto. Entrega estimada entre 21-25 de julio Han pasado 15 días y no lo he recibido. Hice varias llamadas al atención de clientes, me aseguraban que está en el proceso y el repartidor contactara conmigo para entregar el paquete. En la página web había un fallo "LACK OF TIME", falta de tiempo. En el atención de clientes me aseguraron que esto no se cuenta como una entrega fallado, por qué es un problema por parte de transportista. Después aparece fallo por dirección incorrecta/incompleta. Yo resuelvo el problema y paso la dirección detallada + adjunto el link para Google maps. Y este mañana encuentro, que mi paquete decidieron devolver. Es el tercer paquete que estimada empresa devuelve sin razón alguna y sin contactarse conmigo. Lamentablemente en la página de AliExpress no existe posibilidad de elegir otra empresa transportista, ni banear alguna. Adjunto los siguientes documentos: captura de pantalla de página web, donde se ve las dichas fechas y falsos razones de devuelta de mi paquete. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. En el caso, que la empresa se niega de cumplir sus propios condiciones de entrega solicito que esta empresa nunca más se encarga de transportar mis paquetes y confirma con capturas de pantalla o fotos de documentos, que yo estoy bandada en su sistema. Sin otro particular, atentamente.

Me an cobrado dos veces lo mismo kiero un rembolso

Hola, quiero poner una reclamación contra seatsnet por incumplimiento en la compra de unas entradas. El 18 de enero compre a través de ellos dos entradas para el concierto de Iron Maiden en Madrid y estas no me han llegado. He contactado con ellos a través de su página web recientemente para reclamar las entradas y estas no me han sido enviadas todavía. Lo único que he recibido son varios correos en los que me agradecen la espera y comprensión y me dan largas con el plazo de entrega de las entradas. De recibirlas con 3 semanas de antelación a recibirlas 1 h antes del concierto. Reclamo se me devuelva el dinero de las entradas y los gastos de viaje y estada en Madrid que he tenido que cobrir para asistir a dicho evento.

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de Mayo recibi en mi domicilio el producto Samsung TV 32 ´´ . El producto ha sido ofrecido a coste cero con el compromiso de permanencia durante dos años más en la compañía. Una vez recibida televisión comprobamos que no cumplía en absoluto con nuestras expectativas y la resolución de la pantalla era pésima. Por ello ejercí el derecho de desistimiento en plazo, por teléfono y por escrito en fecha 23 de Mayo y, en una nueva ocasión el 5 de Junio. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento y el televisor aún consta como parte de mi pack de productos contratados. Durante todo este tiempo se han creado diversas incidencias y reclamaciones que no han servido para nada. La empresa de "recogida", Zeleris, jamás vino a recoger el aparato, aunque dejaban mensajes falsos diciendo que venían. Nunca llamaron. Jamás vinieron. Al intentar comunicarme con ellos saltaba una locución que indicaba que la televisión ya había sido entregada. Del mismo modo contestaron a un correo electrónico que envié, diciéndonos que la comunicación debía hacerse con el proveedor- o sea, Movistar. A lo largo de los chats guardados se comprueba la incompetencia del personal que me atiende, proporcionando respuestas distintas al mismo requerimiento tales como: "puede devolver la televisión en cualquier tienda movistar"- falso: se niegan a recogerla. Cumbre del desatino es la llamada del "control de calidad de Zeleris" para preguntarme si estamos satisfechos con la recogida que se practicó el día 26 de Junio. La televisión no se recogió puesto que sigue en mi casa. El descontrol y la falta de coordinación entre ambas empresas es descomunal y lo peor de todo es la solución final que nos da Movistar a nuestra última reclamación. Hace tres días solicité copia de los desistimientos y se han negado a facilitármela. Una vez creada la última reclamación resuelven que van a cargarme 166 Euros en la próxima factura. Surrealista. SOLICITO la inmediata recogida del producto con un justificante de la misma, copia de los desistimientos de 23 de Mayo y 5 de Junio, la supresión del producto en el área privada de Mi Movistar y una disculpa por la cantidad de molestias y tiempo perdido que este asunto ha ocasionado. Sin otro particular, atentamente.