Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles que el día 11/12/2024 envíe una solicitud de baja al correo de atención al cliente de Privilegios en Compras. El mismo día 11/12/2024 recibí un correo por su parte confirmando que la suscripción en Privilegios en Compras se había cancelado (número de confirmación de cancelación es: 57841190. Sin embargo, todavía todos los meses se me ha cobrado el importe de 18 eur (ver extracto bancario adjunto). Adjunto los siguientes documentos: [email confirmando la baja, extracto bancario de cobros]. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación y la devolución del importe cobrado a partir de Enero del 2025, ….] Sin otro particular, atentamente.

Me suscribí esta mañana a Ketogo.App porque me ponía que eran 1,50€ a la semana y de golpe me han cobrado 36€ . Quiero que me reembolsen el dinero ya que eso no es lo que yo quería. Me siento muy insatisfecha

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: YA ES LA SEGUNDA RECLAMACIÓN QUE PONGO POR ESTE MEDIO, Y SEGUIS SIN ATENDER MIS QUEJAS. SOLICITO   QUE URGENTEMENTE ME REMITAIS EL PEDIDO QUE OS HICE EL PASADO 07/04/02025 (MOVIL SAMSUNG GALAXY S25 ULTRA S938 5G DUAL SIM 12 GB RAM 512 GB AZUL) POR UN IMPORTE, SATISFECHO EN EL MISMO MOMENTO DE EFECTUAR EL PEDIDO , DE 993,70 € Desde los primeros días figuraba como creada etiqueta para el transportista (GLS), pero siempre pone que el envío no ha sido entregado a GLS por el remitente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cobro abusivo por gastos de gestión de entradas de bad Bunny. Estos gastos de gestión no son reabonables.

Estimados/as señores/as: El día 5-May-2025, dejé mi coche, Volvo XC 60, a fin de que se efectuaran el mantenimiento anual, siguiendo la politica de garantía internacional de Volvo. Recogí mi coche de su taller, de Alcalá de Henares, en el mismo día y pagué la correspondiente factura con un importe de 629,64€. Al salir del taller el técnico, el Sr. David Aparicio, informaba sobre un ruido, bastante fuerte, mencionando que la valvula PCV (captador de aceite) tenía que ser remplazada, se denegó el arreglarlo por falta de disponibilidad. Justo al dia siguiente (6 de mayo), tras haber recorrido 30 Km, llevo el coche a otro taller ubicado en C/ F. Madarriaga (Madrid), pero siempre de Autoelia SAU, para remplazar dicha pieza, quisieron cobrarme la reparación (v. factura nr. T/2/25 655 con importe de 231,56€) a pesar de haber acudido al mantenimiento anual. Es decir denegando la existencia de garantía sobre el mantenimiento hecho por el personal de la misma empresa, el Sr. Isidoro Martinez me dijo "si te dijeron en Alcalá de Henares que problema tiene el coche, yo te lo reparo pero no te garantizo la origen del problema (malfuncionamiento del capatador de aceite) Al salir del taller de C/ F. Madarriaga, de inmediato, salpica la notificación de fallo motor, de color naranja; el personal se deniega a investigar la causa de este nuevo problema por falta de disponibilidad por las siguiente 2 semanas (primera cita disponible era a final de mayo). Acudí el 12 de mayo, en el taller Volvo de Baticaloa Inversiones, SL (Alcobendas), trascurridas 4 horas detectan y solucionan el problema que generaba el diagnostico de "fallo motor" en el salpicadero del coche. La pieza nueva puesta en el taller de C/ F. Madarriaga había sido defectuosa dejando incumplida la instalación y la calibración de la valvula PCV, me cobraron 219,98 € (v. factura nr. T625 2248). SOLICITO: La devolución del importe cobrado por el taller de C/ F. Madarriaga 231,56€ y del importe de 219,98€ pagado en Alcobendas por un total de 451,54 €. Atentamente

HECHOS El día 08/05/2025,compré una o varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. conster proceso den morma m conl danal debia como care marcionales que - Gastos de gestión de 46,50€ - Cargo VIP de 93€ - Donación automática Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables: - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago..... Atentamente,

Buenos días. El día 19/11/2024 tuve un accidente no culpable llevé mi coche al taller para que lo peritaran tras la peritación me lo dieron por “siniestro” y me indemnizaron con 275€ cuando la peritacion fue más elevada, firme el finikito (aunque no estaba de acuerdo) para que me devolvieran el vehículo ya que llevaba 3 meses con el vehículo parado y en el taller, después de eso el taller en el que está el vehículo me dice que la compañía no se quiere hacer cargo de pagarle el montaje y desmontaje del vehículo, que si me lo quiero llevar tengo que pagar yo ese desmontaje y montaje del vehículo, si no llamaría a las autoridades para recogerlo en el depósito, tras eso el seguro sigue dándome largas con que está en trámite, mientras tanto sigo alquilando coche para poder moverme y tampoco se quieren hacer cargo de eso. Les e llamado muchas veces y sigo esperando respuesta, tanto de mi aseguradora como del taller, no se ponen de acuerdo entre ellos y ya a pasado mucho tiempo, exigo mi coche y el dinero gastado en los alquileres ya que para algo pagó un seguro. Qualitas auto no se quiere hacer responsable de nada y pasan los días las semanas y los meses y sigo sin vehículo.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha Lunes 28 Abril de 2025 , prolongándose durante 11 horas . La interrupción ha tenido lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones Esta situación ha ocasionado daños en los siguientes bienes : Ordenador Portátil HP , Alimentos refrigeración y congelados y Horno AEG COMPETENCE . ], que cuantifico en la cantidad de  550€, . Adjunto fotocopia acreditativa de los daños sufridos [enumerar documentación p.ej, justificantes de las compras de los productos deteriorados, facturas o presupuestos de reparación de electrodomésticos estropeados, fotografías del estado de los productos perecederos…] así como de una factura de suministro para mejor identificación del punto de suministro afectado. SOLICITO me sean compensados los daños sufridos, valorados en 550€ tal y como se desprende de la documentación aportada, ésta cuantía la pueden hacer efectiva en la cuenta bancaria donde tengo domiciliados los recibos y se me abone la compensación que establece la norma en relación a la calidad del suministro. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, desde el pasado 2 de enero, sigo esperando la sustitución de un freno hidráulico de uno de sus muebles y, desde esa fecha también, llevo 3 colchones usados que han debido cambiarme por tener una calidad pésima quedando estos hundidos con solo 6 noches de uso. SOLICITO, en primer lugar y más importante por salud, el reembolso del colchón pues, después de 3 productos, queda perfectamente comprobado que no es un problema puntual sino de calidad y como consumidor tengo derecho a pedir ese reembolso después de haber recibido un segundo y tercer producto con el mismo resultado. Además, vuelvo a solicitar el arreglo del hidráulico del mueble del salón. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, realicé el pasado 2 de mayo una compra de un vestido a través de su página web: https://bella-brisa.com/ Ponía que el envía podría ser de hasta 12 días naturales. He mando numerosos correos a la empresa, incluso he contactado por su página de Facebook y no he obtenido respuesta. Sólo quiero saber dónde está mi pedido y, en el caso de que no me lo vayan a mandar, que me devuelvan mi dinero que me costó, 35,95 euros. Y si no contestan que me hagan el reembolso. En la conversación de Facebook se puede ver que han visto mis mensajes y no me contestan